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Le progiciel de Siebel inaugure la location via l’internet mobile

La start up anglaise Aspective s’allie à BT Cellnet pour être le premier ASP mobile à fournir des services de location sur réseau GPRS.

Nous serons le premier ASP en Europe à fournir un service d’hébergement du progiciel de relation client Siebel sur réseau GPRS “, trompette avec enthousiasme Tim Haveron Jones, directeur marketing d’Aspective. Sur le Vieux Continent, le marché de l’hébergement d’applications n’en est qu’à ses débuts. Et si l’on considère le mode ASP (Application Service Provider) étendu au sans fil, la situation est carrément au point mort. “C’est pourquoi nous voyons dans le GPRS un bon tremplin pour le modèle ASP mobile, estime Tim Haveron Jones. Contrairement au réseau GSM, un utilisateur jouira d’une connexion quasi instantanée et son abonnement à nos services applicatifs ne dépendra plus du temps de communication passé mais du volume de données transmises.”On présente l’Anglais Aspective comme la plus importante start up européenne spécialisée dans l’hébergement d’applications. Et on va même jusqu’à la comparer aux deux plus grands ASP américains que sont Corio et USinternetworking. Née en décembre 1999, la société, dirigée par Javaid Aziz (ex-directeur général Europe de Silicon Graphics et ex-PDG de IBM UK), prétend être, pour l’heure, le premier et le seul ASP à avoir conclu en Europe un accord avec Siebel et Broadvision, lui autorisant la location d’applications de ces deux éditeurs sur internet. Et mieux, sur internet mobile. En effet, Aspective est en mesure de fournir à ses abonnés un accès aux applications de gestion de relation client de Siebel et de commerce électronique de Broadvision depuis des terminaux sans fil et via le protocole WAP (Wireless Application Protocol). Un savoir-faire qui ne suscite à ce jour qu’un faible intérêt. Après un an d’opérations, l’Anglais compte moins de dix entreprises abonnées à ses services applicatifs hébergés et, pire, un seul et unique client y faisant appel en mode WAP. Un manque d’intérêt que Victor Canivell, vice-président en charge de l’expansion internationale d’Aspective, attribue “au débit insuffisant du réseau GSM “. Le récent accord signé avec BT Cellnet – “premier opérateur à disposer d’un réseau GPRS commercial, ouvert en juin dernier “, selon Tim Haveron Jones – arrive donc à point nommé. “Notre premier client à utiliser Siebel sur GPRS sera opérationnel au cours du premier trimestre 2001 “, indique Victor Canivell. Dans le cadre de sa stratégie de développement à l’international, la jeune pousse britannique a déjà ouvert des bureaux en France (Nice) et en Espagne. Ses dirigeants affirment être en contact, dans chaque pays d’implantation, avec les opérateurs locaux dans l’objectif d’aboutir à de nouvelles alliances semblables à celle établie avec BT Cellnet en Angleterre.

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Stéphane Parpinelli