Filiale d’Havas Advertising spécialisée dans le télémarketing, Telog a mis en place 300 nouvelles positions amenées à traiter les appels des internautes par téléphone (par rappel), courrier électronique, chat. Destiné à répondre aux besoins des sites d’e-commerce, ce centre d’appels s’appuie sur une plate-forme d’origine Genesys. Le “Click and Talk”, c’est-à-dire la voix sur IP ou la visiocommunication, n’est pas encore commercialisé.telog.fr
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