François-Henri Pinault (Fnac) : " L'existence de nos magasins nous donne un avantage "

Après deux mois d'existence, le site Fnac.com s'est enrichi. Mais des lacunes demeurent, notamment en terme de synergie avec les magasins. Le président de la Fnac nous explique la difficulté de faire interagir physique et virtuel. Mais, également, tout l'avantage que lui confère son implantation dans le monde réel, face à des pure players comme Amazon.com.

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