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Un expert de la relation clients

Carthago lance le logiciel Score pour aider les entreprises dans leurs activités commerciales. Dédié à la gestion de la relation clients Score donne accès aux informations…

Carthago lance le logiciel Score pour aider les entreprises dans leurs activités commerciales. Dédié à la gestion de la relation clients Score donne accès aux informations clés sur les clients, portant, par exemple, sur les actions, l’historique, le chiffre d’affaires ou leur potentiel. Il permet d’administrer les offres, les contrats et les affaires en cours ; de surveiller la concurrence ; d’assurer le suivi et le pilotage du réseau commercial ; et de gérer le cycle de vie du client. Il dispose de fonctions de type Push, d’informations et d’indicateurs d’alertes à partir de certains critères. Son ouverture lui donne la possibilité de communiquer avec les logiciels courants du marché : Outlook, Lotus Notes et la suite bureautique Microsoft Office. Score dispose aussi de connecteurs lui permettant de dialoguer avec les ERP. Il fonctionne sous Unix et Windows NT. Prix : entre 7 000 F ht (1 067 e) et 10 000 F ht (1 524 e) suivant le nombre de licences.Editeur : Carthago

www.carthago.fr

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La rédaction