L'avenir des fournisseurs d'accès Internet passe par le commerce en ligne
Dès 2001, le commerce électronique représentera la première source de revenus des fournisseurs d'accès à Internet (FAI) européens, prédit Datamonitor. Ils percevront un pourcentage sur les transactions effectuées via leur portail et factureront l'hébergement aux fournisseurs de services. La publicité représentera un quart du chiffre d'affaires.