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Apple ne veut plus des critiques consommateurs sur son store en ligne

Le géant américain a retiré les commentaires clients de son magasin en ligne du jour au lendemain. Il faut dire que certains produits affichaient des notes catastrophiques…

Vous souhaitez vous renseigner sur la qualité d’un produit ou d’un accessoire Apple ? Allez voir chez tous les magasins physiques ou en ligne que vous voulez, mais n’allez pas sur le store d’Apple : il n’y a plus de notes ni de commentaires. Comme le rapportent nos confrères d’AppleInsider, tous les contenus (étoiles, commentaires) ont disparu entre le 16 et le 17 novembre dernier.

Comme le souligne the Verge, des accessoires comme le « fameux » adaptateurs Lightning > Jack 3,5 mm qui se traînait pas moins de 735 évaluations à 1 étoile (sur 5) donnaient une mauvaise image de certains produits… dont certains signés Apple. 

Nos confrères américains ont contacté Apple pour savoir de quoi il en retourne, mais il est certain que cette décision a comme effet « d’étouffer » le seul élément potentiellement dissonant sur le site très léché – et contrôlé – d’Apple. Pour vous faire un avis sur un produit, vous avec désormais tout intérêt à voir – et acheter ? – ailleurs.

Sources : AppleInsider via The Verge

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La rédaction