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Polémique WhatsApp : Facebook temporise, mais ne recule pas

Après deux semaines tempétueuses, WhatsApp fait un « geste » envers ses utilisateurs. Ils n’auront plus à signer obligatoirement les nouvelles conditions d’utilisation avant le 8 février pour continuer à utiliser le service. Mais il faudra bel et bien le faire d’ici quelques mois.

Reculer pour mieux sauter. Voilà à quoi sont désormais confrontés les utilisateurs de WhatsApp. Certes, Facebook a fait un geste : ils ne seront plus obligés de signer les nouvelles conditions d’utilisation avant le 8 février, sous peine de se voir privés de service. Mais Facebook ne recule pas d’un iota, et estime que la polémique qui a éclaté ces derniers jours est le résultat d’un cocktail de fausses nouvelles et d’un manque de pédagogie de sa part.

« Grâce à de nombreuses personnes, nous comprenons la confusion qui règne autour de la récente mise à jour. Beaucoup d’informations erronées ont circulé, ce qui a créé de l’inquiétude », peut-on lire en introduction d’un communiqué publié vendredi. 

Facebook rappelle donc que WhatsApp protège toujours les conversations par un chiffrement de bout en bout, et qu’il ne peut donc lire vos conversations.

« C’est la raison pour laquelle nous ne conservons pas les historiques des destinataires des messages ou des appels. Nous ne pouvons pas non plus voir votre localisation partagée, et nous ne partageons pas vos contacts avec Facebook », précise le communiqué.

Prochaine échéance le 15 mai

En résumé, « cette mise à jour ne sert pas à augmenter notre capacité de partage des données avec Facebook » peut-on lire encore. Comme nous l’avions mentionné, il y a tout de même une exception à cette règle : lorsque vous échangez sur WhatsApp avec une entreprise qui utilise les services d’hébergement de Facebook, comme mentionné dans cette FAQ.

« Que vous communiquiez avec une entreprise par téléphone, e-mail ou WhatsApp, celle-ci peut voir ce que vous dites et utiliser ces informations pour ses propres fins marketing, qui peuvent comprendre des publicités sur Facebook. Pour nous assurer que vous en êtes bien informé(e), nous affichons clairement sur les conversations avec des entreprises si ces dernières choisissent d’utiliser les services d’hébergement de Facebook. »

Voilà pourquoi vous serez tout de même obligé de signer ces nouvelles conditions avant le 15 mai, date à laquelle ces nouvelles options pour les professionnels seront disponibles.
En attendant, WhatsApp se « tournera progressivement vers les utilisateurs afin qu’ils puissent consulter la politique de confidentialité à leur propre rythme ».

Source : communiqué de WhatsApp

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Par : Opera

Eric Le Bourlout