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Jean-François Lansard (CXP) : ” Les DRH ne voient pas la complexité informatique des 35 heures “

Au sein des ressources humaines, la réduction du temps de travail pose problème. Plus en termes de projets que de choix de progiciels.

Quelles difficultés posent les trente-cinq heures à l’informatique des ressources humaines ?Les entreprises ont été plus ou moins obligées d’implémenter des modules de gestion pour le contrôle des temps, les plannings et la planification. La loi demande seulement que les temps soient surveillés de façon fiable et honnête. Elle n’impose pas une méthode.De nouveaux types d’outils sont-ils apparus à l’occasion des trente-cinq heures ? Je n’ai pas encore vu d’outils spécifiques à la gestion des trente-cinq heures. La seule nouveauté, c’est l’intégration dans un même progiciel de la gestion du temps et de la paie. Historiquement, c’étaient deux logiciels indépendants.La réduction du temps de travail rend-elle l’informatique indispensable ? Les trente-cinq heures diminuent le temps de travail en échange de plus de flexibilité et d’horaires individualisés. L’informatique est donc nécessaire. Je ne vois pas comment, par exemple, on peut mettre en place un compte épargne temps sans progiciel, car cela fait intervenir des notions de temps et d’argent.La gestion de plannings pose-t-elle aussi de gros problèmes ? Elle existait déjà pour des services comprenant des équipes tournantes. Avec les trente-cinq heures, c’est toute l’entreprise qui a des effectifs tournants. Il faut donc qu’un responsable sache quand les gens prennent leurs jours de réduction du temps de travail.Les directeurs de ressources humaines anticipent-ils ces difficultés ? Du point de vue de l’informatique, les directeurs des ressources humaines rêvent tout éveillés. Ils n’ont pas conscience de la complexité de la tâche. Normal : ce n’est pas leur travail. Il existe quelques cas où le directeur des ressources humaines qui prépare un accord trente-cinq heures est tenu informé des contraintes informatiques.Les ressources humaines et l’informatique arrivent-elles à s’entendre facilement ? Historiquement, les directeurs des ressources humaines et les directeurs informatiques ne se sont jamais beaucoup aimés. Mais cela a changé. Un peu grâce à internet. L’informatique fait moins peur aux directeurs des ressources humaines ?” même s’ils ne sont pas mieux familiarisés avec elle qu’avant.

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Arnaud Devillard