Une charte pour l'externalisation
Le Syntec Informatique signe la charte de l'externalisation élaborée par le Medef.
Onze organisations, dont le Syntec Informatique, ont signé dans le cadre du salon Externaliser, la charte de l'externalisation mise au point par le Comité de liaison des services (CLS) du Medef et l'Institut Esprit Service. " Plutôt que de se voir imposer une législation et une réglementation extérieures, il vaut mieux que les professionnels pratiquent l'autorégulation ", explique Sophie des Orths, chargée de mission sur l'externalisation au CLS.Cette charte, dont les signataires s'engagent à respecter les principes et à les faire accepter par leurs clients, s'attache d'abord à définir l'externalisation : des relations de confiance et un véritable partenariat, établis sur la durée (contrat pluriannuel), entre clients et prestataires de services.Cette définition permet de distinguer externalisation et simple sous-traitance. Déjà, l'étude Arthur Andersen-Sofres "Pratiques et tendances du marché de l'externalisation", en ligne sur le site outsourcingonline. com depuis juin dernier, signalait cette possibilité de confusion.