Test du Microsoft Surface Duo 2 : un produit qui fait les frais de ses bugs catastrophiques

  • Microsoft Surface Duo 2
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Nicolas Lellouche
Nicolas Lellouche | Journaliste  

Commercialisé au tarif délirant de 1599 euros, le Surface Duo 2 reprend à l’identique le concept de son prédécesseur. Plus puissant, compatible 5G et enfin doté de vrais appareils photo, il ne corrige cependant aucun de ses problèmes logiciels. 

L'avis de 01net.com
Microsoft Surface Duo 2

Les plus
  • + Enfin de la 5G et des appareils photo
  • + Écrans lumineux
  • + Autonomie satisfaisante
Les moins
  • - Énormément de bugs logiciels
  • - Format pas très pratique
  • - Impossible à utiliser fermé
  • - Appareils photo utilisables seulement avec deux écrans
  • - Appareils photo trop lents
  • - Le prix n'a aucun sens
Note de la rédaction

Note publiée le 09/11/2021

Performances

4/5

Autonomie & charge

3,5/5

Affichage

4,5/5

Photo & vidéo

3,5/5

Appréciation générale

2/5

Fiche technique Microsoft Surface Duo 2

Les plus

  • + Enfin de la 5G et des appareils photo
  • + Écrans lumineux
  • + Autonomie satisfaisante

Les moins

  • - Énormément de bugs logiciels
  • - Format pas très pratique
  • - Impossible à utiliser fermé
  • - Appareils photo utilisables seulement avec deux écrans
  • - Appareils photo trop lents
  • - Le prix n'a aucun sens

Le verdict du test

Microsoft Surface Duo 2

Sur son site, Microsoft dit du Surface Duo 2 qu’il permet « une productivité décuplée ». Après plusieurs jours avec ce smartphone, nous ne pensons pas du tout pareil. Impossible à utiliser lorsqu’il est fermé, pas facile à tenir déplié et très mal optimisé pour une utilisation sur deux écrans, le Surface Duo 2 a plus tendance à nous compliquer la vie qu’autre chose. Tout ceci est d’autant plus dommage qu’aussi prometteur que soit le concept de Microsoft, son incapacité à corriger des bugs présents depuis deux ans et son étonnante habilité à en rajouter font de cet appareil un des pires du marché du point de vue de l’expérience utilisateur. Une nouvelle fois, ce n'est pas le concept qui pose problème, mais sa réalisation. Comment peut-on penser que ce format est pratique et, surtout, que cette expérience logicielle est digne d’une commercialisation, qui plus est au-dessus des 1500 euros ?

Nous sommes une nouvelle fois très déçus et, pour la première fois, inquiets quant aux futures générations de Surface Duo. Nous étions convaincus que le Duo 2 réussirait partout où le Duo 1 avait échoué. Il se contente finalement d’ajouter de la 5G, du NFC et des appareils photo sans toucher au reste, qui était pourtant prioritaire. Malgré la multiplication des critiques négatives dans le monde entier, Microsoft a-t-il compris ce qui n’allait pas ?  

Note de la rédaction

3,5 /5

Performances

4/5

Autonomie & charge

3,5/5

Affichage

4,5/5

Photo & vidéo

3,5/5

Appréciation générale

2/5

Microsoft Surface Duo 2

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