Mobiles : les clients de Bouygues et de SFR privés de tennis à cause d’Orange
L’option TV mobile de SFR et de Bouygues Telecom est amputée de France 2, 3 et 4 jusqu’au 6 juin. La faute à Orange, qui détient les droits de diffusion de Roland-Garros sur mobiles.
C'est vraiment une honte. Je suis dégoûtée […] Franchement, j'y crois pas ! Ça devrait être illégal de faire ça. » Les commentaires pleuvent sur les forums de SFR et de Bouygues Telecom. Depuis le 23 mai 2010, les abonnés des deux opérateurs ne reçoivent plus les chaînes de France Télévisions sur leur téléphone mobile, que ce soit en réception 3G ou Wi-Fi.
En plein tournoi de Roland-Garros, les amateurs de tennis sont les plus déçus, alors que la compétition est justement retransmise par France 2, France 3 et France 4. Le groupe audiovisuel assure en effet la diffusion des matchs sur la TNT, l'ADSL et même sur le Web. Mais plus sur les mobiles de Bouygues ni de SFR, à la grande surprise des clients des deux opérateurs, qui ne comprennent pas ce black-out total sur des chaînes publiques financées en partie par la redevance.
Une coupure complète
Ni Bouygues Telecom ni SFR ne sont en cause. L'explication est à chercher du côté de leur concurrent. « Orange ayant acquis l'exclusivité des droits audiovisuels du tournoi de Roland-Garros, France Télévisions interrompt la diffusion de ses programmes sur les chaînes France 2, France 3 et France 4 », explique SFR dans ses forums.
La Fédération française de tennis (FFT) a en effet attribué à l'ex-opérateur national le lot « mobile » pour la diffusion du tournoi parisien en 2010… et jusqu'en 2013. Il y a donc un risque que cette mesure d'extinction des chaînes publiques se reproduise lors des trois prochaines éditions de Roland-Garros.
Le problème que soulignent d'ailleurs les clients de Bouygues et de SFR, c'est que l'arrêt des chaînes de France Télévisions ne se limite pas aux horaires de diffusion du tournoi : le black-out est total. « Durant quinze jours, soit la moitié de notre abonnement mensuel, nous ne disposons pas entièrement de ce service. Sommes-nous en droit d'exiger un dédommagement ? », s'interroge dans les forums ce client de Bouygues Telecom.
Il faudra attendre le 7 juin, au lendemain de la finale hommes du tournoi, pour retrouver France Télévisions sur tous les réseaux mobiles.

Avis sur «Mobiles : les clients de Bouygues et de SFR privés de tennis à cause d’Orange»
Redevance TV
de
Christ4565465
, posté le 31 mai 2010 à 10h59
Faut se faire rembourser la Redevance TV !!
Oui
de
TBG
, posté le 31 mai 2010 à 11h24
Mais grave !
Qu'est-ce que c'est que ces partages financiers alors que la télé publique est mal en point nous dit-on ?
Bien joué aux opérateurs sinon qui, plutôt que de faire dans le détail, taillent à la tronçonneuse : 4 heures de diffusion par jour, mais non non, les abonnés n'auront RIEN de France Télés pendant 15 jours.
Si seulement la class action existait en France, ce type de pratiques se présenterait une fois et une seule. Après dédommagement forfaitaire de tous les abonnés ayant participé à la classe, ça se gèrerait différemment.
Comment Orange a-t-il pu obtenir un tel dépeçage des droits de diffusion ? On distingue maintenant diffusion, diffusion internet, diffusion sur mobile et diffusion sur la box d'Orange ?
Qu'est-ce que c'est que ces partages financiers alors que la télé publique est mal en point nous dit-on ?
Bien joué aux opérateurs sinon qui, plutôt que de faire dans le détail, taillent à la tronçonneuse : 4 heures de diffusion par jour, mais non non, les abonnés n'auront RIEN de France Télés pendant 15 jours.
Si seulement la class action existait en France, ce type de pratiques se présenterait une fois et une seule. Après dédommagement forfaitaire de tous les abonnés ayant participé à la classe, ça se gèrerait différemment.
Comment Orange a-t-il pu obtenir un tel dépeçage des droits de diffusion ? On distingue maintenant diffusion, diffusion internet, diffusion sur mobile et diffusion sur la box d'Orange ?
