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Merci-Facteur poste les correspondances virtuelles

Lancé en février dernier, le site imprime texte et photos, se charge de l'enveloppe, du timbre et de l'envoi. Un service disponible à partir de 1,50 euro.

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Les gens voudraient bien envoyer des lettres ou des cartes de v?"ux de façon traditionnelle, par la poste, mais cela les fatigue de courir chez le buraliste pour acheter un timbre et à la papeterie pour trouver une enveloppe. Le postulat est basique. Pourtant, il a motivé la création, en février, du service en ligne Merci-Facteur.com.
Il s'agit en effet de permettre à l'internaute d'envoyer un courrier en bonne et due forme, c'est-à-dire avec papier et enveloppe, tout en restant devant son ordinateur. Vous devez d'abord ouvrir un compte et le créditer de quelques euros. Puis vous tapez votre lettre, soit dans l'éditeur du site soit dans un fichier Word que vous envoyez à Merci-Facteur. Ensuite, vous saisissez l'adresse du destinataire.
Vous pouvez même associer une photo numérique ou n'importe quel autre fichier image à votre texte, exactement comme avec un e-mail. Il est même possible d'ajouter une version scannée de votre signature manuscrite.
Vous choisissez enfin votre enveloppe (huit coloris) et votre timbre (une trentaine à 0,50 centime). Le site à également en rayon toute une panoplie de cartes illustrées et de cartes de v?"ux maison.

Un service encore pratiquement inexistant

L'équipe de Merci-Facteur.com (pour l'instant deux personnes) se charge alors du reste : imprimer l'adresse sur l'enveloppe, votre texte sur une feuille A4 en respectant votre mise en page, vos images sur papier Kodak, coller le timbre et poster le tout au centre de tri ' très moderne ' (dixit la FAQ du site) de Saint-Quentin-en-Yvelines.
' Moderne ', mais surtout à côté du siège de Merci-Facteur... ' Il y a des levées même le dimanche. La dernière à 19 heures pour l'Ile-de-de-France ', précise Frédéric Bourdet, créateur de ce service. Au final, l'envoi d'une lettre classique revient à 1,50 euro. Pour un courrier comprenant une lettre, une photo imprimée format 10 x 15 cm, une enveloppe bleu azur de ' qualité supérieure ' et un timbre George Sand à 0,50 euro, il vous en coûtera 3,80 euros.
L'idée serait venue du simple constat que ce genre de service n'existait pas, ou pratiquement pas. ' En Angleterre, ils se chargent juste de l'écriture du courrier ; en Italie, il y a un service d'envoi de lettres recommandées ; en France aussi, avec La Poste, qui semble s'être inspirée de la Poste italienne. '
Le site fait sa marge sur tout sauf sur les timbres et a besoin d'une centaine de courriers envoyés par jour pour afficher des bénéfices. L'opération la plus rentable restant la lettre toute simple à 1,50 euro.
Il reste que Merci-Facteur démarre doucement : 150 inscrits pour quelques courriers envoyés par personne. ' Les gens testent énormément, estime Frédéric Bourdet. Ils créditent leur compte de cinq euros et regardent si ça marche. ' La période des vacances pèse aussi sur la faible activité. Dommage, car s'il y a une période de l'année où l'on écrit, c'est bien celle-là. Mais, faute davoir son PC sur la plage ou dans la caravane...
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original.. de l'avenir ?

de cheik , posté le 19 juillet 2004 à 21h04
Je sais pas si c'est une niche, mais personnellement, ca fait des années que j'ai pas écrit une lettre manuscrite, à part les traditionnelles cartes de voeux !
Je pense que cà a des chances de réussir.
Je pourrais les aider en leur disant de créer tout un service autour de lettres types "à son propriétaire", "à sa banque", etc..
Ils pourraient créer des passerelles avec le site de La Poste qui permet d'envoyer des recommandées avec accusé de reception.
Reste à gommer l'aspect négatif que ca suscite "Ce fainéant est même pas capable d'acheter une enveloppe, un timbre et de laposter lui-même !" par d'autres attraits
C'est vrai également que le PC portable WiFi n'est pas le compagnon préféré des vacanciers et que les Hot Spot sur les plages ne courent pas les rues
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Depuis l'an dernier avec SFR Vodaphone Live et un "simple" mobile

