Des sites de rencontres en ligne pas toujours séduisants

08/03/2005 à 19h28

L'UFC-Que Choisir a testé plusieurs sites français positionnés sur le juteux marché des rencontres en ligne. Pour l'association, ils ont trop tendance à négliger les droits des consommateurs.

La France compte aujourd'hui entre 12 et 14 millions de célibataires, dont 4 millions en région parisienne. Une manne qui a logiquement suscité la création de nombreux sites dédiés aux rencontres, la Toile étant parfaitement adaptée au rapprochement des c?"urs solitaires.L'association et magazine de défense des consommateurs UFC-Que Choisir s'est donc plongé dans la jungle des sites de rencontre et en a noté dix, dont sept payants. ' Impossible de tous les tester, il s'en crée un par jour, ou presque ', explique Franck Attia, rédacteur en chef adjoint du magazine. Au point même de disparaître parfois du jour au lendemain, comme Reunis.com.De la course à la séduction des célibataires, il ressort que ces sites ont un peu trop tendance à prendre ces derniers pour de simples porte-monnaie. Selon l'UFC-Que Choisir, ' les inscrits gratuits doivent se transformer en abonnés payants et devenir des clients fidèles. Et sur les sites gratuits, tout est fait pour que les internautes utilisent au maximum les services payants '. Les sites analysés ne ' respectent pas suffisamment les internautes célibataires en tant que consommateurs '.Parmi les pratiques pointées du doigt figurent l'absence quasi généralisée d'information claire sur les tarifs avant inscription (sauf pour Se Rencontrer et Yahoo! Rencontre), des services clients inexistants ou joignables uniquement par courriel ou par numéro de téléphone surtaxé (Netclub, Easyrencontre), des réabonnements automatiques en fin de contrat (sauf Affection Plus), l'obligation du paiement en ligne (Match et Yahoo! Rencontre).Les sites n'hésitent pas à décliner les services payants sous toutes les formes : sur Meetic, pour l'affichage de sa photo sans devoir attendre plusieurs jours, il faut appeler un numéro surtaxé. Chez Amoureux.com, un site gratuit, demander à ne pas recevoir de publicité a un coût de 2 euros par mois. Match, lui, fait payer un abonné si celui-ci désire être contacté également par de simples inscrits.

Certains sites ' tendancieux '

Outre la course aux revenus parfois un peu trop poussée, l'UFC déplore la relative pauvreté des prestations. Un site comme Match, filiale d'IAC (Expedia, Hotels.com) se retrouve avec la plus mauvaise note (6,4 sur 20). Il ne propose même pas, par exemple, de services de boîte aux lettres ou de chat. Yahoo! Rencontre, lui, renvoie vers Yahoo! Messenger et les modules de Amoureux, Affection Plus, Abc?"ur et Easy Rencontre ' ne sont ni agréables ni pratiques à utiliser '. Par ailleurs, ' Match, Amoureux, Se Rencontrer et Abc?"ur ne mettent pas à disposition des abonnés un quelconque filtre. Un oubli regrettable, car des célibataires éconduits ou insistants peuvent ainsi continuer à déranger d'autres abonnés '.Au final, sur le podium, Netclub, le pionnier du genre, avec une note de 13,7 sur 20, devance Affection Plus (13,4) et Meetic (12,2). Certains sites sont jugés ' tendancieux ' par l'UFC-Que Choisir, tels Easy Rencontre ou Abc?"ur. Le premier ne modère pas les photos échangés entre connectés sur le module de chat, d'où parfois l'envoi de photos à caractère pornographique. Chez le second, un numéro de téléphone renvoie à ce qui s'avère être ' bel et bien d'un service de discussions érotiques ou pornographiques avec des animatrices, comme à la grande époque du Minitel rose '. Aux âmes seules donc de rester clairvoyantes.

Guillaume Deleurence

Votre opinion

93 opinions

Tim988 12/01/2008 à 10h48

Tout est dit dans le titre
Bofbof54 31/08/2007 à 18h57

Heu,

Les Femmes sont toutes parfaites
starmate 03/01/2006 à 12h54

Comme le constat fait par l'UFC que choisir, je trouves que les sites de rencontre qu'on nous propose en ce moment ne sont vraiment pas à la hauteur de ce que peut nous proposer internet.
C'est pour cela que j'ai décidé de créer mon propre site de rencontre (entièrement gratuit), qui ouvrira ses porte le 14janvier 2006 et devrait normalement donner un service de qualité et fiable. Le financement de celui ci sera fait par l'inclusion de publicité sur le site.
En effet, je trouves que les site qui nous sont proposés sont pauvres et peu conviviaux.

