Le site Help Drivers s’articule autour de plusiers rubriques centralisant des pilotes à télécharger, ainsi que des conseils sur la manière de l’installer, la marche à suivre pour mettre à jour le Bios, ainsi qu’une rubrique entièrement dédiée aux pilotes Windows 2000.L’annuaire de pilotes est, d’abord, classé par type d’équipement (disques durs, cartes vidéo, modems, matériel réseau, systèmes de sauvegarde, etc.) et, ensuite, par nom de constructeur. Il est possible de soumettre une demande particulière aux responsables du site. On peut regretter labsence de moteur de recherche interne sur le site.www.helpdrivers.com
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