Cette semaine : Matra GN et Oléane conservent la tête

Fournisseurs d’accès pour les professionnels
Moyenne hebdomadaire du 27 août au 2 septembre 2001
Rang		Fournisseurs   d’accès		Indice de   disponibilité		Indice   d’efficacité		Indice de   rapidité		Indice   01net.perf		Variation   hebdomadaire
1		Oléane		96,4		56,6		61,4		73,9		–
2		Matra GN		97,7		60		56,1		73,9		–
3		Cegetel		96,7		57,6		56,3		72,9		=
4		Colt		96,4		56,8		57,4		72,8		=
5		KPNQwest		96,8		55,9		54,0		71,7		– –
6		UUNet		96,7		56,1		53,4		71,5		–
7		PSINet		95,1		50,8		59,6		71,1		– –
8		WorldNet		96,7		54,6		53,4		71,1		–
9		EasyNet		94		50,8		56,5		69,8		=
10		Claranet		94,2		51,6		53,8		69,3		+ +

Il en est d’Internet comme de l’économie. Les fluctuations qui agitent les marchés sont cycliques tout comme les résultats de nos fournisseurs d’accès. La chute amorcée la semaine dernière s’est amplifiée cette semaine mais tout comme en économie, les grands surnagent dans l’adversité.Oléane et Matra, comme la semaine dernière, se partagent la tête du classement. Tous les deux enregistrent pourtant une baisse de leurs perfomances : leur indice 01net.perf passent de 75,2 à 73,9.Ce mouvement de baisse post-estivale est à peu près général, si l’on excepte Claranet qui passe de 62,1 à 69,3 cette semaine (tout en gardant la dernière place).Ainsi Matra Global Netservices perd la première place et passe second avec 73,9 points, suivi de Cegetel (72,9), de Colt (72,8) et de KPN/Qwest (71,7).

La disponibilité tient…

Quelle est l’origine précise de cette baisse ? Est-ce que les fournisseurs sont saturés par le retour de leurs abonnés ? Une observation plus attentive de nos mesures démontre que les serveurs d’accès modem n’ont pas atteint leurs limites. L’indice de disponibilité n’évolue pratiquement pas cette semaine chez la plupart des fournisseurs testés. Les baisses des indices 01net.perf ne s’expliquent donc pas à ce niveau.

… mais l’efficacité chute

Il faut en effet aller voir du côté de la vitesse de téléchargement et surtout de l’efficacité des transmissions. Cette dernière mesure est celle qui est la plus affectée par cette rentrée. Les infrastructures des fournisseurs d’accès, qu’ils soient d’ailleurs mondiaux ou purement nationaux, sont plus chargées. La vitesse de téléchargement chute donc, mais de manière moins abrupte quon aurait pu le craindre. C’est réellement l’efficacité qui souffre : interruptions dans les téléchargements, ruptures de transmissions… Les performances chutent et affectent la qualité de service de l’ensemble des fournisseurs. Avec aucun FAI au-dessus de la barre des 74 points, la rentrée semble bien difficile !

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