ProtonVPN Test 2024: Ein schweizer Kraftpaket für Datenschutz und Sicherheit

Die Proton AG ist ein Unternehmen, das für ProtonMail bekannt ist, einen E-Mail-Dienst mit End-to-End-Verschlüsselung. Dieser Fokus auf die Privatsphäre wurde auch bei der Entwicklung von ProtonVPN angewendet. Dieser Dienst hat die Welt im Sturm erobert und hat sich unter den Mainstream-VPN einen Namen gemacht.

In diesem Test von ProtonVPN möchten wir uns zahlreiche Punkte ansehen. Zunächst einmal ist der Dienst bekannt für seinen kostenlosen Plan mit unbegrenzter Bandbreite, aber auch für seine undurchdringliche Sicherheit und seinen unerbittlichen Fokus auf den Datenschutz. Immerhin handelt es sich um ein in der Schweiz ansässiges VPN, was schon mal Bände spricht.

Es handelt sich um einen völlig unabhängigen Dienst, der von der Proton AG betrieben wird. Er hat Büros in der Schweiz und selbst betriebene Servern. Dadurch hat das Unternehmen die volle Kontrolle über alles, und das bedeutet für die Kunden eine bessere Benutzererfahrung.

Man kann sagen, dass ProtonVPN ein von vielen unterschätztes Juwel ist, das gerne übersehen wird, wenn man von Premium-VPN spricht. Er ist einer der Dienste, der auf dem Markt das höchste Maß an Sicherheit bietet. Entdecken Sie hier nun in unserem Testbericht von ProtonVPN, wie unsere Meinung über ihn in allen Bereichen ist.

Wenn Sie irgendwelche Fragen zu einer der für ein VPN wichtigen Kategorien haben, werden Sie die Antworten darauf hier in unserer Bewertung finden.

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Die 3 besten Alternativen zu ProtonVPN:

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Benutzererfahrung und Geräteunterstützung bei ProtonVPN

Beginnen wir diesen ProtonVPN Testbericht damit, dass wir über die allgemeine Benutzererfahrung und die Geräteunterstützung sprechen. Denn mit der Bedienung der App lernen Sie dieses VPN kennen, also ist es ein wichtiger Aspekt.

Desktop-Anwendungen und mobile Anwendungen

Der Dienst unterstützt eine ganze Reihe von mobilen und Desktop-Plattformen. Man könnte sagen, so ziemlich alle, die man benötigt. Sehen wir uns diese hier an:

• Windows
• macOS
• iOS
• Linux
• Android
• Chromebook

Natürlich verfügt das VPN über native Clients für alle oben genannten Plattformen, so dass Sie das VPN einfach installieren und nutzen können. Aber wie gut oder schlecht ist die Benutzererfahrung? Nach unseren Tests können wir sagen, dass unser Urteil ziemlich positiv ausfällt.

Es gibt bei den Apps von ProtonVPN nichts revolutionär Neues, aber das muss auch nicht sein. Die Anwendung ist modern gestaltet einfach zu bedienen und die Apps sind für Mobil- und Desktopgeräte sehr ähnlich. Wenn Sie also oft zwischen Ihrem Handy und Ihrem PC wechseln, werden Sie sich in beiden Fällen schnell zurechtfinden.

Die PC-App ist die umfangreichste. Die Benutzeroberfläche zeigt eine Weltkarte und auf der linken Seite haben Sie eine Serverliste. Wir müssen allerdings sagen, dass die Weltkarte von NordVPN übersichtlicher und ansprechender gestaltet ist. Positiv ist der einfache Zugang zu den Servern auf der linken Seite.

Sie können alle Serverstandorte mit Symbolen wie P2P, Streaming und Onion Over VPN sehen, die angeben, welche Arten von Servern an einem bestimmten Standort verfügbar sind. Wir finden es positiv, dass man auf einige Funktionen direkt über den Startbildschirm zugreifen kann.

Hier können Sie die Portweiterleitung aktivieren, einen Kill-Switch verwenden, Ad-Blocker aktivieren und bei Bedarf zu Secure Core Servern wechseln. Alle diese Funktionen werden später in unserem Testbericht zu ProtonVPN 2024 erklärt, also machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie nicht genau wissen, worum es hier geht.

Andere Funktionen des Dienstes sind ebenfalls leicht zugänglich. Sie finden sie im Einstellungsmenü in der oberen linken Ecke des Bildschirms. Dort können Sie beispielsweise über die erweiterten Funktionen von ProtonVPN das Protokoll oder den Browser ändern.

Die mobile App ist ähnlich, allerdings mit weniger Funktionen und einer hübscheren Weltkarte. Im Hinblick auf die Gesamtfunktionen kommt sie sehr nahe an die Desktop-App heran, was nicht bei jedem VPN der Fall ist. Das ist also ein großer Pluspunkt.

Leider hat ProtonVPN jedoch keine VPN-Erweiterungen für Firefox und Chrome, was wir ein wenig enttäuschend fanden, da dies mittlerweile Standard sein sollte.

TV-Apps

Unser Test von ProtonVPN wäre nicht vollständig, wenn wir nicht auch die TV-orientierten Apps analysieren würden. Wie Sie oben bei der Gerätekompatibilität sehen können, wird mit Android auch Android TV und damit eine Vielzahl von Smart TVs auf dem Markt abgedeckt.

