Un métier, un produit, une application. Ce sont les trois composantes qu’un consultant ERP doit maîtriser pour apporter de la valeur ajoutée, dans la mise en ?”uvre d’un progiciel de gestion intégré (PGI). Avec le développement du marché des PGI, la notion de double compétence métier/informatique a pris un sens éminemment concret.C’est avant tout aux besoins d’un client, d’un secteur d’activité et d’un métier que ce professionnel doit apporter une réponse. Il lui faut connaître, par le menu, les habitudes des utilisateurs, les procédures de l’entreprise pour les principales fonctions de gestion et anticiper les évolutions. Le consultant ERP doit comprendre les enjeux qui lient les PGI et les nouvelles technologies du décisionnel, de l’EAI (Entreprise Application Interfaces), et surtout de l’internet. Il aide ainsi de plus en plus ses clients à réinventer leur métier.
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