Les deux critères, Structure logicielle et Personnalisation, ont cette fois retenu notre attention. Selligent 2000 se démarque en offrant de multiples possibilités avec son architecture client-serveur (postes clients LAN ou postes clients nomades WAN). Le module Selligent pour WAP permet également aux commerciaux en déplacement de travailler à partir d’un téléphone GSM compatible WAP.Il s’ouvre également à l’exploitation de la gestion de contacts et à la synchronisation des données par Internet, avec le module Selligent for Web qui permet la consultation et la mise à jour d’agendas. En outre, Selligent 2000 s’interface avec les logiciels existants et reconnaît de nombreux formats de SGBDR pour l’importation des données. Il se synchronise avec les messageries Outlook et Notes, en tirant profit des standards Mapi, SMTP et POP3. Ce logiciel s’adapte aisément aux particularités d’une société et au profil des utilisateurs, voire des organisations. Seul regret, toutes ces fonctions exigent de la programmation et restent du ressort de l’administrateur.
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