de FredGrin , posté le 19 juillet 2004 à 21h16
Sans vouloir faire de publicité à SFR, je souhaite préciser que leur offre 50 cartes postales SFR offerte m'a permis d'envoyer facilement mes cartes de voeux en début d'année ;-)
A partir d'un mobile compatible MMS, il est possible d'envoyer un message, l'adresse et une photos ...le tout imprimé sur une carte et envoyée par la Poste.
Le prix proposé par SFR (1,50 Euro je crois) me semble plus atractif que le prix de ce "facteur-virtuel" et pas besoin de PC ;-)
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Tout est possible de nos jours...

de Nours ! , posté le 19 juillet 2004 à 22h10
Tu fais partie des gens qui ont abandonné le stylo au profit du mulot. Je suis informaticien, et je ne tiens à devenir un handicapé de l'écriture un de ces 4 matins. Donc, dès que je peux, je bouge mes fesses de mon fauteuil et j'écris une belle et jolie lettre plutôt que d'envoyer un e-mail. Et tant pis pour les 3F que je perds.
Tout çà pour dire que le plaisir de la lettre est aussi dans le fait que l'expéditeur ait pris la peine de l'écrire avec ses petits doigts, a fait l'effort de s'appliquer et d'aller la poster au coin de la rue rien que pour soi. Il est aussi là le bonheur que l'on éprouve lorsqu'on reçoit une lettre d'un proche. Je n'ai pas envie de gérer mon courrier comme le ferait une vulgaire multinationale, mais existe-t'il encore quelqu'un dans ce put... de monde pour me comprendre ??...
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Remarque

de Nours ! , posté le 19 juillet 2004 à 22h18
Le fait que je sois informaticien est là uniquement pour ne pas me faire taxer illico de "ringard" et autre "conservateur". On peut adorer à la fois la technologie la plus avancée et l'authenticité sans être forcément un schyzophrène. Et puis n'est-il pas le dessein de tout informaticien de risquer de partir un jour élever des chèvres ? Bon en attendant je vais me télécharger une True Type Plume moi !
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le courrier hybride, un mix

de Didier_ , posté le 19 juillet 2004 à 22h30
c'est sure qu'il ne faut pas s'enfermer dans un seul type de communication, chaque chose a son utilité, l'email a une utilité certaine (pas besoin d'en fair un roman !), le courrier manuscrit que l'on va paster nous meme etc est aussi bien, ca fait toujours plaisir de recevoir une lettre concrete et non virtuelle. Le courrier hybride serait donc un compromi entre les deux, l'economie de temps et la rapidité d'un email et le plaisir du concret d'un vrai courrier.
En se disant ca , c'est vrai qu'il n'y a pas de raison pour que le courrier hybride n'ai pas un bel avenir...
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malheureusement il y a LA POSTE après!

de Daniel_ , posté le 20 juillet 2004 à 06h32
Quel que soit l'intérêt de cette idée, dépenser 1.5 € pour finalement confier son courrier à LA POSTE...
qui n'est même pas capable de délivrer une lettre à coup sûr en 48H entre LYON et PARIS -y compris les courriers DISTINGO SUIVIS et autres. Je ne revendique pas 24H - c'est pas sûr de la porter soit-même.
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le remède à côté du mal ?

de Hirminte , posté le 20 juillet 2004 à 10h51
la poste ? je sais hélas, d'autant plus que j'habite en haute province semi-rurale mais dans ces conditions pourquoi ne pas utiliser les services d'une messagerie privée comme il en existe pour les colis ?
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La Poste ???