Dazu kommt noch die Unterstützung von Firestick TV und der native Client für diese Plattform. Nvidia Shield TV ist ebenfalls auf dieser Liste, da sein Android-Betriebssystem ProtonVPN nativ unterstützt. Insgesamt sind die TV-Apps die klassischen Android-Apps, aber auf einem großen Bildschirm.

Es ist, als würde man Chromecast verwenden und ProtonVPN darauf installieren. Es ist funktional und eignet sich gut, um Ihren Smart TV vor Online-Bedrohungen zu schützen. Man kann allerdings nicht sagen, dass er in dieser Kategorie in Hinblick auf die Leistung besser als die Marktführer ExpressVPN, CyberGhost oder NordVPN abschneidet.

Apps für das Gaming

ProtonVPN wirbt damit, das beste VPN für das Gaming zu sein, also müssen auch seine Apps für das Gaming hervorragend sein, oder? Natürlich haben wir auch das getestet. Man kann sagen, dass er sich für das Gaming mit einem PC eignet, auch wenn es noch Verbesserungsbedarf gibt. Aber man muss sich auch die Spielekonsolen ansehen.

Dieses VPN hat keine offizielle Unterstützung für PlayStation- und Xbox-Konsolen, was ein Problem darstellen könnte. Im Gegensatz zu ExpressVPN zum Beispiel verwendet er kein Smart DNS für die Verbindung mit Spielkonsolen und seine Router-Unterstützung ist nicht die beste der Welt.

Theoretisch könnten Sie ProtonVPN zum Spielen verwenden, aber es werden keine Anleitungen für die Einrichtung auf Spielkonsolen angeboten. Das deutet also, dass die Unterstützung für diese Geräte mangelhaft ist und man sich nicht so einfach zurechtfindet, was die Einrichtung angeht. Er ist also kein optimales VPN für das Gaming.

Wenn Sie ProtonVPN unbedingt zum Spielen von Online-Spielen verwenden möchten, empfehlen wir Ihnen, bei Ihrem Smartphone oder PC zu bleiben. Dies ist die beste und risikofreie Möglichkeit, diesen Anbieter für Spiele zu nutzen.

Unterstützung von Routern

Viele Leute wissen nicht, dass dieses VPN Router unterstützt. Für unseren Testbericht über ProtonVPN haben wir es mehrmals getestet und die Router-Unterstützung ist nicht schlecht, obwohl sie besser sein könnte. Zunächst einmal hat er offizielle Anleitungen für verschiedene Router-Firmware.

ProtonVPN unterstützt AsusWRT, DD-WRT, OpenWRT, pfSense, Tomato, Vilfo und viele andere Router. Darüber hinaus erhalten Sie für jeden Router eine Anleitung mit Bildern, was sehr nützlich ist, wenn Sie keine technisch versierte Person sind.

Auf der Website haben Sie nicht die Möglichkeit, einen vorkonfigurierten VPN-Router zu kaufen, mit Ausnahme der InvizBox, die nicht die beste Option ist. Für alle, die keine lange Einrichtung wollen, wäre das leichter.

Das Gute ist, dass er mit Routern funktioniert, die OpenVPN und IKEv2 unterstützen. ProtonVPN unterstützt das L2TP-Protokoll nicht, aber das ist kein Problem, denn OpenVPN funktioniert einwandfrei. Es wird also ein bisschen etwas abgedeckt, aber was die Geräteunterstützung angeht ist in dieser Kategorie noch viel Spielraum nach oben.

Es bleibt abzuwarten, was er hier in der Zukunft anbietet. Denn man kann sagen, dass sich ProtonVPN mit schnellem Tempo entwickelt und permanent neue Verbesserungen hat.

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Ist ProtonVPN wirklich sicher? Entdecken Sie alle Sicherheitsfunktionalitäten

In der Einleitung dieses Tests konnten Sie bereits sehen, dass ProtonVPN den Fokus auf Sicherheit legt. Der Sitz in der Schweiz und die strengen Datenschutzgesetze des Landes sorgen dafür, dass er einer der sichersten Dienste ist, die Sie derzeit bekommen können. Sehen wir uns seine Sicherheitsfunktionen hier also genau an.

AES-256-Bits-Verschlüsselung

Wie Sie es von einem VPN wie diesem erwarten können, verfügt es über eine 256-Bit-AES-Verschlüsselung zur Sicherung Ihrer Verbindung. Dieses Verschlüsselungsniveau wird von der US-Regierung und dem Militär verwendet, um sicherzustellen, dass vertrauliche Informationen sicher und geschützt bleiben.

Diese Verschlüsselung haben Sie bei ProtonVPN direkt, sobald Sie sich mit einem seiner Server verbinden. Für Hacker ist diese Verschlüsselung quasi undurchdringlich. So schützt Sie dieser Anbieter effizient vor Online-Bedrohungen.

Kill Switch

Um die Sicherheit noch weiter zu erhöhen, verfügt das Virtual Private Network über eine automatische Abschaltfunktion namens Kill Switch, die Sie auf dem Startbildschirm aktivieren können. Er schaltet Ihre Internetverbindung ab, wenn Sie die VPN-Verbindung verlieren, weil diese unerwartet unterbrochen wird. So werden potenzielle IP-Leaks verhindert, die Ihre Identität online preisgeben würden.

