Un opérateur autoroutier attentif à ses systèmes
Autostrade, un gestionnaire autoroutier italien, surveille de façon proactive les performances de son informatique. Une solution de production de tableaux de bord l'aide à améliorer la qualité de service de ses applications.
Obtenir des informations fiables sur les performances et la disponibilité de ses différents systèmes était une nécessité pour la société Autostrade, qui gère la moitié du réseau autoroutier de l'Italie. Pour y parvenir, elle a mis en place l'outil de production de tableaux de bord Omnivision, de Systar. " Nous utilisons ce produit depuis quelques mois pour superviser quarante serveurs sous Unix et sous NT, explique Federico Di Giovanni, responsable des rapports de qualité du système d'information d'Autostrade. Nous étendrons ce périmètre à cent serveurs d'ici à la fin de cette année. Nous avons choisi Omnivision pour sa facilité d'installation et les différents rapports qu'il nous procure. Surtout, il nous apporte une gestion par exception de la disponibilité et des performances de nos systèmes. " Le logiciel ne signale des anomalies de comportement que dans le cas où elles dépassent des seuils prédéfinis.Les différents rapports envoyés aux managers et aux spécialistes du contrôle de la qualité de service concernent quatre secteurs : la disponibilité globale des serveurs et les risques de saturation ; l'état des ressources pour connaître les serveurs sous-utilisés et surutilisés ; les consommations des différents éléments d'un système ; le fonctionnement des applications sur les différents serveurs.
Votre opinion