Responsable affiliation, trait d'union de l'e-commerce
Assez de partenariats inertes ! En recrutant des affiliés, ce spécialiste partage la clientèle de ses confrères en ligne.
Le responsable affiliation a toutes les fonctions d'un apporteur d'affaires. Mais ?" internet oblige ?" ce négociateur navigue désormais entre le site web et son téléphone. Un rôle plein d'avenir, car le système d'affiliation est l'une des formes les plus prometteuses du commerce électronique. En effet, ce modèle permet d'augmenter de manière significative le trafic d'un site, mais aussi son chiffre d'affaires commercial. L'affiliant propose à des sites partenaires affiliés d'intégrer sur leurs serveurs des images ou des pages web renvoyant à son propre site. Ensuite, il les rémunère en fonction du nombre de visiteurs ainsi rabattus. Un système moins onéreux qu'une campagne de publicité, et sans la limite de temps inhérente au modèle du partenariat." En octobre 1999, nous étions une petite équipe de quatre personnes, dotée d'un budget de 229 ooo euros (1,5 million de francs). Le site 75cl ne disposait pas des moyens de Chateau Online, notre principal concurrent. Il fallait se développer de manière originale", se souvient Karim Ejnaini, responsable affiliation du site de vins, le premier à avoir occupé un tel poste en France. Le concept, inventé par le créateur d'Amazon Jeff Bezos, existait déjà aux États-Unis depuis 1997. Karim Ejnaini a procédé par tâtonnement. "Avant de pouvoir revendiquer un taux de retour de 20 %, note-t-il, nous avons commencé par démarcher 300 sites en relation avec notre c?"ur de métier, le vin et la gastronomie ". Fort de cette toute première expérience en France, le site 75cl a ensuite réitéré la démarche en ciblant d'autres thématiques (sport, services, etc.) "Le taux de retour s'est alors abaissé à 10 %, mais pour un nombre total d'e-mails envoyés largement supérieur ", souligne ce pionnier de l'affiliation dans l'e-commerce.