Nachdem wir ProtonVPN geprüft und getestet haben können wir bestätigen, dass er einwandfrei funktioniert. Um ehrlich zu sein, hatten wir nur sehr selten Probleme mit der Verbindung. Und wenn doch, dann lag es daran, dass der Anbieter die von uns genutzten Server aktualisierte und daran arbeitete.

In diesen Fällen hat ProtonVPN schnell reagiert und seinen Kill-Switch eingesetzt, um uns sofort vom Internet zu trennen.

IPv6/DNS-Leakschutz

Apropos Schutz vor Leaks: Bei diesem Dienst können Sie IPv6- und DNS-Leak-Schutz erwarten. Viele VPN schützen nur Ihre IPv6-Adresse, aber wenn Sie IPv6 verwenden, könnte diese offengelegt werden, so dass es keinen Sinn macht, ein VPN zu verwenden.

ProtonVPN stellt jedoch sicher, dass Sie von allen Seiten geschützt werden. Wenn Sie die neuere IPv6-Adresse verwenden, können Sie sicher sein, dass keine Leaks Ihre Online-Sicherheit beeinträchtigen. Wir haben einen Test von ProtonVPN bezüglich IP- und DNS-Leaks durchgeführt und werden später in diesem Testbericht noch im Detail darauf eingehen.

Split Tunneling

Das Split-Tunneling ist eine weitere großartige Funktion, die nicht alle Anbieter haben. Damit können Sie wählen, welche Apps oder IPs über den VPN-Tunnel laufen sollen. In der App werden Sie sehen, dass ProtonVPN eine Auswahl an Apps und IP-Adressen bietet, was wirklich praktisch ist.

So können Sie ganz einfach IPs und Apps zur Liste hinzufügen und dann wählen, ob sie über das virtuelle private Netzwerk oder über Ihre ursprüngliche IP-Adresse gehen sollen. Das ist zum Beispiel beim Gaming nützlich, wenn Sie nicht wollen, dass das VPN Ihren Ping negativ beeinflusst. Das könnte relevant sein, weil dieser Dienst nicht so schnell wie zum Beispiel ExpressVPN ist.

Unterstützung von WireGuard

Bei den unterstützten Protokollen ist ProtonVPN definitiv nicht unter den Top-Kandidaten, wie wir in unserem Test festgestellt haben. Vor ein paar Jahren wurde hauptsächlich OpenVPN (TCP und UDP) verwendet, aber vor kurzem wurde WireGuard eingeführt. War das ein guter Schritt? Das ist ein definitives Ja.

WireGuard bietet viel bessere Geschwindigkeiten und verkürzt die Verbindungszeiten, was zu einer reibungsloseren Benutzungserfahrung führt. Obwohl es sicherheitstechnisch einige Ecken und Kanten hat, hat ProtonVPN es an seine Bedürfnisse angepasst und dafür gesorgt, dass die Sicherheit mit diesem Protokoll niemals beeinträchtigt wird.

Damit hat das VPN einen großen Schritt in Richtung der High-Tech-Natur seiner Konkurrenten gemacht. Im Jahr 2024 sollte so gut wie jedes VPN WireGuard oder ein von WireGuard abgeleitetes Protokoll unterstützen, das muss heutzutage Standard sein.

Alternatives Routing

In diesem Test von ProtonVPN sollten wir das alternative Routing erwähnen. Es ist eine sehr einfache Funktion, die es Ihnen ermöglicht, sich trotz der Netzwerkbeschränkungen mit einem Server zu verbinden. Einfach gesagt dient diese Funktion dazu, um Firewalls zu umgehen, die Ihren Internetzugang beschränken.

Standardmäßig ist diese Funktion immer aktiviert, und ProtonVPN empfiehlt das so beizubehalten. Verlassen Sie sich jedoch in zensierten Ländern nicht zu sehr auf diese Funktion. Warum das so ist, werden Sie später in diesem Artikel noch erfahren.

Secure Core

Secure Core ist vielleicht die interessanteste Funktion dieses Dienstes. Sie ähnelt dem MultiHop oder dem Doppel-VPN, wie wir es von Surfshark oder NordVPN kennen. Während diese beiden VPN Ihren Datenverkehr über zwei Server leiten, erhöht ProtonVPN diesen Prozess sogar auf drei Server.

Sobald diese Funktion aktiviert ist, wird Ihr Datenverkehr über 3 Server im Netzwerk von ProtonVPN geleitet, was ein hervorragendes Maß an Verschlüsselung und Sicherheit gewährleistet. Diese Server befinden sich in der Schweiz, aber auch in Datenzentren in Schweden und Island.

Die Secure-Core-Server sind Bestandteil des eigenen ProtonVPN-Netzwerks, also sind keine Dritten involviert. Somit wird der 100 % Schutz der Privatsphäre garantiert, zumal sich die Server in Ländern mit strengen Datenschutzgesetzen befinden.

Beachten Sie jedoch, dass Secure Core nicht dazu geeignet ist, maximale Leistung zu erzielen. Aufgrund der Verbindung zu mehreren Servern und einer dicken Verschlüsselungsschicht werden Sie definitiv eine Geschwindigkeitsreduzierung feststellen. Wenn Ihnen diese hohe Sicherheit wichtig ist, ist das aber ein geringer Preis.

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Netshield

Eine zusätzliche Funktion ist bei ProtonVPN NetShield, ein integrierter Werbeblocker. Er funktioniert, indem er nur Malware oder Malware, Werbung und Tracker blockiert. Sie können sich für eine der beiden Optionen entscheiden und die Einstellungen werden automatisch übernommen.

