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Un logiciel pour repérer les pannes… et leurs causes

Pour déceler les pannes et leurs causes, les éditeurs s’intéressent à la supervision de tous les éléments du système d’information.

Doit-on se contenter de déceler les pannes lorsqu’elles surviennent ou doit-on analyser cette information en jaugeant l’ensemble du système d’information ?” réseau, application et middleware ?” afin d’en déterminer la cause ? C’est vers la seconde approche que se dirigent les éditeurs de solutions d’administration. La tâche est ardue, mais ces professionnels relèvent le défi.Afin de combler sa faiblesse concernant la gestion du réseau, BMC Software a racheté, en début d’année, Perform, société française spécialisée dans la gestion de performances réseaux. Le récent salon Networld+Interop Paris a été l’occasion, pour l’éditeur, de dévoiler le résultat de l’intégration des produits.

Une cartographie en temps réel

Les administrateurs Patrol disposent maintenant de vues globales d’un processus, depuis le client jusqu’à l’application en passant par l’infrastructure réseau. La console centrale renvoie non seulement l’erreur mais aussi, et surtout, la cause.De son côté, Concord lance la version 5.0 d’eHealth. Sa solution logicielle de gestion de performances intègre maintenant la gestion des pannes ainsi qu’une vue intitulée état en direct qui dresse une cartographie en temps réel de tous les équipements d’un processus stratégique. Ainsi renforcé, eHealth couvre la gestion de la disponibilité, des performances et des pannes pour tous les équipements du système d’information.

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Xavier Bouchet