L’opérateur a préjugé de ses capacités à livrer sa Freebox Révolution dans des délais impartis, ce qui mécontente de nombreux abonnés. Lassé d’attendre, l’un d’eux n’a pas hésité à saisir un juge de proximité pour obtenir son dû. La procédure a été suivie d’effet, le juge ayant ordonné à Free de livrer la box dans les 15 jours suivant la signification de la décision. La box est finalement arrivée, après quatre mois d’attente, accompagnée d’un chèque de 300 euros en dédommagement pour non-respect des délais. Une démarche qui risque de faire des émules…
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