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Déjouez les pannes

logiciels mal installés, conflits de composants, curieux messages d’erreur… Diagnostiquez les soucis du système et prenez les mesures qui simposent.

Se débarrasser définitivement de logiciels mal désinstallés

Starter 5.6 de CodeStuff (Gratuit – En français)


Les principales causes de dysfonctionnement logiciel sous Windows ont en général l’une des trois origines suivantes : des applications mal désinstallées qui tentent toujours de se charger au démarrage, des drivers de
mauvaise qualité et, enfin, la présence de spywares.Pour les drivers, il n’y a guère d’autre solution que de télécharger des versions plus récentes et certifiées conformes par Microsoft (WHQL). Pour les spywares, il faut s’équiper d’un outil adéquat (à
l’instar de AD-Aware, Spybot ou MS Antispyware). L’outil qui nous intéresse ici se concentre donc sur la première des origines citées.Starter 5.6 affiche la liste de tous les programmes lancés automatiquement soit à travers les dossiers de démarrage, soit à travers les fichiers d’initialisation de Windows, soit à travers la base de registres. Tout ce qui
démarre automatiquement est exposé ici de façon claire sur un seul écran. On peut ainsi désactiver tel ou tel élément afin qu’il ne vienne plus perturber le fonctionnement de Windows. Si vous ne connaissez pas l’élément perturbateur,
le logiciel permet de réaliser sans risque divers essais de suppression (qui pourront être annulés, le cas échéant). En outre, le logiciel permet d’interroger une base de données en ligne (malheureusement en anglais) décrivant le rôle de tel
programme présent au démarrage ou de tel processus actuellement en mémoire.


Alternative : Quick Startup 1.2 de Glarysoft (gratuit)

Eviter les conflits de composants

RegFixer 1.7.2 de VB-build (Gratuit – En anglais)


Certains problèmes de fonctionnement de Windows peuvent être directement liés à des conflits sur les ‘ composants COM ‘ (des sortes de bouts de programmes réutilisables d’un logiciel à l’autre). Ces conflits ont
tendance à empêcher un programme de s’installer ou de se lancer correctement et sont liés à la présence d’informations périmées ou de composants devenus inutiles. RegFixer étudie la base de registre et signale les composants COM
qu’il suspecte d’être incorrectement enregistrés. Il vous permet de retirer les informations périmées les concernant de la base de registre. Par sécurité, il crée des sauvegardes afin de pouvoir revenir à la situation précédente.


Alternative : EZReg 3.12 de EZUtils (gratuit)

Savoir analyser les messages d’erreur

Error Messages for Windows de G. Braun (Gratuit – En anglais)


Autre signe de dysfonctionnement, l’apparition de messages d’alerte comportant un énigmatique numéro d’erreur. Même si ce message porte effectivement la mention et le code d’une erreur Windows, le problème
provient plus généralement d’un bug de programmation du logiciel que vous étiez en train d’utiliser. Malheureusement, les codes sont généralement affichés sans explication complémentaire, ce qui rend impossible l’analyse du
problème. Ces codes étant peu significatifs, ‘ Error Messages for Windows ‘ vous permet de saisir le numéro de l’erreur et d’en obtenir la signification.


Alternative : le site support en ligne de Microsoft.

Nettoyer la base de registre

RegSupreme 1.3 de Macecraft (Shareware à 12 ? – En français)


Si l’explorateur Windows cherche à lancer un programme inexistant lorsque vous cliquez sur certains fichiers, si l’accessoire ‘ Ajout/suppression de programmes ‘ affiche des applications retirées de vos disques
depuis longtemps, si le menu contextuel de l’explorateur comporte des options qui n’ont plus lieu d’être ou ne fonctionnent pas, l’affaire est entendue : votre base de registre a besoin d’un nettoyage. Le
logiciel RegSupreme est l’un des nettoyeurs les plus aboutis et les plus fiables. (version d’évaluation de 30 jours).


Alternative : Registry Healer 4.3.0 de KSL Software (shareware)

Contrôler la mémoire vive

Windows Memory Diagnostic de Microsoft (Gratuit – En anglais)


Si les dysfonctionnements ne sont dus ni à une application défaillante, ni à un driver, ni à un spyware, alors ils sont probablement le fruit d’une défaillance matérielle. Et en la matière, la première cause de plantage,
c’est la mémoire. Ce composant vital est souvent sous-estimé par les utilisateurs, qui pensent que le test de démarrage réalisé par le Bios suffit à certifier son bon fonctionnement. C’est une erreur. Les défaillances de la mémoire
sont rarement détectées par le Bios et suffisamment aléatoires et discrètes pour qu’on les néglige…Microsoft fournit un puissant utilitaire gratuitement sur son site de support. Dénommé ‘ Windows Memory Diagnostic ‘, cet outil est capable de générer soit une disquette de démarrage, soit un CD-R de démarrage. Il suffit
alors de redémarrer son PC avec le support ainsi généré pour lancer des tests à la fois fiables et approfondis qui se chargeront de tester la mémoire dans ses moindres détails et mettront en évidence les faiblesses. À la moindre anomalie détectée,
vous devrez impérativement procéder à un changement de barrettes.