Unser ProtonVPN-Test hat bestätigt, dass NetShield gut funktioniert. In einigen Fällen wurden jedoch einige Websites nicht geladen, sodass wir die Funktion deaktivieren mussten, um auf sie zugreifen zu können. Das ist kein riesiges Problem und außerdem zeigt es, dass der Werbeblocker wirksam ist.

Reine RAM-Server

Eines der wichtigsten Merkmale eines Qualitäts-VPN ist, dass es reine RAM-Server verwendet. In unserem Testbericht zu ProtonVPN schätzen wir diese Eigenschaft sehr. Auch ExpressVPN, CyberGhost und NordVPN bieten alle Server auf RAM-Basis an, weshalb sie so gut für den Schutz Ihrer Privatsphäre und die Garantie Ihrer Anonymität sind.

Im Wesentlichen werden bei RAM-basierten Server ihre Daten bei jedem Neustart gelöscht. So wird sichergestellt, dass keine persönlichen Daten auf dem Server verbleiben. Denn bei einem Stromausfall kann RAM Daten verlieren, wie es bei RAM auf Ihrem PC, Laptop oder Smartphone der Fall ist. Anstatt seine Server auf herkömmlichen Festplatten zu lassen, hat sich ProtonVPN für RAM entschieden.

Das ist ein wichtiger Schritt, um Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass keine Informationen auf den Servern verbleiben. Das ist eine perfekte Ergänzung zu seiner No-Log-Politik, da diese beiden Punkte ein geschütztes und anonymes Surferlebnis gewährleisten.

Port-Weiterleitung

Lassen Sie uns in unserer Bewertung von ProtonVPN abschließend noch über die Portweiterleitung sprechen. Nicht viele Anbieter bieten diese Funktion heutzutage an, was ein bisschen schade ist. Nichtsdestotrotz wird sie Ihre Verbindung durch die Firewall von ProtonVPN leiten, die zum Schutz der Nutzer eingesetzt wird.

Die Funktion wird hauptsächlich für sicheres Torrenting und P2P-Aktivitäten genutzt, aber auch für Spiele, bei denen sie die Leistung leicht verbessern kann. Für diejenigen, die damit noch nicht vertraut sind, bietet der Anbieter sogar eine spezielle Anleitung, wie man sie für verschiedene Zwecke nutzen kann.

Wenn Sie also Vuze, qBitTorrent und andere P2P-Clients verwenden, können Sie es ausprobieren und sehen, wie gut es für Sie funktioniert.

ProtonVPN IP- und DNS-Leak-Test: Keine IP/DNS-Leaks gefunden

Kommen wir jetzt zu einem praktischen Test. Wie gesagt, müssen wir das VPN auf potenzielle IP- und DNS-Leaks testen, was wir auf verschiedenen Websites online tun können. Wir verbinden uns zunächst mit einem US-Server und besuchen dann die Website ipleak.net.

Wie Sie im obigen Bild sehen können, zeigt das VPN keine IP- und DNS-Lecks, was von einem Dienst dieses Kalibers zu erwarten ist. Um diese Ergebnisse zu bestätigen, verwenden wir eine andere Seite namens browserleaks.com und hier zeigt ProtonVPN die gleichen großartigen Ergebnisse.

Das bestätigt somit unsere bisherigen Aussagen. ProtonVPN ist in der Tat sicher und vertrauenswürdig und hat keine potenziellen Leaks am Horizont. So sind Sie vor den neugierigen Blicken von Dritten definitiv sicher.

Hat ProtonVPN eine No-Log-Politik?

Die meisten von Ihnen fragen sich wahrscheinlich, ob ProtonVPN eine No-Log-Politik hat. Und das zu Recht, denn ohne diese würde die Nutzung der absoluten Grundlage eines VPN widersprechen. Wir haben schon erwähnt, dass der Dienst seinen Sitz in der Schweiz hat. Und dieses Land ist für sehr strenge Datenschutzgesetze bekannt.

Die Gerichtsbarkeit hat einen direkten Einfluss darauf, inwiefern ein VPN die Privatsphäre seiner User schützen kann. So ist das Level bei in den USA und Großbritannien ansässigen VPN nicht so hoch. Die auf den Britischen Jungferninseln, in Panama, Rumänien, Bulgarien und der Schweiz sind in dieser Hinsicht viel besser.

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Welche Informationen werden nicht aufbewahrt?

Wenn Sie bei Google nach “ProtonVPN Aufbewahrung von Logs” suchen, finden Sie sehr schnell Informationen über die Protokollierungspraktiken des Anbieters. Oder Sie gehen einfach direkt auf seine offizielle Webseite.

Wie Sie sehen können, speichert der Anbieter keine Protokolle von kompromittierenden Informationen. Dazu gehören Informationen über Verbindungsprotokolle, verwendete IP-Adressen, Sitzungslänger oder Standorte. Er könnte also keine Informationen über Ihre Online-Aktivitäten weitergeben, weil er diese schlicht und einfach nicht speichert.

Wir schätzen besonders, dass ProtonVPN weder Sitzungsdauer noch Zeitstempel speichert, was bei vielen VPN der Fall ist. Außerdem verwendet ProtonVPN sogenannte Bare-Metal-Server.

