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SFR veut faire baisser le prix de l’abonnement au téléphone fixe

L’opérateur, candidat au service universel de téléphonie fixe (face à France Télécom), affirme pouvoir faire économiser 35 euros par an au consommateur.

Coup de bluff ? Coup de pub ? Volonté réelle de s’engager sur un terrain jusqu’ici trusté par France Télécom ? Toujours est-il que l’opérateur SFR vient de se porter candidat à l’obtention du service universel de
téléphonie pour la période 2009-2012, dans le cadre d’un appel d’offres lancé à la mi-janvier par le secrétariat d’Etat à l’Industrie.Pour les consommateurs, la proposition de l’opérateur pourrait se traduire par une économie de 36 euros par an sur la facture de téléphonie fixe. S’il remporte cet appel d’offres pour le service universel, SFR entend en effet
proposer l’abonnement mensuel au service téléphonique à 13 euros TTC, contre 16 euros TTC actuellement pour France Télécom. Vingt millions de Français abonnés à la téléphonie fixe sont concernés.La filiale de Vivendi s’engage également, si son dossier est retenu, à installer des cabines téléphoniques (publiphones) sur la voie publique et à garantir un dispositif social de réduction tarifaire à destination des plus faibles
revenus, avec un abonnement fixé à 6,49 euros par mois. Autant d’obligations incluses dans le périmètre du service universel, au même titre que l’annuaire universel et que le service universel de renseignements.

Le gouvernement va-t-il opter pour une hausse du pouvoir d’achat des ménages ?

L’opérateur pourra-t-il tenir ces promesses ? La question se pose alors qu’il n’est pas maître du réseau téléphonique, toujours propriété de France Télécom. SFR devra donc continuer à louer l’infrastructure à ce dernier. Du coup,
l’opérateur subordonne ses baisses de prix à l’attitude de France Télécom et au ‘ strict respect par l’opérateur de ses obligations réglementaires ‘, qui l’obligent à facturer ses prestations à leur
coût réel.Selon SFR, cela se traduirait par une baisse du prix de gros de l’abonnement de près de 3 euros, soit 8,73 euros HT par mois, contre 11,7 euros HT aujourd’hui.Quant au gouvernement, auquel revient in fine la décision d’attribuer le service universel, il se trouve en face d’un choix symbolique. Garder sa confiance à France Télécom ou jouer la carte de la hausse du pouvoir
d’achat des ménages, une thématique à laquelle les responsables politiques et les consommateurs (et les électeurs) sont aujourd’hui particulièrement sensibles.

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Philippe Crouzillacq