de Postman_ , posté le 20 juillet 2004 à 14h21
la Poste fonctionne très bien à 96% en 24h. Arrêtez donc de critiquer ce que ne marche pas trop mal en France. Moi aussi j'habite dans un coin reculé de la Creuse, seule préfecture de France qui n'est pass reliée par le train à Paris ! Et je suis bien content de voir le facteur 6 jours sur 7 chez moi et dans toutes les conditions climatiques possibles. Chez nous, les "privés" ne passent pas tous les jours, et encore moins le Samedi. En cas de neige, il n'y a plus de privés sur nos routes. Et très souent, ils attendent quelques jours que les camionnettes soient remplies pour aller livrer. Alors que le facteur passe même pour une lettre économique, même si ce n'est pas "rentable" (Aïe, le mot qui fâche !).
Certes, il reste 4% de lettres qui n'arrivent pas dans les 24h (surtout depuis qu'il y a le Tgv Paris-Lyon !), mais est-ce très important de recevoir une facture avec 24h de retard quand vous avez 15 jours pour la payer. Voyez donc les pays voisins qui ont d'énormes problèmes avec leur Poste privatisée. Ne vous inquiétez pas, si la liaison n'est pas rentable, vous ne verrez pas le privé distribuer (comme pour l'Adsl).
Au fait, j'oubliais, je suis facteur, vous n'avez pas de chance (vous savez ? Le fonctionnaire faignant qui travaille dans la neige de nuit 6 jours sur 7 alors que vous dormez tranquillement au chaud ... Ah bon, ce que je viens de dire dérange ???)
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96% mon oeil !!!

de Le composteur masqué , posté le 23 juillet 2004 à 07h06
Quelle foutaise de dire que 96% des courriers arrivent en 24h.
Ayant eu un petit accrochage automobile, j'ai du voir plusieurs échanges par courrier avec l'assurance, le courtier, l'expert...
Entre Neuilly sur Seine et le 17ème arrondissment, soit à vol d'oiseau 500m.
Chacune des 4 lettres ont mis entre 4 et 5 jours pour arriver au destinataire.

Alors dire que la Poste fonctionne bien... foutaise.
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Malheureusement trop tard...

de Mauvillain , posté le 26 juillet 2004 à 10h35
sauf nouveau 1789... France-Télécom, La Poste, EDF, même galère... les gens ne comprendront que lorsque tout sera privatisé... et que ce sera la chienlit...un peu tard, sauf !...
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Belle autocritique!

de risch , posté le 28 juillet 2004 à 17h47
J'habite a Paris au 5eme étage sans ascenceur et le facteur me dépose ses avis de passage cocher absent alors que je suis presque toujours la. En 17 ans je n'ai pas recu un seul recommandé malgres de nombreuses réclamations.
Ca c'est du service pubic!
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s'enfermer dans une fausse reputation

de arriel , posté le 29 juillet 2004 à 08h30
Dans son ensemble, La Poste marche bien, voici quelques chiffres officiels:

-27 milliard de lettres echangées via la poste chaque année en france (soit 75 millions par jour) ... c'est enorme !
-79.3% du courrier arrive le lendemain
-100 000 facteurs distribu le courrier 6 jours sur 7 a 26 millions de foyers

biensur ce n'est pas parfait, mais quel entreprise peut se venter d'avoir des resultats parfait?
Il y a toujours des gens insatisfait et c'est sur que si chaque facteur travaillaient 23h/24 ca serait mieu mais bon...
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27 ou 100 milliards, la n'est pas l e probleme.

de risch , posté le 29 juillet 2004 à 16h27
Ce n'est pas parce quela poste traite 27 milliard de lettres par ans qu'elle fonctionne bien. La majorité des facteurs sont surement des gens consciencieux, mais quand le centre de distribution vous repond " l'enquete menée dans mes services n'a révélé aucune irrégularité de la part du facteur" alors que tout le monde constate le contraire on se dit qu'ils se foutent bien de la qualité du sevice public.
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les greve?

