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www.notreterroir.com : quand est-ce qu’on mange ?

Ce site ne propose pas que des produits alimentaires, du coup on est déçu par le catalogue. Les délais de livraison ont, pour leur part, été trop longs. Encore une fois, le service clients sauve la mise.

www.notreterroir.comCe site se distingue surtout par un impressionnant catalogue de produits… non alimentaires. Bijoux, bâtons d’encens, soins corporels : autant d’objets artisanaux qui accompagnent les foies gras et autres
terrines.En revanche, les informations sur les produits sont insuffisantes et le catalogue alimentaire, pas à la hauteur. Plutôt maigre, il se compose principalement de spécialités (souvent à base de bière) du Nord de la France, où sont
installés les éditeurs du site.Mais c’est sur les livraisons que le site pèche particulièrement. Outre sa lenteur à nous parvenir (onze jours !), le colis était incomplet et décevant (un bocal s’est ouvert pendant le transport). Heureusement,
le service clients, compétent, a remplacé les produits manquants ou endommagés.

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Benjamin Peyrel