Diese Server befinden sich unter der vollständigen Kontrolle des Unternehmens, was bedeutet, dass keine dritte Partei involviert ist und Zugriff hat. Außerdem sind diese Open-Source, wodurch ProtonVPN alles offenlegt und somit ein Höchstmaß an Transparenz gewährleistet.

Welche Informationen werden gespeichert?

Jedes VPN muss einen Teil der Benutzerdaten speichern, damit der Dienst ordnungsgemäß funktioniert. Bei ProtonVPN ist das nur ein winziger Bruchteil, der mit der Kontoerstellung, dem Support und der Bezahlung zu tun hat.

Damit Ihr Abonnement funktioniert, muss es Informationen über Ihre E-Mail-Adresse, Fehlerberichte oder Rechnungsinformationen speichern, die für die Bezahlung eines Abonnements verwendet werden. Und das ist im Grunde alles, wenn Sie die Cookies und die Analysesoftware auf der ProtonVPN-Website nicht mitzählen, die jedes VPN verwendet.

Externes Audit von SEC Consult und Securitum

ProtonVPN ist wirklich ein No-Log-VPN und das ist ein Markenzeichen des Unternehmens. Vor ein paar Jahren wurde das Unternehmen von einer Firma namens SEC Consult einem Sicherheitsaudit unterzogen.

Dieses Unternehmen hat den Quellcode, die No-Log-Politik und die Anwendungen von ProtonVPN überprüft, um sicherzustellen, dass alles unter Kontrolle ist. Vor SEC Consult hat Mozilla diese Aufgabe übernommen, und keines der beiden Unternehmen hat jemals etwas Verdächtiges gefunden. Das ist für die Kunden eine sehr gute Nachricht.

Später wurde ProtonVPN einem weiteren Audit unterzogen, dieses Mal von einem Unternehmen namens Securitum. Dieses Audit bestätigte die No-Log-Politik von ProtonVPN durch einen ausführlichen Test, bei dem alle Aspekte der Infrastruktur von ProtonVPN überprüft wurden.

Auf der Website von ProtonVPN finden Sie weitere Informationen zu diesem Audit. Um es kurz zu machen: Securitum kam zu dem Schluss, dass der Anbieter keine Metadaten und Aktivitätsprotokolle aufbewahrt. Das ist ein sehr aussagekräftiges Zertifikat, das die Behauptungen des Anbieters und seine Vertrauenswürdigkeit belegt.

ProtonVPN beim Streaming: Netflix und andere Plattformen im Test

Wir haben uns in diesem Test die Sicherheitsfunktionen von ProtonVPN angesehen. Kommen wir jetzt zu einigen spannenden Aktivitäten, dem Streaming zum Beispiel. Er gehört weltweit nicht zu den besten VPN für das Streaming, aber wir denken dennoch, dass Sie von ProtonVPN überrascht sein werden.

Funktioniert ProtonVPN mit Netflix?

Diese Frage können wir mit Ja beantworten. Bei unserem Test von ProtonVPN haben wir das VPN mit vielen Netflix-Bibliotheken ausprobiert, z. B. mit denen in den USA, Kanada, Japan und Großbritannien. Sehen wir uns zunächst einmal Netflix US an, was für viele Nutzer am interessantesten ist, da der Katalog sehr groß ist. Wir haben es mit Twilight Zone getestet, da die Serie in Deutschland nicht mehr verfügbar ist.

Wir fanden die Serie bei Netflix sofort, obwohl wir uns nicht in den USA befinden. Der Zugriff über den US-amerikanischen Katalog von Netflix hat einwandfrei funktioniert, was ein positiver Punkt ist.

Dann haben wir einen Streaming-Server in Kanada benutzt, um Midnight in the Switchgrass freizuschalten, einen Film, der nur in dieser Bibliothek verfügbar ist. Auch hier funktionierte das Streaming ohne jegliche Probleme.

Als letztes haben wir uns die Verbindung mit einem japanischen VPN-Server für Netflix angesehen. Hier waren wir positiv überrascht. Mit einem Streaming-Server in Tokio konnten wir Naruto Shippuden auf Netflix sehen, was nicht alle VPN-Dienste schaffen. Bei Netflix UK sah es genauso aus.

Bei uns hat ProtonVPN mit jedem der 3 getesteten Netflix-Kataloge problemlos funktioniert. In dieser Kategorie konnte er also absolut überzeugen, im Gegensatz zu früher ist er nun ein gutes VPN für Netflix.

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Wie sieht es mit anderen Plattformen aus?

Netflix ist nicht die einzige Streaming-Plattform, die für diesen ProtonVPN-Test relevant ist. Deshalb haben wir auch andere beliebte Streaming-Portale mit guten Ergebnissen getestet.

Eine davon ist BBC iPlayer, der bei Verwendung eines britischen Streaming-Servers einwandfrei funktionierte, obwohl unser Aufenthaltsort in Deutschland war.

Wir haben uns auch mit einem US-amerikanischen Streaming-Server verbunden, um auf die Streaming-Plattformen Hulu und Disney+ zuzugreifen. Überraschenderweise funktionierte ProtonVPN mit Hulu einwandfrei und wir konnten jeden gewünschten Film oder jede Sendung ansehen.

Disney+ ist eine weitere Plattform, die wir erfolgreich entsperrt haben. Sie funktionierte einwandfrei und ermöglichte uns den Zugriff auf die gesamte Bibliothen.

