L’Indiana University Knowledge Base est une base de données qui rassemble plus de 6 500 réponses aux questions fréquemment posées sur l’informatique. L’intérêt principal de cette base, par rapport aux FAQ traditionnelles, tient au fait qu’elle est liée à un moteur de recherche en texte intégral.Il est ainsi possible d’effectuer des recherches par mots-clés (en anglais) ?” avec ou sans l’aide d’opérateurs booléens ?”, afin de filtrer le nombre de réponses. Il est par ailleurs conseillé d’utiliser plusieurs mots-clés (microsoft exchange forward e-mail, par exemple).La page d’accueil propose, parallèlement, un lien vers un glossaire des termes utilisés dans la base, ainsi quun accès aux réponses, classées par catégories.http://kb.indiana.edu/
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