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Olivier Andrieu (www.abondance.com)

‘ Dans la “guéguerre” qui oppose Google et Yahoo!, le premier à perdre le fil de la pertinence sera le perdant du marché, c’est clair. ‘

Bonsoir à toutes et à tous, nous sommes très heureux de recevoir Olivier Andrieu, responsable de www.abondance.com. Il répondra à toutes vos questions sur le thème : ‘ Les moteurs de
recherche ‘.



Bonjour Laurent et les chatteurs 🙂Labbaipierre : Selon vous, à quoi est due la réussite de Google, en si peu d’années ?


La réussite de Google est certainement due à plusieurs facteurs : pertinence, rapidité, simplicité de l’interface, plus une excellente compréhension et assimilation du buzz marketing. Google est surtout arrivé avec un bon moteur,
pertinent, à un moment où les internautes n’étaient pas contents de la pertinence des outils.Quentin : L’achat de mots-clés est-il vraiment un mode efficace pour faire connaître son site, ses services ? Quel bilan faites-vous ?


L’achat de mots-clés est pertinent mais ne doit pas remplacer le référencement ‘ naturel ‘. Les deux stratégies sont complémentaires. 60 % du trafic ‘ moteur ‘ vient du référencement
naturel, il ne faut pas l’oublier. Prendre en compte une stratégie et oublier l’autre est une erreur.babao : Google va-t-il enfin procéder à un grand ménage de sa base de données et supprimer tous les sites qui utilisent des techniques réprouvées par ses Guidelines (pages satellites, textes cachés, duplicate,
content…) ?



Google a annoncé pour 2006 une vaste opération de nettoyage de son index pour les langues autres que le français. Sera-ce suivi de faits ? En tout cas, ils ont l’air décidés à aller plus loin dans ce domaine. Je suis en train de
collecter des informations à ce sujet, j’espère en savoir plus d’ici quelques semaines.bourahla : Comment trouver au mieux l’information sur Internet ? Comment par exemple accéder à une documentation technique ?


Excellente question 🙂 Il faut d’abord travailler sur les mots-clés. Les moteurs actuels sont très pertinents si la ‘ question ‘ est bien posée, reste à bien définir les mots-clés qui caractérisent la question.
Ce n’est pas toujours simple, mais pour une documentation technique, les termes à saisir sont, je pense, la nomenclature de l’objet désiré. C’est un exemple, bien sûr.


Il faut retenir que tout est dans la question, la requête. Il vaut mieux passer 5 minutes à réfléchir aux mots-clés que 15 minutes à chercher sur un moteur, sur la base de termes trop vagues.pechomoule : En parlant des questions, à quand les moteurs qui réagissent sous forme de questions ?


Effectivement, c’est une bonne vision. L’idée est d’offrir à l’internaute une possibilité d’affiner la requête en posant des questions. On y arrive petit à petit, mais le ‘ système expert ‘ à mettre en place est
assez complexe. Cela dit, c’est dans ce domaine que, à mon avis, on doit faire des progrès. Trouver le chaînon manquant entre le cerveau de l’internaute et la requête à saisir. Pas facile mais passionnant 🙂emma : A quelle nouvelle ‘ révolution ‘ doit-on s’attendre en matière de recherche sur Internet ?


Quelle a été la dernière révolution ? Je ne sais pas. Je préfère parler d’évolution dans ce domaine, les voies sont nombreuses : géolocalisation, personnalisation, réseaux sociaux, cartographie, etc. Je crois beaucoup aux réseaux
sociaux et aux communautés c’est peut-être de là que viendront les innovations les plus rapides et les plus fortes, Yahoo! est notamment très impliqué dans ce domaine.pechomoule : Les sites d’experts : une alternative aux moteurs de recherche ?


