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Nuance fait parler les sites web

L’entreprise américaine, propose une plate-forme avec un accès vocal aux sites web de l’entreprise.

S’il y a 240 millions d’ordinateurs connectés à Internet dans le monde, 1,3 milliard de personnes ont le téléphone, et ce chiffre devrait passer à 2,1 milliards en 2003 “, rappelle Ron Croen, PDG de Nuance. Cette entreprise de Menlo Park (Californie) est spécialisée dans les logiciels de reconnaissance et d’authentification vocale (biométrie). Elle commercialise son moteur de synthèse vocale (text-to-speech) Vocalizer et la nouvelle version de son serveur Voice Web Server. Installé dans les entreprises désirant offrir un accès vocal à leur site web, ce serveur intègre un moteur de reconnaissance vocale (Nuance 7. 0) et un interpréteur Voice XML compatible avec Voice XML 1. 0 et avec les spécifications de la future version de ce langage. L’accès vocal au site web est alors possible en passant par un navigateur, Voyager, installé sur Voice Web Server.

Des outils de développement Voice XML

L’authentification vocale offerte par Verifier 2. 0 est toutefois insuffisante pour accéder à des données sensibles : “Dans ce cas, les entreprises peuvent implanter des solutions plus sécurisées, telle une authentification avec un code PIN “, reconnaît Christian Dugast, directeur des opérations EMEA. L’entreprise propose également des outils de développement d’applications Voice XML (Nuance V-Builder), ainsi que des composants réutilisables (SpeechObjects).

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Pierre Berlemont