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L’accès à Internet perturbé par la panne d’électricité géante

Même sans être directement touchés par la panne électrique de ce week-end, certains abonnés n’ont pas pu se connecter au Web.

Dix millions d’habitants d’Europe de l’Ouest ont eu la désagréable surprise d’être privés d’électricité pendant plus d’une heure dans la soirée du 4 novembre, vers 22 heures. Cette panne géante, d’origine allemande, a plongé
dans le noir cinq millions de Français. Et certains habitants n’ont pas pu se connecter à Internet ni regarder la télévision sur ADSL ce soir-là, alors que leur domicile était bien alimenté en électricité.De nombreux commentaires témoignent de ce couac sur des forums d’abonnés, tels celui de Freenews ou de Génération Câble. Issus des quatre coins de la France, certains utilisateurs signalent des déconnexions (Internet, téléphonie sur IP,
TV), avec des rétablissements parfois effectués le lendemain, dimanche 5 novembre, en fin de matinée.

Des équipements insuffisamment protégés

Contacté, l’opérateur câble Noos reconnaît que la panne électrique a effectivement provoqué des indisponibilités de son réseau, sans plus de détails sur leur cause, mais que ‘ tout a été rétabli en quatre heures,
à quelques exceptions près, le temps de redémarrer les machines ‘.
De son côté, France Télécom affirme qu’aucun problème n’a été enregistré sur ses réseaux de téléphonie fixe et mobile, les infrastructures ayant été bien protégées par des groupes électrogènes et des batteries de secours. En revanche,
l’opérateur admet que certains de ses abonnés à Internet privés de courant ont pu connaître quelques désagréments, lorsque leur LiveBox a tenté de se reconnecter automatiquement au réseau de l’opérateur.Quant à Free, qui n’a pas souhaité commenter l’épisode de samedi, certains de ses abonnés témoignent sur les forums de déconnexions relativement brèves. Des pannes dues, selon le site Freenews, à la fragilité de certains NRA (n?”uds
de raccordement d’abonnés) insuffisamment protégés contre les coupures électriques.Les circonstances exactes de la panne électrique géante du 4 novembre n’ont toujours pas été identifiées. La coupure d’une ligne à haute tension au-dessus d’un fleuve allemand, pour sécuriser le passage d’un bateau, en est à
l’origine. Mais la mauvaise gestion énergétique qui a suivi n’est toujours pas expliquée. La Commission européenne a réclamé une enquête.

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Julie de Meslon