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8 jobboards sur le grill

Difficile exercice que d’aider les candidats à enregistrer un formulaire en ligne aussi complexe qu’un CV. La rédaction d’Internet Professionnel a passé en revue les plus gros sites de recrutement français. Entre une structuration excessive qui favorise la sélection ou une forme plus libre qui encourage les candidats, quelle voie choisir ?

Consacré 1er site d’emploi français par toutes les études d’audience et de notoriété, Anpe.fr n’offre toutefois pas la possibilité de déposer son CV en ligne. Contrairement à Monster.com, autre poids lourd du e-recrutement dans l’Hexagone qui, dès sa page d’accueil, invite les candidats à laisser leur CV en ligne. Une fois son compte créé, une opération rapide qui ne requiert qu’une identification sommaire, l’internaute bascule sur la page “My Monster” afin de saisir un premier CV.Bien conçu, cet écran présente, en marge gauche, les 13 rubriques qui composent le CV, une structure qui facilite la navigation entre les différentes parties du document. Toutefois, la saisie dure 20 minutes en moyenne, même si certaines rubriques restent facultatives. En fait, toutes les informations sont entrées dans des champs spécifiques.Les informaticiens l’auront bien compris : les données du CV sont structurées et pourront donc faire l’objet des critères de recherche des recruteurs. Petit inconvénient : monster.com propose d’héberger jusqu’à 5 CV, mais chaque création ne reprend que quelques champs d’identification de la saisie initiale… Autre site, autre approche.

Un mode light chez Emailjob

Sur Emailjob.com, le candidat dispose de deux modes pour déposer son CV. Baptisé “Suivant modèle”, le premier consiste en un questionnaire unique mais complet ; il compte une soixantaine de champs, dans lesquels l’internaute saisit son parcours universitaire et professionnel, puis définit le type de poste recherché. Avec son CV dans une fenêtre à côté du navigateur et par simple “couper/coller”, il complète sa candidature en quelques minutes.Destiné aux candidats plus pressés, le second mode “Copier/Coller” limite la saisie à 22 champs. L’essentiel de la demande est copié dans les champs “CV” et “lettre d’accompagnement”.Outre l’enregistrement du CV, l’internaute peut passer un “Pré-entretien” en ligne ; il s’agit de répondre à quelques questions personnelles que les recruteurs ne manqueront pas de lui poser concernant sa situation familiale, sa mobilité géographique, ses qualités et ses défauts… Une trentaine de points sont ainsi demandés pour compléter l’offre.Mise en ligne récemment, la bourse de CV de l’ Apec (Association pour l’emploi des cadres) autorise une création de compte simple et une saisie de CV très complète via son espace “Candid@pec”. Le nombre d’informations requis est semblable à celui demandé par Monster, et l’ergonomie comparable.Même démarche, même conclusion : la saisie reste longue et d’incessantes recherches de codes “fonction” ou de codes “secteur” compliquent la tâche. Il est possible de créer plusieurs projets professionnels, mais il n’existe pas de copie systématique du CV déjà saisi.

Attention aux formulaires marathon

Le site Cadremploi offre une approche comparable, mais avec moins de champs à compléter. Son concurrent Cadresonline simplifie encore le processus avec une saisie en 3 étapes. C’est du moins ce qui s’affiche lors de la création du compte utilisateur… Car la deuxième étape destinée à la saisie du CV en comprend elle-même 6. La démarche se révèle donc identique à celle de Cadremploi, si ce n’est que l’on peut ajouter une photo au CV et choisir un modèle de mise en page.Parmi les start-up présentes sur le marché français du e-recrutement, Stepstone et Jobpilot proposent la mise à disposition de CV aux recruteurs. Si le second fournit une interface à l’ergonomie réussie, le premier détonne avec une interface encore perfectible. La saisie du CV nécessite 8 étapes, nous sommes donc plutôt dans la moyenne haute. Le premier formulaire requiert de longs défilements d’écran et la gestion des erreurs de saisie implique des retours en arrière, avec un effacement de l’intégralité des données enregistrées. Heureusement, les étapes suivantes ont été deboguées et se déroulent sans problème.En fin de saisie, le site cherche à sonder très précisément les connaissances du candidat à l’aide de questionnaires classés par discipline où, point par point, le candidat doit qualifier son niveau de 0 (aucune connaissance) à 5 (parfaite maîtrise). Excessivement complètes, les listes de systèmes d’exploitation, de logiciels et de protocoles, par exemple, comptent parfois plusieurs dizaines de points et risquent de lasser le candidat le plus motivé, d’autant que notre saisie se soldera par une déconnexion du serveur…Pour assurer une fonction similaire, à savoir l’enregistrement du CV, les différents sites français visités proposent des approches variées. Bien que tous aient opté pour une création de compte ultra-simplifiée et une saisie immédiate du CV, ils se distinguent au niveau du CV lui-même. Du tout structuré (Monster, Apec) au simplifié (eMailJob) en passant par des voies intermédiaires, le volume de données reste important. La démarche qui consiste à diviser la saisie en plusieurs étapes est à privilégier.Limiter les champs pour ne pas imposer de défilements d’écran rébarbatifs lors de chaque étape est un impératif. À tout moment, le candidat doit savoir à quel point du processus il se trouve et combien d’étapes il lui reste à franchir. Il doit ausi pouvoir s’interrompre puis reprendre sa saisie sans perdre de données. Aucune proposition en réponse au CV ne nous est parvenue…

Synthèse de la rédaction




















































































































































































































































































































































































































     anpe.fr     apec.fr     cadremploi
.fr 
   cadresonline
.com 
   emailjob
.com 
   jobpilot
.com 
   keljob
.com 
   monster
.com 
 
                                   
 Référencement     ****     ***     *     **     ***     *     *     ***   
                                   
 Charte graphique     *     ***     ***     **     ***     ****     *     **   
                                   
 Ergonomie     **     **     ****     ***     **     ****     ***     ***   
                                   
 Création de compte
candidat 
   *     ****     ****     ****     ****     ***     0     **   
                                   
 Dépôt de CV     0     ***     ***     ***     ***     ***     0     **   
                                   
 Moteur de recherche dannonces     **     ****     ***     ***     ***     **     ****     ****   
                                   
 Fiche annonce     ***     **     ****     **     **     ***     0     ***   
                                   
 Agents de recherche     *     0     ***     ***     ***     ****     **     ****   
                                   
 Gestion des candidatures     0     **     ***     ***     *     0     0     ****   
                                   

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Alain Clapaud