Schließlich bietet ProtonVPN auch Streaming-Server in Indien an. Das ist ideal, um Hotstar zu sehen, was mit diesem VPN auch funktionierte. Allerdings ist die Streaming-Leistung nicht die beste im Vergleich zu Konkurrenten wie NordVPN und vor allem ExpressVPN.

Es reicht jedoch für 4K-Streaming auf Netflix aus, solange Sie nicht tausend Meilen vom Server entfernt sind. Insgesamt ist es ein ziemlich anständiges Streaming-VPN, das auch anspruchsvollere Nutzer nicht enttäuschen wird.

Wir freuen uns festzustellen, dass er sich beim Streaming so verbessert hat, denn früher war dies einer der Schwachpunkte von ProtonVPN.

Geschwindigkeitstest: Wie schnell ist ProtonVPN wirklich?

Nachdem wir nun über Streaming gesprochen haben, sollten wir in diesem ProtonVPN-Test über Leistung und Geschwindigkeit sprechen. Wie gesagt, die Leistung dieses VPN wird Sie nicht umhauen, aber man kann auch nicht sagen, dass sie schlecht oder unterdurchschnittlich ist.

Sehen wir uns zunächst die Testparameter an. Wir haben das VPN 3 Tage lang 3 Mal am Tag an 4 Serverstandorten getestet. Bei den Ländern handelte es sich um die USA, Großbritannien, Australien und Japan.

Bei unserem Test haben wir uns zunächst die Daten unserer eigenen Verbindung in Europa angesehen, um einen Vergleich zu haben. Die Ergebnisse für Download, Upload und Ping waren folgendermaßen:

Mit dieser Verbindung haben wir die oben erwähnten Tests an den 4 Standorten mit verschiedenen VPN-Servern durchgeführt und folgende Ergebnisse erhalten:

Großbritannien:

USA:

Japan:

Australien:

Anhand der obigen Ergebnisse können wir sehen, dass ProtonVPN langsamer ist als ExpressVPN, das immer noch das schnellste VPN auf dem Markt ist. Bei der Nutzung des Servers in Großbritannien ist die Geschwindigkeitsreduzierung jedoch nicht so auffällig.

Der US-Server zeigte einigermaßen anständige Ergebnisse, mit einem leichten Anstieg des Ping. Leider haben sowohl der australische als auch der japanische Server nicht so gut abgeschnitten. Bei ihnen gab es einen spürbaren Rückgang der Geschwindigkeit und einen Anstieg des Ping.

Es ist interessant, dass ProtonVPN über eine Funktion namens VPN Accelerator verfügt. Wie der Name schon sagt, sollte die Aktivierung dieser Funktion Ihre Geschwindigkeit erhöhen und es Ihnen ermöglichen, reibungsloser im Internet zu surfen oder zu streamen. Wir haben unsere Tests alle mit dieser Funktion durchgeführt.

Ohne den aktivierten Beschleuniger wären die Geschwindigkeiten zwar langsamer, aber nicht sehr, wie wir gesehen haben. Wir müssen also sagen, dass dieser Beschleuniger keine große Erhöhung der Geschwindigkeit mit sich bringt.

Leider ist ProtonVPN bei der Nutzung mit entfernten Servern also nicht sehr schnell. Aber er ist auch nicht das langsamste VPN, das wir je getestet haben.

Solange Sie jedoch Server in Ihrer Nähe nutzen, sollten Sie keine Probleme haben. Wenn Sie sich mit einem Server in Übersee verbinden, werden die Geschwindigkeiten drastisch sinken, also erwarten Sie keine grundsolide Leistung.

Fast keine Reduzierungen haben Sie bei ExpressVPN, CyberGhost und NordVPN, die in einem ähnlichen Preissegment sind, die letzten beiden sind sogar günstiger.

Kann ich ProtonVPN für P2P und Torrenting benutzen?

Torrenting mit ProtonVPN ist dank der speziellen P2P-Server in der App absolut möglich, wie unsere Tests erfolgreich zeigten. Beachten Sie, dass hier nicht alle Server P2P-freundlich sind, was aber nicht weiter schlimm ist, da das P2P-Servernetzwerk sehr umfangreich ist.

Zu den Ländern, in denen sich P2P-Server befinden, gehören Polen, Ungarn, Singapur, Schweden, die USA, Großbritannien und viele mehr. Sobald Sie mit einem P2P-Server verbunden sind, ermöglicht ProtonVPN nahtloses Torrenting und sichere P2P-Aktivitäten in allen Bereichen. Mit anderen Worten, ProtonVPN ist ein sehr gutes uTorrent VPN.

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Die Leistung beim Torrenting hängt davon ab, mit welchem Server Sie verbunden sind. Daher empfehlen wir, einen Server in der Nähe Ihres Standorts zu verwenden, um die Leistung zu maximieren. In diesem Fall gibt es bei ProtonVPN nur eine geringfügige Geschwindigkeitsreduzierung, was optimal ist.

Funktioniert ProtonVPN in China und anderen Ländern mit Online-Zensur?

In diesem Test und der Bewertung von ProtonVPN sollten wir auch über das Umgehen der Online-Zensur sprechen. Denn nicht viele VPN auf dem Markt sind dafür bekannt, dass sie in China und ähnlichen Ländern funktionieren, die eine starke Online-Zensur einsetzen. Hierfür eignen sich beispielsweise ExpressVPN, NordVPN, Surfshark und Astrill VPN sehr gut.

