Livre

Internet, un canal de vente complémentaire

Jean-Pierre Tissier

Directeur général, [email protected]

” En 2000, nous comptons réaliser un chiffre d’affaires de 9 MF (1,372 Me) sur eyrolles.com. Internet ne concurrence pas notre activité de libraire traditionnel, puisque nos ventes ont progressé de plus de 40 % depuis le début de l’année. Ce succès repose essentiellement sur 4 savoir-faire. Premièrement, nous sommes le plus important point de vente de livres d’entreprise en France avec plus de 50 000 références. Ensuite, nous répondons à des besoins non traditionnels : ouvrages hyperspécialisés, consommateurs isolés ou à l’étranger… Par ailleurs, nous sommes rodés au niveau de notre logistique avec notre activité de vente par correspondance. Enfin, nous poursuivons une politique active de partenariats et d’affiliations avec des sites comme ceux des Échos ou de ZDNet en développant pour eux leur propre librairie en ligne. “

BRICK AND MORTAR

Groupe Eyrolles

eyrolles.com

Création: 1905
Effectifs: 150
CA groupe (1999): 203 MF (30,94 ME)
Ouverture du site: 14 juillet 1999

Exhaustivité et services inédits, la recette du succès sur Internet

Patrice Loze

Directeur général, [email protected]

” À l’origine, nous élaborions des bases de données bibliographiques pour les louer ou les exploiter sur Minitel. Grâce à cette expérience, nous possédons les catalogues les plus complets dans le domaine de la musique et du livre, avec plus de 2,5 millions de références. Impossible pour un libraire ” physique ” d’en faire autant ! Cette exhaustivité nous permet de tenir une promesse difficile : offrir à l’internaute toutes les chances de trouver ce qu’il cherche sur notre site. Le succès d’alapage.com repose avant tout sur ce principe simple : un véritable modèle économique. D’autant plus que nous proposons des services inédits tels que l’accès au catalogue des bouquinistes ou l’impression sur mesure d’ouvrages rares des XVIIe et XVIIIe siècles. “

DOTCOM

alapage.com

alapage.com

Création: 1996
Effectifs: 150