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Salon des micro-entreprises : le marché des services en ligne en plein essor

Le Palais des congrès accueille jusqu’au 29 septembre le Salon des micro-entreprises. Cette deuxième édition est marquée par le rôle de plus en plus important de l’Internet dans la vie d’une TPE.

Cette année, plus de cent trente exposants ont répondu présent à ce rendez-vous annuel des micro-entreprises. Depuis les banques, en passant par les assurances, l’équipement bureautique, et le conseil à la création d’entreprise, nombreux sont les secteurs d’activités à vouloir se positionner sur ce marché.Il faut dire que le secteur de la micro-entreprise a de quoi séduire : selon l’Insee, ces petites structures (moins de dix salariés) représentent 93 % du nombre total des entreprises françaises. Et ce chiffre est en augmentation !Internet est le vecteur choisi par nombre d’exposants pour toucher les micro-entreprises. Ces dernières peuvent ainsi prétendre à des prestations équivalentes à celles fournies aux grands comptes.Première tâche administrative à en profiter : la comptabilité. Grâce au modèle ASP (Application Services Providers) de location d’applications, les TPE peuvent désormais utiliser l’ensemble des logiciels de compatibilité, de gestion commerciale, de paie, etc., sans pour autant devoir les acheter ou en assurer l’administration.Moyennant un abonnement mensuel, les ASP fournissent l’accès aux applications et prennent en charge l’administration du système, la formation du personnel, la sauvegarde et la sécurisation des données, la hot line… Alain Sevet, PDG d’une de ces ASP, Gest’net, nous confie qu’une application de gestion commerciale valant 28 000 francs est accessible à ces petites entreprises pour 200 francs par mois.Cette ” démocratisation des services ” touche également les aspects juridiques. Ainsi, Legal Assistance cible les petites structures dépourvues de service juridique interne, ou ne disposant pas des moyens financiers pour consulter un avocat. Grâce à un système d’abonnement prépayé, ce site permet de télécharger des documents types (contrat de travail, lettres, actes..), et de poser des questions à des avocats. Si leur c?”ur de cible sont les TPE, David Feldman et Romuald Blondel, les fondateurs de la société, reconnaissent que, même les grandes entreprises, dont les services juridiques sont bien souvent débordés, font appel à eux !Et c’est un peu la dérive de ces sociétés de services en ligne, qui tout en voulant cibler les micro-entreprises, demeurent dépendantes des moyens financiers des grandes entreprises.

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Coralie Cathelinais