Le succès du SMS marketing risque de provoquer sa perte
La réussite des premières campagnes de messages sur mobile ressemble beaucoup aux débuts de l'e-mailing, aujourd'hui très réglementé.
Avec un taux de retour de plus de 4 %, la SNCF affiche sa satisfaction. Le choix de ce média peu coûteux pour lancer la campagne promotionnelle de sa carte d'abonnement 15-25 ans a été une réussite économique.
' Au vu de ce succès, l'intégration des nouvelles technologies, et notamment le SMS, est à prendre en considération dans nos plans de communication ', prévoit déjà Gauthier Verrier, chef du marché
jeune de la SNCF.L'opération a été lancée avec I Base, qui possède un fichier de 1,3 million de SMS, renseignés par centres d'intérêt. De son côté, Salomon utilise pour ses annonces les 10 000 numéros de téléphones de la base de Mobile
& Permission, filiale d'Orange. ' Notre taux de retour est 3 à 4 fois plus élevé que celui d'une campagne par courrier postal ', se félicite aussi Yvan Thevenin, directeur de la
communication du fabricant d'équipements de montagne et de glisse.