Patrick Duchateau, responsable informatique à la Fédération française du bâtiment.“Notre société possède environ 200 ordinateurs de bureau HP et une trentaine de portables Toshiba et Compaq. Il y a quelques années, les unités centrales étaient plus fragiles. Nous avions notamment la “panne du lundi”, lorsque les salariés n’éteignaient pas leur PC le vendredi soir. Mais ce n’est plus le cas aujourd’hui. En revanche, chaque année, nous devons remplacer une dizaine d’écrans. Et certains périphériques souffrent encore de problèmes d’alimentations. C’est le cas des photocopieurs et des imprimantes multifonctions. Il est difficile de dire si une marque est plus fiable qu’une autre, mais HP nous assure le meilleur service après-vente. C’est cependant loin d’être parfait.”
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