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Sylvie Chauvin-Benesh (Markess International): ” La rémunération se fera sur le service “

La réalité des places de marché est encore balbutiante en France. L’an dernier, les entreprises françaises ont dépensé 350 millions d’euros pour mettre en place ces…

La réalité des places de marché est encore balbutiante en France. L’an dernier, les entreprises françaises ont dépensé 350 millions d’euros pour mettre en place ces “carrefours d’affaires ” (chiffre incluant matériels, logiciels et services associés). En 2002, ces investissements se chiffreront à quelque 2 milliards d’euros. Aujourd’hui, le phénomène est donc en pleine phase d’émergence. Beaucoup de places de marché n’en sont encore qu’au stade de la construction. D’où les questions qui se posent quant à leur pérennité, leur rentabilité, leur modèle économique, les services qu’elles proposent, etc. On voit de plus en plus de places abandonner l’idée de se rémunérer au pourcentage de la transaction B to B effectuée sur leur site, au profit de la facturation d’une palette de services d’aide à la décision d’achat nécessitant une véritable expertise du risque client. En terme d’usage, en 2001 seuls les grands comptes s’engagent en véritables pionniers du phénomène. Ils y vont avec les fournisseurs avec lesquels ils sont habitués à travailler… à condition que les places de marché fournissent létanchéité nécessaire à la sécurité. Les PME sont encore très en retrait pour le moment.

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Jo Cohen