de minouet , posté le 22 aout 2004 à 12h06
je me trompe peut etre, mais je n'ai pas l'impression que l'ont ai souvent des greves cher la poste (par rapport par exemple a la sncf) au moins, la dessus on ne peut pas les critiquer. Pour ma part, j'ai tous les jour mon courrier avant midi, et quand je poste une lettre en France, en general elle arrive le lendemain, donc je pense que l'ensemble marche bien , apres il y a peut etre certains facteur qui ne font pas leur boulot, mais la pluspart marche bien
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belle autocritique reponse

de lili__ , posté le 03 septembre 2004 à 17h51
en tant qu ex facteur a paris, il est vrai que tous mes collegues ne montent pas tous au 5e etage (et plus, sans ascenceur)et il y a une raison a cela...Apres le 4e etage, nous ne sommes pas obliges de le faire specialement si les noms ou l etage n est pas indique (on n'est pas medium non plus et un bon nombre de nos citoyens joue a ''cache cache'' avec les impots donc qu ils viennent pas raler aupres de la poste s ils s obstinent a rester dans l anonimat que ca soit pour les boites comme les interphones)
ceci dit personnellement etant une bonne sportive, l ascencion du 5e etage etait pour moi,une tache familiere et bien souvent je me suis trouvee devant des gens qui ne voulaient pas me repondre (j aurais ete livreuse de pizzas j aurais eu plus de chance!)
donc oui l administration postale n est pas la plus dynamique (specialement a paris car en province je peux vous dire que ca bosse dur)mais elle marche plutot bien.
petits francais, arretez donc de vous plaindre sans arret...jamais contents ces latins!
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J'y crois pas...

de tirymary , posté le 19 mars 2006 à 00h17
...j'ai eut le même problème avec des clients qui ont posté un courrier adressé à un organisme de leur propre ville. Je leur ai demandé s'ils avaient un cerveau et des jambes. J'habite Stains, et il faut savoir que si j'envoie un courrier à mon voisin, la boite au lettres risque d'être relevée (en fonction de l'heure) par un agent de la poste de Saint-Denis, pour être ensuite acheminé vers un centre de tri (ici Bobigny) et enfin ramené au centre de distribution de Stains le lendemain. Si tout va bien et que rien ne vient dérégler "la machine". Et pourtant mon voisin est à 5m. Je devrais peut être réclamer une distribution en 30mn. Pffffffffffffff :hello:
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Probablement une bonne idée

de Didier_ , posté le 19 juillet 2004 à 21h16
J'ai essayé ce soir pour passer le bonjour a ma soeur, et ca a l'air tres bien pensé, l'utilisation est plutot simple et les cout sont resonnables.
Maintenant attendons la reception du courrier !
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c pas male dutou

de lucibub , posté le 19 juillet 2004 à 21h40
g envoyé une carte iére soire é elle é arivé se matin je vou konséille déséié c vré ki réste laspé négatiff a gomé ^^
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tres bien

de continent , posté le 20 juillet 2004 à 04h53
c'est tres bien le facteur par internet mais l'inconvenient c'est que tous le monde peut voir le courrier
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Mieux que très bien

de Postman_ , posté le 20 juillet 2004 à 14h24
et pourquoi tout le monde verrait le courrier vu qu'il y a une enveloppe fermée ?
Il n'y a que 2 personnes dans le service concerné, et 2 personnes ne veulent pas dire tout le monde.
Soyez pas négatif, de toute façon vos e-mails sont bien lisibles par beaucoup de monde et vous n'en faites pas une histoire !
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ET LES CARTES POSTALES ?

de bh_ , posté le 26 juillet 2004 à 09h53
Si c'est embêtant d'aller chercher un timbre à la poste et une enveloppe etc. ça l'est encore plus quand on est en vacances.
Quand on va choisir des cartes postales le vendeur est toujours en rupture de timbres.
Ce qui serait bien c'est de pouvoir aller dans un café Internet sur le lieu de vacances et d'envoyer la carte postale directement. Il suffirait d'avoir des images préparées ou de scanner la carte postale qu'on vient d'acheter (est-ce qu'il y a des scanners dans les café internet ??) et de l'envoyer.

En plus comme on passe son temps devant le PC on ne risque pas d'attraper des coups de soleil.
Je me moque mais ça me paraît une idée super.
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photo numerique

de milouse_ , posté le 27 juillet 2004 à 15h25
si t'as un appareil photo numerique, il suffit de prendre une photo de la ou tu es en vacance et de l'expedier avec quelques mots sur une lettre en fait
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