ProtonVPN hat diese interessante Funktion, die als alternatives Routing bezeichnet wird. Wie bereits erwähnt, sollte diese Ihnen helfen, Firewalls und Netzwerkbeschränkungen zu umgehen. Also wollten wir das VPN natürlich in China testen, denn in kaum einen Land ist die Zensur so umfangreich. Die Tests wurden von unseren Autoren in diesem Land durchgeführt.

Leider funktionierte ProtonVPN in China nicht, wenn die Funktion aktiviert war. Auch das Deaktivieren der Funktion und das Ändern des Protokolls auf OpenVPN hat nicht geholfen. In den Vereinigten Arabischen Emiraten funktioniert ProtonVPN, aber erwarten Sie nicht, dass es in Ländern wie dem Iran oder der Türkei perfekt klappt.

Ohne eine geeignete Verschleierungstechnologie ist ProtonVPN nicht dazu geeignet, die Zensur zu umgehen. Wir hoffen, dass sich das in naher Zukunft ändern wird. Denn bisher ist dieser Punkt noch ein Minuspunkt.

Server und Serverstandorte: Wie groß ist das Netzwerk von ProtonVPN?

ProtonVPN verfügt über eine beeindruckende Servervielfalt, was bedeutet, dass wir über ein großes Servernetzwerk sprechen. Er hat derzeit über 3.000 Server in 69 Ländern. Allerdings ist es dennoch definitiv kleiner als das von einigen seiner Konkurrenten.

Zum Vergleich: CyberGhost hat rund 9.000 Server in 100 Ländern, ExpressVPN 3.000 Server in 105 Ländern und NordVPNl 5.800 Server in 60 Ländern. Damit ist ihm die Konkurrenz deutlich überlegen.

Man kann also sagen, dass man hier noch einiges verbessern kann, wenn er ganz oben mitmischen möchte. Dennoch bietet sein Servernetzwerk erstaunliche Leistungen. Er hat die bereits erwähnten Streaming-, Torrenting- und Secure Core-Server, um den kleineren Serverpark auszugleichen.

Was die Sache noch besser macht, sind die Onion-Over-VPN-Server, auf die wir in diesem ProtonVPN-Test noch nicht eingegangen sind. Sie ermöglichen Ihnen das sichere Surfen im Dark Web über Tor, so dass Sie dabei zu 100 % sicher bleiben können.

Was die Serververteilung angeht, so ist diese ziemlich gut. ProtonVPN hat Server in allen häufig benutzen Ländern, aber auch in weniger frequentieren, wie Kambodscha, Puerto Rico und Moldawien. Sogar Server in Russland und der Türkei sind vorhanden, was eine tolle Ergänzung ist.

Kundenservice: Wie bekomme ich bei ProtonVPN Hilfe?

In unserem ausführlichen ProtonVPN-Test für 2024 ist der am wenigsten beliebte Teil der Kundensupport. Mit den jüngsten Verbesserungen und dem Rebranding haben wir gehofft, dass ProtonVPN ein paar neue Dinge einführt, abgesehen von einer Farbänderung von grün zu lila.

Leider war das aber nicht der Fall, da es immer noch einige Mängel gibt. Im Gegensatz zu seinen Premium-Konkurrenten verfügt das VPN nämlich nicht über einen 24/7-Live-Chat-Support. Tatsächlich ist der Support nur per E-Mail und über das Support-Forum erreichbar.

Das ist natürlich nicht optimal, vor allem weil der Kundenservice langsam ist. Im Durchschnitt dauert es etwa 24 bis 48 Stunden, bis man eine Antwort erhält, was ziemlich lange ist, wenn man ein ernstes Problem hat. Und dann kann man immer noch nachfragen.

Im Gegensatz dazu ist der Live-Chat-Support bei anderen VPN viel schneller. In diesem Fall können Sie innerhalb von 10 bis 20 Sekunden eine Antwort erhalten und das Problem wird in wenigen Minuten behoben.

Das Gute ist, dass ProtonVPN die meiste Zeit ohne Probleme funktioniert, daher müssen Sie sich nicht allzu viele Gedanken über die Erreichbarkeit des Kundensupports machen.

Aber falls es mal Probleme geben sollte (zum Beispiel bei technischen Schwierigkeiten beim Live-Streaming) sollten diese schnell behoben werden. Und auch wenn Sie nur einfache Fragen haben, wollen Sie sicher schnell Hier ist der Kundenservice von ExpressVPN, CyberGhost und NordVPN also weitaus besser.

Die Preisgestaltung von ProtonVPN

Da wir uns dem Ende dieses ProtonVPN-Tests nähern, lassen Sie uns über die Preise sprechen. Früher war dieser Dienst nicht gerade für erschwingliche Preise bekannt, aber das hat sich zum Glück etwas geändert. Hier sind die drei verschiedenen Abonnements, die Sie bei ProtonVPN abschließen können.

Das günstigste Abonnement ist das mit der Laufzeit über 24 Monate, das im Monat für 4,99 € erhältlich ist. Auch wenn CyberGhost, Surfshark und NordVPN (von rund 2 bis 4 € im Monat) bei besseren Leistungen günstiger sind, ist das kein schlechtes Angebot. Auch der 12-monatige Tarif ist mit 5,99 € im Monat erschwinglich. Das 1-monatige Abonnement kostet im Monat 9,99 €.

Bei ProtonVPN gibt es auch einen kostenlosen Plan, aufgrund der zahlreichen Einschränkungen können wir diesen aber nicht empfehlen.

