Les cybermarchands peuvent être satisfaits. La Fédération de l’e-commerce et de la vente à distance (Fevad) constate une croissance du chiffre d’affaires, du nombre de cyberacheteurs et de sites marchands pour 2009. Avec 24,4 millions d’acheteurs en ligne, c’est 2,1 millions de plus qu’en 2008, soit 70,5 % des internautes. L’e-commerce français a enregistré une croissance de 8 % en 2009, avec un chiffre d’affaires de 25 milliards d’euros, dont cinq milliards uniquement sur la période de Noël. Du coup, la Fevad table sur 31 milliards pour l’année 2010 et 46 milliards en 2012. Si le panier moyen du cyberacheteur français a baissé de 2 %, les e-commerçants se rassurent avec d’autres chiffres. Par exemple, le nombre d’articles achetés dans l’année : 11 en moyenne, pour un montant moyen de 1 000 euros par an en 2009. 64 100 sites de e-commerce ont été répertoriés en 2009 ce qui représente 17 000 boutiques de plus qu’en 2008. Les produits des catégories Textile et Mode enregistrent la plus forte hausse d’achats en ligne par rapport à 2008 (+13 %), suivis par les produits techniques (+8 %) et l’e-tourisme (+7 %). Seule ombre au tableau, le “ faible ” taux de connexion des foyers dans l’Hexagone (63 % contre 80 % en Allemagne et 90 % aux Pays-Bas), qui nuit au plein épanouissement du secteur…
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