Le problème des sites d’experts vient surtout de leur modèle économique, les internautes sont ils prêts à payer pour obtenir une question ? Je n’en suis pas sûr, en tout cas actuellement. Il faut également parfaitement définir ce
qu’est un ‘ expert ‘, ce qui n’est pas fait aujourd’hui.Cela dit, je crois beaucoup en l’humain, après la quasi-disparition des annuaires, gérés par des humains, je suis persuadé que l’humain reviendra au centre des outils de recherche à moyenne échéance.Tux : Tout d’abord, bonjour. Pouvez-vous faire un tour d’horizon des moteurs à venir ? Et que pouvons-nous attendre de neuf, de ces services qui semblent déjà avoir débordé sur d’autres domaines (notamment l’empirique
Google) ?



Difficile de répondre en quelques mots 🙂 Pour le moment, je vois peu de choses neuves arriver. La bataille est moins au niveau de la pertinence, comme je le disais, qu’au niveau des ‘ services ‘. Peut-être la
future version de ASK en France ira-t-elle dans ce sens ? Il faut attendre encore un peu. Cela dit, je ne vois pas encore de ‘ révolution ‘ arriver, mais je suis persuadé qu’on n’en est pas à 10 % des possibilités
au niveau de la recherche sur le Web actuellement.pechomoule : Que pensez-vous de l’arrivée d’Ask Jeeves en France ? Y a-t-il encore de la place ? Qu’est-ce qui fait encore sa singularité (plus rien ?) ?


Oui, il y a de place pour un nouveau moteur, et Google l’a clairement démontré en son temps. Mais il faudra qu’il se batte sur 2 plans : 1. La pertinence. 2. La marque, car aujourd’hui, Google est synonyme de ‘ moteur de
recherche ‘, c’est peut-être l’écueil le plus complexe à surmonter. Cela dit, un nouvel arrivant ‘ meilleur ‘ que Google peut prendre des parts de marché, encore faut-il définir ce que signifie
‘ meilleur ‘.Labbaipierre : Que pensez-vous du projet ‘ Quaero ‘, le projet européen qui souhaite concurrencer Google ?


Difficile de parler de quelque chose dont on ne sait rien ou presque. Ceci dit, l’Europe doit réagir par rapport aux moteurs américains, c’est une certitude. Cela fait assez de temps que je ‘ pleure ‘ pour qu’un
projet européen se mette en place, pour ne pas apprécier l’arrivée de Quaero. Maintenant, tout dépendra de ce qu’il y aura dans ce projet. On devrait en savoir plus d’ici quelques jours avec la présentation de Quaero auprès de l’AII. Je suis en
train de me renseigner à ce sujet. 🙂Vincent : La Sandbox de Google, mythe ou réalité ?


C’est une réalité, la Sandbox est une ‘ mise en quarantaine ‘ de certains sites qui auraient ‘ abusé ‘ de certaines techniques à leur lancement, notamment trop de liens vers eux, trop
vite. Pour éviter la Sandbox, il faut faire un lancement ‘ propre ‘ et tout se passe bien.JC : Bonsoir, question en 2 temps : Que pensez-vous des récents développements des sociétés comme Google dans la mise en place de service Vidéo à la demande ? Le moteur de recherche = la valeur ajoutée d’un service
de distribution en ligne ? Merci d’avance et Bien à vous, JC



Le marché des moteurs de recherche vidéo est un marché d’avenir. Je ne suis pas sûr que le marché actuel soit porteur, en revanche, tous les acteurs positionnent leurs technologies pour un proche avenir, disons à 2 ou 3 ans. Je suis
persuadé que ce type de service sera totalement incontournable et à forte valeur ajoutée dans 5 ans. Les acteurs se positionnent plutôt aujourd’hui, en se tournant vers l’avenir.hellodelu : A quand le retour d’Infoclic ? J’ai cru comprendre qu’il préparait une nouvelle version. Que penser de ce modèle de question/réponse ?


