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Les internautes mécontents de Médiaréseaux se regroupent en association

Après France Télécom Câble et Lyonnaise Câble, c’est au tour de Médiaréseaux (Groupe UPC) d’avoir sa propre association d’internautes mécontents.

Médiaréseaux devra à présent composer avec l’Adam, l’Association des abonnés à Médiaréseaux. L’Adam dénonce un coût d’abonnement trop élevé (239 francs par mois), eu égard aux dysfonctionnements constatés : débit aléatoire ou médiocre, périodes d’indisponibilité non expliquées, serveur de news limité, serveur d’e-mails lent et souvent inaccessible, pertes fréquentes d’e-mails et de fichiers lors des transits, répondeur téléphonique tenant lieu de hot line, récriminations laissées sans réponse…LAdam a lancé une pétition qui a déjà recueilli de nombreuses signatures. Sur son site Web, elle édite également un journal narrant, entre autres, les déboires rencontrés par le bus ” Hello Chello ” dans certains quartiers HLM de Pontault-Combault.



www.adam-asso.net

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Arnaud Steinkuhler