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Méthodologie des tests

Pour effectuer le classement des FAI, le laboratoire de Micro Hebdo a évalué en permanence les performances en matière de connexion et étudié la facilité d’installation du kit de connexion, ainsi que l’étendue des services proposés en matière de messagerie et d’hérbergement de pages personnelles.

Installation

Nos ingénieurs se sont procuré les kits de connexion de chaque FAI (sauf Lycos Online qui ne propose qu’un service en ligne). Ils ont testé les fonctions de paramétrage automatique de l’accès au Net, du compte de messagerie et de news d’Outlook Express ainsi que la désinstallation automatique du kit.

Les tests de performances

Du 22 avril au 8 septembre, 7j/7, de 8 h à minuit, un automate a mis à l’épreuve les performances des FAI par l’envoi d’un fichier depuis un serveur hébergé chez RapidSite, aux Etats-Unis. Les résultats sont synthétisés dans l’indice 01net.perf, obtenu à partir de trois critères.La disponibilité prend en compte le pourcentage de connexions réussies au premier appel, celui de réussite d’un transfert de fichier, la moyenne du débit obtenu et la durée de connexion. Une note inférieure à 90 doit être considérée comme insuffisante.L’efficacité : nombre constaté de Mo transférés par heure, rapporté à l’idéal (120 transferts d’un fichier de 31 Ko par heure).La rapidité : vitesse de transfert moyenne constatée par rapport au maximum permis par un modem 56 kbit/s V.90. Une synthèse des vitesses entre 19 h et minuit complète cette note de performances.

La messagerie et l’hébergement de pages personnelles

Capacité de la boîte aux lettres, durée de conservation des messages, SMS gratuits, espace alloué pour l’hébergement de pages personnelles : la générosité des fournisseurs d’accès est très variable. Le laboratoire s’est chargé d’établir une liste détaillée des services de messageries et d’hébergement proposés par chacun deux.

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Coralie Cathelinais