Positiv ist, dass es bei jedem Abonnement eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie gibt, genau wie bei den genannten Premium-VPN. Das bedeutet, dass Sie bei Unzufriedenheit innerhalb der ersten 30 Tage eine volle Rückerstattung erhalten können, ohne einen Grund angeben zu müssen.

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Verfügbare Zahlungsmethoden

Sie haben sich bereits für ein Abonnement entschieden? In diesem Fall können Sie mit Kredit-/Debitkarte, PayPal, Bitcoin, Bargeld oder Banküberweisung bezahlen. Es ist positiv, dass PayPal unterstützt wird, da es eine bevorzugte Zahlungsmethode ist.

Allerdings finden wir es enttäuschend, dass Kryptowährungen wie Bitcoin nicht verfügbar sind, die absolute Anonymität garantieren würden. Es werden keine zusätzlichen Mehrwertsteuern erhoben, wie es bei manchen Diensten (z.B. NordVPN) der Fall ist. In dieser Kategorie gibt es also positive und negative Punkte.

Wie bekomme ich bei ProtonVPN eine Rückerstattung?

Dank einer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie können Nutzer eine Rückerstattung von ProtonVPN erhalten. Hierfür müssen Sie sich nur mit dem Kundenservice in Verbindung setzen und ihm mitteilen, dass Sie eine Rückerstattung wünschen. Das ist innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf möglich.

Bevor Sie das tun müssen Sie die Seite Ihres Kontos besuchen, sich anmelden und Ihren Tarif auf “Kostenlos” herabstufen. Sobald das geschehen ist teilen Sie dem Support-Team einfach mit, dass Sie eine Rückerstattung wünschen. Dann bekommen Sie Ihr Geld innerhalb weniger Werktage zurück.

Das dauert in der Regel etwa 5 Tage, aber je nach Situation kann es auch bis zu 10 Tage dauern. Auch hier erfolgt der Ablauf bei den genannten Premium-VPN schneller.

Was uns an ProtonVPN nicht gefallen hat

Was hat uns in diesem Test von ProtonVPN also nicht gefallen? Wir müssen sagen, dass die Liste der Punkte nicht sehr lange ist. ProtonVPN funktioniert anständig, aber in einigen Kategorien gibt es noch Verbesserungsbedarf, um mit den besten VPNs auf dem Markt mithalten zu können. Für den Preis würden wir uns eine bessere Geräteunterstützung wünschen, wie sie ExpressVPN, CyberGhost und NordVPN bieten.

Der Dienst unterstützt WireGuard, aber das scheint keinen großen Einfluss auf seine Leistung zu haben. Die Geschwindigkeiten sind zwar schnell, aber wenn die Server weit entfernt sind, erlebt man große Reduzierungen. Das ist noch eine große Schwäche.

Auch dass er nicht dazu in der Lage ist, die Online-Zensur in China zu umgehen ist ein Minuspunkt. Allerdings muss man sagen, dass viele VPN das nicht können. Zu guter Letzt muss ProtonVPN seinen Kundensupport verbessern und ihn auf das Premium-Niveau bringen, das heutzutage Standard sein sollte.

Ein 24/7-Live-Chat-Support wäre eine tolle Ergänzung, die seinem Preisniveau entsprechen würde. Zwar sind die Preise nicht so teuer wie bei anderen Anbietern, aber sie könnten etwas günstiger sein, wenn man sie mit anderen, leistungsstärkeren VPN vergleicht.

Zusammenfassung: Schweizer Kompetenz, fast auf Top-Niveau

Nach unserem ausführlichen Test von ProtonVPN ist es klar, dass es sich um einen sehr leistungsfähigen Anbieter handelt. Müssen wir angesichts der felsenfesten Sicherheit, der großartig aussehenden Apps, der außergewöhnlichen Streaming-Fähigkeiten und der No-Log-Politik über seine Qualität diskutieren?

ProtonVPN hat ein beeindruckendes Paket gezeigt, das auf jeden Fall mehr Vor- als Nachteile hat. Er ist keineswegs perfekt, aber wenn Sie ihn erst einmal benutzen, werden die Nachteile im Vergleich zu dem, was Sie in der Praxis bekommen, fast unter den Tisch fallen.

Ist ProtonVPN also einen Kauf wert? Wir würden sagen, ja, solange es Ihnen nichts ausmacht, einen unterdurchschnittlichen Kundensupport zu haben und nicht auf die beste Leistung zurückgreifen zu können. Wenn Sicherheit und Datenschutz Ihre Hauptanliegen sind, gehört ProtonVPN zu den besten Angeboten, die es gibt.

Und wenn Sie Wert auf schnelle Leistung, eine bessere Geräteunterstützung und einen reaktionsfreudigen Kundenservice legen, sind ExpressVPN, CyberGhost und NordVPN die geeigneteren Optionen.

Diese Anbieter sind insgesamt sogar viel besser. Wenn es Ihnen nichts ausmacht, etwas mehr für ExpressVPN zu bezahlen, wäre dies unsere beste Alternative zu diesem Anbieter. Und wenn Sie eine Menge Geld sparen möchten, ist CyberGhost mit einem Preis von nur etwas über 2 € pro Monat für den längsten Abonnementplan eine gute Wahl. Auch NordVPN gibt es schon für knapp 4 € und er ist in puncto Sicherheit einer der Allerbesten.

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