Alternative : MemTest86+ 1.60 de Memtest.org (gratuit)

Prévenir les pannes matérielles

Health Monitor 3.0 de H.M. (Gratuit – En anglais)


Les défaillances matérielles n’entraînent pas toujours des plantages de Windows, et ne sont souvent détectables que lorsqu’il est trop tard. Un logiciel comme Health Monitor se charge de surveiller les composants clés du
système. S’installant au coeur du système (sous forme de service système), il utilise le protocole WMI (protocole universel utilisé par le matériel) et envoie des alertes dès qu’il détecte une anomalie ou dès qu’un événement
significatif apparaît dans le journal des événements de Windows. Ces alertes peuvent même vous être envoyées par e-mail, pour suivre depuis le bureau, par exemple, l’état de santé de votre PC familial.


Alternative : Motherboard Monitor 5.3.7 de A.Van Kaam (gratuit)

Mettre le matériel sous contrôle

Speedfan de Almico.com (Gratuit – En anglais)


Les surcharges électriques ou, à l’inverse, les pertes de tension, le sur-échauffement du processeur, des disques ou de la mémoire sont autant de phénomènes à même d’engendrer un dysfonctionnement matériel plus ou moins
grave à moyen terme. Speedfan est une tour de contrôle de votre matériel capable de surveiller la température, la tension électrique et autres informations vitales des organes clés que sont le processeur, les mémoires ou les disques durs. Cet
utilitaire permet de prévenir certaines pannes matérielles et d’agir avant que les conséquences ne soient fâcheuses pour vos données.


Alternative : Intel Active 1.2.2 Monitor de Intel (gratuit)

Identifier les DLL endommagées

Process Explorer 9.25 de Mark Russinovich (Gratuit – En anglais)


Sur certains ordinateurs, le lancement d’Outlook Express ou d’une application Office échoue ou s’accompagne d’un message d’erreur concernant une ‘ DLL endommagée ‘… Cette erreur est
généralement due à un plug-in ou add-in (autrement dit, une extension) qui s’est mal désinstallé. Il faut alors déterminer lequel des logiciels a laissé active sa DLL et la désinstaller par la
commande ‘ regsvr32 ?”u ‘ du système. Pour vous aider dans votre recherche, vous pouvez utiliser un outil comme Process Explorer.Téléchargez-le et lancez-le. Repérez ensuite, dans la liste, le programme qui ne fonctionne plus (‘ msimn.exe ‘ dans le cadre de Outlook Express). Cliquez dessus et étudiez le rapport. Vous y découvrirez toutes les DLL
chargées par l’application, y détecterez celle mise en cause (c’est-à-dire celle qui est chargée à tort) et pourrez alors la désinstaller.


Alternative : Filemon 7.02 de SysInternals (gratuit)

Faire le ménage dans ses drivers

Unknown Devices de Halftone (Gratuit – En anglais)


On l’a vu, l’emploi de drivers inadaptés est une des causes les plus fréquentes de plantages de Windows. Il arrive que certains utilisateurs attribuent un peu n’importe quel driver à un périphérique marqué comme
inconnu par le gestionnaire de périphériques de Windows, entraînant ainsi des instabilités du système. Pour éviter de commettre ce genre d’erreur, il existe en téléchargement un étrange utilitaire dénommé ‘ Unknown Devices ‘.Il vérifie au sein du gestionnaire de périphériques ceux qui sont inconnus. Il extrait directement de ces derniers les éléments des détails et vous indique alors exactement quel est ce périphérique et son rôle. Ainsi identifié, il
devient facile de télécharger les drivers adaptés via Internet.


Alternative : Double Driver 1.0 de BooZet (gratuit)

Diagnostiquer son PC

Everest Home Edition 2.01 de Lavalys (Gratuit – En français)


Parce qu’il vaut mieux prévenir que guérir, Everest Home Edition est le nouvel outil de référence pour diagnostiquer et évaluer les performances de votre ordinateur. Sa force réside dans sa capacité à identifier précisément
chaque composant du PC, ce qui évite d’avoir à l’ouvrir pour connaître le modèle de sa carte mère ou de sa carte graphique. Il surveille également les températures, les tensions sur les bus ou l’état des disques. Mais Everest ne
se limite pas aux informations sur le matériel, il étend son investigation au système d’exploitation et ses logiciels. Le programme délivre donc de nombreuses informations sur la configuration de votre Windows, les logiciels installés, les
dossiers partagés sur le réseau…


Alternative : Sandra Lite 2005 10.6 de SiSoftware (gratuit)

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Par : Opera

La rédaction