ps : pour ne pas faire de pub, je ne donnerai ni le nom du site, ni l'adresse de celui ci.
zoomie 14/09/2005 à 12h00

Euh... "Voulez bien répéter la question?"... :??: Tellement "prise" par le dialogue de Carrié et Otto... que j'ai oublié le sujet... :youpi:
Allez, un peu de sérieux !!!
Du pour et du contre au sujet de ces sites... Yen qui construisent leur vie grâce d'eux et yen a qui se la foutent en l'air ou foutent la vie des autres en l'air :ouch: !(pardonnez-moi l'expression...)
En attendant de "voir" je m'assieds au bord du Nil... :jap:
GEGE363 14/09/2005 à 10h03

bonjour CARIE,
Je pense que tu as certainement raison, il faut mieux être seul que mal accompagné. Mais la solitude pèse et donne de mauvaises habitudes. Je pense que c'est pour çà que l'on se prend la tête. Mais tu vois, je pense aussi que les rapports homme femme sont devenus trop compliqué dans notre pays. Il faut se remettre en question. Je pense aussi ce qui bloque nos relation aussi du côté des hommes c'est d'entendre (je veux du sérieux... et je pense que l'homme est un grand enfant qu'il faut déjà reconforter avant de l'engager dans une relation sérieuse. Lhomme a besoin déjà d'entendre parler de plaisir et non justement ce qui pourrait l'engager à avoir des soucis.
Amicalement.
stef__ 26/08/2005 à 20h04

tout à fait,ce qui par le monde actuel ne devrait pas etre.non,nous devrions oser communiquer davantage ;toujours pour faire quelque chose de bien et pouvoir se realiser
Moreau_ 20/07/2005 à 16h50

Bien au contraire !
Carrie, Otto et tous les autres ne sont pas fermé aux sites de rencontre, mais à l'offre actuel des sites de rencontres et à la catégorie de gens, que ces mêmes sites attirent à eux !

Les sites de rencontres sont un formidable outil pour les gens seul, pour le partage et la rencontre. Lorsque vous débarquez dans une nouvelle ville par exemple, se n'est pas évident de se faire des amis ! Etc.?

Pour ma part, le problème n'est pas la rencontre sur Internet, personnellement c'est même ainsi que j'ai découvert des personnes géniales, mais le problème est bien l'offre de ces sites de rencontres et leur formatage, qui attire à eux une certaine catégorie de gens.
Lorsque une mamie ou un enfant ne trouvent pas intérêt à s'inscrire sur un site de rencontre, j'estime que ce site ne rempli pas son rôle !

Aussi, pour vous tous, qu'elles sont les points qui d'après vous sont à modifier concernant les sites de rencontres et que proposerait le site de rencontre idéal ?

Quant au prix, tout service à un coût ! J'estime que les prix actuel sont trop élevés ! Payer 20 euro par mois pour de la rencontre c'est une chose qui ne vaut pas ce prix, puisque par essence on peut savoir à l'avance, si les rencontres que nous allons faire seront satisfaisantes !
J'estime que 20 euro par an est néanmoins un prix abordable et sérieux pour le service proposé !
John_ 18/07/2005 à 19h38

Mon pauvre Alexandre, mais alors tu n’à rien compris ce que Carrie, Otto et tous les autres ont écrit, c’est mieux que tu reprend a zéro est oublie de faire de l’argent sur des pauvres mecs comme nous.
Moreau_ 12/07/2005 à 21h46

J’ouvre un nouveau site de rencontre

Je viens de lire tous vos messages depuis le début de ce forum et je dois dire, que cela fut très enrichissant.
Pour l’ouverture du nouveau portail de rencontre que je lance prochainement, cela m’a éclairé sur beaucoup de choses et suite à ce débat, je pense revoir certaines des fonctionnalités de ce site que je porte en projet.

Néanmoins, qu’elle serait le site de rencontre parfait ?
Que manque t il aux sites de rencontres ? Que faut il pour un site parfait ?
Qu’elle est en vérité le but d’un site de rencontre ?

Personnellement je suis célibataire et je test donc aussi dans la perspective de mon projet, tous mes futurs concurrents, en même temps que de chercher des amitiés ou des amours nouveaux. C’est faces à tous ces mêmes concurrents, que j’ai noté une somme impressionnante de choses à peaufiner, mais d’après vous, que faut il à un site de rencontre pour vous satisfaire ?

Cordialement
alexandre
pierre_ 18/04/2005 à 00h29

j'ai découvert un très bon site dans la catégorie qui aurai peut-être plus à UFC Que Choisir. voici l'adresse : http://wecheese.fr

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