La plate-forme logicielle Relationship Marketing de l’éditeur américain Blue Martini modélise le dialogue avec les clients, quel que soit le point de contact. Ainsi, les événements qui marquent les étapes d’une campagne peuvent provenir du courrier électronique, d’un achat en magasin, de la visite du site web, du retour dun produit, etc. Compter environ 250 000 ? sur un serveur 2 CPU (plate-forme minimum).
bluemartini.fr
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