Un système de gestion des achats en ligne n’a d’intérêt que si les fournisseurs de l’entreprise ont la capacité de s’y connecter. Automatisé de bout en bout, le processus d’achat ne doit nécessiter aucune ressaisie manuelle. Acheteurs et intermédiaires ont donc tout avantage à convaincre les fournisseurs de les rejoindre en ligne. C’est pourquoi ils développent à leur intention des outils, des méthodologies, et des programmes de sensibilisation et de formation. Ces initiatives sont regroupées sous le terme de “Supplier Enablement”.
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