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Virgin Mobile dément toute défaillance de son service

EN BREF – Les pannes chez Free Mobile créent la polémique. Orange signalait le 20 mars 2012 des répercussions sur son réseau chez les clients Sosh et Virgin Mobile. Le lendemain, Virgin dément.

La déclaration des responsables d’Orange a un peu irrité Virgin Mobile. En plein transfert pour passer avec SFR, le MVNO réfute les propos tenus par l’opérateur historique par un communiqué on ne peut plus clair : « Virgin Mobile dément toute défaillance de son service sur le réseau Orange dans la journée d’hier ». Dont acte.

Toutefois, des clients de Virgin tiennent un autre discours. Sur notre forum, certains lecteurs clients de Virgin ont constaté des problèmes le 20 mars 2012, comme le signale Eurofe en réaction à notre article : « il n’y avait pas juste de petits problèmes avec Virgin, Internet ne fonctionnait pas du tout et pendant longtemps… impossible de passer des appels à Paris. » S’agit-il alors seulement d’un cas particulier tombé au mauvais moment ?

 

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Pascal Samama