Je ne savais pas qu’Infoclic préparait une nouvelle version. Etes-vous sûr ? Ca m’intéresse 😉 Ce système de question/réponse (similaire au AskJeeves des débuts) est intéressant mais moins de 10 % des internautes tapent une
question en langage naturel. De plus, la base de données de réponses est très complexe à maintenir. Les réponses évoluent souvent très vite. Cela dit, pour un domaine précis (notamment les SAV), je trouve ça génial.hellodelu : J’ai vu une bêta mais le nom a changé


Merci de m’envoyer l’url via le site abondance.com ;=)violaine : Quel est pour vous l’avenir du multilinguisme en recherche d’information ?


Le multilinguisme ‘ à la sauce Yahoo! ‘ (lancé il y a quelques semaines) est intéressant mais les traductions doivent être précises, ce qui n’est pas toujours le cas. Cela dit, c’est une vraie voie de réflexion
intelligente et innovante, à mon avis. Reste à travailler la pertinence des traductions.Tux : Google et Yahoo!, nous le savons tous, se font la ‘ guéguerre ‘ à grand coup de services multiples (boîtes mail aux capacités faramineuses, systèmes de messagerie, téléchargement de musique,
gestionnaire de photos, planisphère, et que sais-je encore…) Mais ne tomberaient-ils pas dans un dangereux écueil ? Ne risquent-ils pas, à côté, de délaisser leur fonction première : nous guider sur la Toile ?



Disons que Yahoo! est un portail, à la base, et Google un moteur. Leurs voies sont différentes même si leurs visions se rapprochent de plus en plus. Ceci dit, les moteurs de Yahoo! et de Google ne doivent pas perdre leur
‘ core business ‘ de vue : le ‘ search ‘. Google l’avait un peu perdu au moment de son IPO. Il a rattrapé le retard depuis, mais le premier à perdre le fil de la pertinence sera le perdant du
marché, c’est clair.maureen : Pensez-vous que les marchés financiers ont nettement leur préférence pour Google ? Pensez-vous qu’à l’inverse Yahoo se serait introduit beaucoup plus tôt au Nasdaq ?


Je ne suis pas spécialiste de la Bourse, désolé, j’aurais du mal à répondre à cette question 😉Marie : A votre avis, Google semblerait-il plus se rapprocher d’un portail ou aller dans la direction de l’environnement PC (logiciels, systèmes d’exploitation…) pour s’attaquer à Microsoft ?


L’ambition de Google, à mon avis, est de devenir une plate-forme de services en ligne et de s’orienter plus au niveau du soft que du hard. Cela ne les empêche pas de prendre part au projet de PC à 100 dollars du MIT. Cela dit, je vois
bien une stratégie basée autour de l’OS, des logiciels applicatifs, etc. Bref, une palette complète de services gratuits (allant jusqu’a la connexion Wi-Fi gratuite) financés par la publicité.hellodelu : Réseaux sociaux : un peu le terme tarte à la crème en ce moment. Pensez-vous qu’un Peer to Peer de la recherche d’information est possible ?


C’est un grand débat, qui ne me semble pas complètement tranché. Disons que certaines ‘ tranches ‘ dans la composition d’un moteur de recherche peuvent être aidées par le P2P et pas d’autres. Un moteur de
recherche 100 % P2P me semble utopique.Vincent : Quels sont les dernières informatins de Googleboy ?


Ce n’est pas plutôt Googleguy ?? 🙂Vincent : Oui, pardon !


Je crois qu’il s’est fait discret depuis quelque temps sur les forums américains, mais il faut aller lire le blog de Matt Cutts, Googler spécialiste du référencement, son site est très intéressant ! Il nous manque encore un
‘ Googleguy ‘ francophone 🙂violaine : La recherche d’information en P2P, c’est pourtant le principe de logiciels comme Human Links


Oui, exact !hellodelu : Et les blogs ? Ca va faire du ‘ bruit ‘ dans les résultats des moteurs ?


