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Merci du conseil !

J’ai acheté chez Auchan, le 21 décembre dernier, un HP Pavilion P6362fr avec processeur AMD 2,8 GHz, 8 Go de Ram et carte vidéo ATI Radeon 5450. J’avais précisé…

J’ai acheté chez Auchan, le 21 décembre dernier, un HP Pavilion P6362fr avec processeur AMD 2,8 GHz, 8 Go de Ram et carte vidéo ATI Radeon 5450. J’avais précisé que j’étais un adepte de World of Warcraft et évoqué le changement de la carte vidéo pour un modèle plus puissant. Constatant que je ne pouvais jouer avec tous les paramètres du jeu à fond, j’ai acheté une carte graphique Asus ATI 5850 qui nécessite une alimentation électrique. J’ai rendu la carte (merci à Grosbill pour avoir accepté de la reprendre), faute de prise molex pour la brancher. Auchan, qui m’a mal conseillé, refuse d’échanger le PC. Quant à HP, ce n’est pas son problème. Sorti de la configuration d’origine, il n’offre ni garantie ni assistance. Et le pire, c’est que lorsque la carte graphique sera dépassée, il faudra en plus de la carte changer l’alimentation pour pouvoir la brancher, et bien entendu sans certitude sur la compatibilité avec la carte mère.

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Denis Feuillebois