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IBM accompagne ses clients dans la mise en ?”uvre d’eLiza

Des services complètent ce projet d’autoadministration des systèmes.

“ELiza n’est ni une technologie, ni une offre de services ; c’est un projet”, réaffirme Eric Auvray, vice-président de la division serveurs et stockage chez IBM France. Un projet qui vise à rendre les infrastructures informatiques les plus autonomes possible, donc de moins en moins dépendantes de leurs administrateurs. Mais la dernière annonce du constructeur avait de quoi semer le doute sur la teneur des offres à venir. Car, après des concrétisations technologiques, des services viennent s’ajouter à la panoplie d’eLiza. “L’objectif est d’accompagner nos clients vers le concept eLiza avant la disponibilité de tous les composants”, explique Eric Auvray. D’où la naissance du programme e-Business Management Services.

Des outils déjà présents au catalogue du constructeur

Le plan comporte trois volets indissociables : analyse de l’infrastructure existante (Mine, Map and Initialize), définition de ses règles de fonctionnement par rapport aux objectifs de l’entreprise (Workload Process Performance) et pilotage des composants eLiza (Monitoring, Alert and Manage). Cette dernière étape comprend l’évaluation, dans le temps, de l’efficacité du dispositif. Assurées par des consultants seniors d’IBM Global Services, ces prestations dépassent le million de dollars, ce qui les destine, tout de même, à une certaine élite. “eLiza n’est pas réservé à un type de serveurs ou d’entreprises”, assure pourtant Eric Auvray. Effectivement, à terme, tous les clients du constructeur bénéficieront de technologies issues d’eLiza. Entre autres, parce que ce projet englobe une palette d’outils déjà présents au catalogue d’IBM, tel Tivoli Risc Manager, un logiciel d’évaluation et de gestion des risques d’intrusion. D’autres sont déjà intégrés en standard sur certaines machines. L’offre e-Business Management Services ne sera disponible en Europe que lan prochain.

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Jean-Marie Portal