Je pense que les moteurs de recherche ont rapidement appris à ‘ trier ‘ les résultats entre sites web ‘ classiques ‘ et blogs. Ces derniers ont souvent une information extrêmement
intéressante d’ailleurs, mais, malgré leur nombre, je trouve qu’on ne les voit pas trop dans les résultats des moteurs.Pickes : Pour promouvoir son site sur les moteurs de recherche, faut-il passer par le référencement naturel ou les liens sponsorisés ?


J’ai déjà un peu répondu à cette question au début : négliger une stratégie pour l’autre est une erreur. Cela dit, mon opinion va toujours à l’optimisation de son site pour le référencement naturel. C’est finalement assez peu de
travail pour des résultats souvent importants et pérennes.rene : Pouvez-vous nous dire les erreurs à éviter lors d’un référencement ?


Erreurs à éviter : 1. penser au référencement après la mise en ligne du site. 2. indiquer des titres peu explicites (‘ bienvenue sur notre site Web ‘…). 3. faire le choix de technologies peu appréciées
des moteurs (flash, javascript, etc.). 4. proposer peu de contenu intéressant. On pourrait en dire encore beaucoup, le plus important : CONTENT IS KING, OPTIMIZED CONTENT IS EMPEROR 🙂hellodelu : Quelle barrière à l’entrée pour un nouveau moteur aujourd’hui ?


La barrière a l’entrée est surtout au niveau du coût, créer un index pertinent, dédoublonné, etc. Plus de 20 milliards de pages avec un algorithme ‘ costaud ‘, c’est du temps/homme, ce qui n’est pas
accessible à une société arrivant de nulle part. A mon avis (mais je ne demande qu’à avoir tort).ImitikiGirl : Pensez-vous que la bataille des moteurs de recherche a pris un tournant politique entre les US et l’Europe et le Japon ?


Vous oubliez la Chine 🙂 C’est l’un des grands, voire très grands, marchés de demain. Mais les moteurs de recherche sont, à mon sens, une composante essentielle dans la stratégie politique des pays à l’heure actuelle, nous sommes dans un
siècle d’information et l’information circule sur Internet aujourd’hui. La rétention d’information ne donne plus de pouvoir, c’est sa diffusion qui est importante. Et qui diffuse cette information ? Les moteurs de recherche. C’est donc un
n?”ud stratégique essentiel qu’il convient de maîtriser. L’Europe en est-elle consciente ?Quentin : Que pensez-vous des articles comme IMDB, très spécialisés (dans ce cas, dans le cinéma) ne vont-ils pas prendre le pas sur les moteurs ???


Je crois beaucoup dans l’avenir des moteurs thématiques, un jour viendra où les moteurs généralistes auront du mal à traiter toute l’information disponible en ligne. Et la thématisation deviendra nécessaire. Exemple : tapez
‘ sexe ‘ sur un moteur généraliste et sur un moteur thématique dédié à la santé. Vous n’aurez pas les mêmes résultats 🙂 Pour moi, la thématisation est l’une des voies majeures de l’évolution des moteurs, en
complémentarité avec les moteurs généralistes.Tux : Avec l’arrivée en masse d’Internet dans les pays en voie de développement (surtout en Asie), le nombre de pages en ligne va littéralement exploser. Je pense que cela n’aura rien à voir avec tout ce que nous avons pu
connaître jusqu’ici. Mais alors comment les moteurs de recherche vont-il gérer l’énormité de la tâche ? Eu égard au nombre moyen de pages par internaute et aux prévisions sur les effectifs de ces derniers !



Justement : la thématisation, la régionalisation, la contextualisation, les voies de réflexion sont nombreuses et tous les moteurs travaillent sur ce point actuellement.Merci beaucoup, Olivier Andrieu. Le mot de la fin ?


Merci à tous ! Je vous remercie pour vos questions. Bonne soirée.Rendez-vous la semaine prochaine. Thème du chat ‘ Droit d’auteur et droits voisins ‘, avec les invités Benjamin Peyrel et Alain Steinmann, journalistes à l’Ordinateur
Individuel.

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La rédaction