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Intégration SOA : Forrester consacre l’offre de Capgemini

Un comparatif évalue les capacités d’intégration SOA (architecture orientée service) des grandes sociétés de conseil et de services en Europe. Un bon outil pour préparer son appel d’offres.

Les SSII ne ménagent pas leurs efforts marketing pour présenter les avantages d’une architecture orientée service (en anglais, Service Oriented Architecture ou SOA). Les entreprises s’y mettent peu à peu. Afin de profiter
des dernières réflexions et innovations dans le domaine, elles sont tentées d’engager des consultants.En vue de les aider à mieux appréhender le marché européen de l’intégration SOA, Forrester Research a évalué sept grandes sociétés de conseil et d’intégration de systèmes (au chiffre d’affaires supérieur à
2 milliards de dollars). Cela à travers une quarantaine de critères regroupés en trois volets : l’offre actuelle ; la stratégie ; et la pénétration de marché. L’étude compare leur capacité de service, leur
expérience client, leurs investissements en matière de SOA, voire leurs efforts de formation. De grandes SSII n’ont toutefois pas souhaité figurer dans ce comparatif, ou n’ont pas trouvé le temps nécessaire pour y participer.D’après les données disponibles, Capgemini détient ainsi la meilleure offre d’intégration SOA pour la région Emea (Europe ; Moyen-Orient et Afrique). Le cabinet d’études met en avant son modèle de gouvernance
spécifique, l’expertise de ses ingénieurs, et sa compréhension des différences culturelles, régionales, ou sectorielles. Un prestataire à retenir pour mener un développement international ou moderniser les applications existantes.Avec beaucoup moins de références en zone Emea (20, contre plus de 90, selon Forrester), Deloitte est toutefois présentée comme le partenaire idéal pour les projets de fusion et acquisition, son expérience des processus métier, la
qualité de ses audits, et son éventuel rôle d’assistance à la maîtrise d’ouvrage.

La présence discrète des acteurs indiens

De leur côté, IBM et Accenture investissent massivement dans l’avenir. Après les
rachats de Buildforge et de Webify, IBM a récemment annoncé l’ouverture de centres de développement à Pékin et à Pune (Inde). Avec quelque 200 projets SOA européens à son
actif, Big Blue peut aider les entreprises déjà expérimentées à pousser leur avantage en s’appuyant sur sa présence internationale et sa palette unique de services, de logiciels et de matériel.Indépendante des fournisseurs SOA, Accenture se prévaut de nombreuses références dans la région Emea (environ 130) et d’importantes ressources : 250 architectes SOA, une communauté SOA active, mais aussi le soutien
d’Avanade, une SSII en joint-venture avec Microsoft. Forrester note également l’expertise en télécoms de T-Systems, l’impressionnant framework SOA de l’Indien TCS, et la bonne
gestion de l’existant d’Infosys ?” tout en regrettant le manque d’implantation des deux indiens sur le Vieux Continent.En résumé, Capgemini et Deloitte présentent actuellement les deux meilleures offres d’intégration SOA sur le marché Emea. Toutefois, les importants investissements d’IBM et d’Accenture devraient payer dans les trois
à cinq prochaines années. Le modèle SOA se développant sans cesse, les deux profils ont leur intérêt, selon les priorités du client. Et si ce dernier recherche un résultat rapide, Capgemini et Deloitte sont à ce jour les mieux placés pour répondre à
leurs attentes.

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Boris Mathieux