Oh
de
pat4446
, posté le 31 mai 2010 à 11h38
Il faudrait plutôt voir du côte de France Télévision, de Bouygues et SFR qui ne se sont pas entendus pour les coupures de flux.
Apparemment France Télévision a vendu 2 fois sa diffusion
Apparemment France Télévision a vendu 2 fois sa diffusion
Oh
de
pat4446
, posté le 31 mai 2010 à 11h38
Il faudrait plutôt voir du côte de France Télévision, de Bouygues et SFR qui ne se sont pas entendus pour les coupures de flux.
Apparemment France Télévision a vendu 2 fois sa diffusion
Apparemment France Télévision a vendu 2 fois sa diffusion
Redevance ?
de
perfectdams
, posté le 31 mai 2010 à 11h45
Parce que tu paies la redevance pour ton mobile ?
Faut surtout se faire rembourser les 15 jours d'abonnements de téléphone.
Faut surtout se faire rembourser les 15 jours d'abonnements de téléphone.
la redevance
de
alloallo999
, posté le 31 mai 2010 à 11h56
La redevance tu la paies uniquement pour un poste de télévision.
Un décret a bien été déposé pour qu'elle s'applique également au ordinateur possédant un dispositif de réception mais elle n'est pas appliqué (selon wikipédia).
Donc il n'en est rien pour les appareils mobile comme un téléphone, par contre si j'étais dans cette situation, il est certain que je réclamerai un geste commercial de la part de mon opérateur...
Un décret a bien été déposé pour qu'elle s'applique également au ordinateur possédant un dispositif de réception mais elle n'est pas appliqué (selon wikipédia).
Donc il n'en est rien pour les appareils mobile comme un téléphone, par contre si j'étais dans cette situation, il est certain que je réclamerai un geste commercial de la part de mon opérateur...
demagogie !!
de
arnaudr95
, posté le 31 mai 2010 à 11h47
Qu'est ce qui faut pas lire... Est ce Orange qui a décidé de ne vendre les droits qu'à un opérateur devant remprter un appel d'offre?
Non mais franchement, qui a décidé de faire en sorte que cette diffusion ne soit autorisée qu'auprès d'un seul opérateur??
Que le cryptage déborde des horaires, cela n'est pas normal mais pour le reste cela reste du domaine du business.. Et si cela avait été SFR ou BYT, y aurait il eu le même ramdam?
Non mais franchement, qui a décidé de faire en sorte que cette diffusion ne soit autorisée qu'auprès d'un seul opérateur??
Que le cryptage déborde des horaires, cela n'est pas normal mais pour le reste cela reste du domaine du business.. Et si cela avait été SFR ou BYT, y aurait il eu le même ramdam?
Orange pas mieux...
de
pyjafon
, posté le 31 mai 2010 à 12h28
Salut,
je suis sur Orange avec offre TV, et quand je tente d'acceder à France Televisions (pendant Roland Garros) il me dit que je n'y ai pas acces pour raison de 'demande de la chaine et pour raisons de droits sur le programme'
Encore mieux !
je suis sur Orange avec offre TV, et quand je tente d'acceder à France Televisions (pendant Roland Garros) il me dit que je n'y ai pas acces pour raison de 'demande de la chaine et pour raisons de droits sur le programme'
Encore mieux !
Orange pas mieux !!
de
pyjafon
, posté le 31 mai 2010 à 12h30
Salut,
je suis sur Orange avec offre TV, et quand je tente d'accéder à France Télévisions (pendant Roland Garros) il me dit que je n'y ai pas accès pour raison de 'demande de la chaine et pour raisons de droits sur le programme'
Ca doit etre pour vendre leur chaine Orange Sport !!!
Hallucinant cette restriction d'utilisation !
je suis sur Orange avec offre TV, et quand je tente d'accéder à France Télévisions (pendant Roland Garros) il me dit que je n'y ai pas accès pour raison de 'demande de la chaine et pour raisons de droits sur le programme'
Ca doit etre pour vendre leur chaine Orange Sport !!!
Hallucinant cette restriction d'utilisation !
Re: Orange pas mieux
de
rpa1
, posté le 31 mai 2010 à 13h12
Sur Orange, il ne faut pas aller sur F2 ou F3 directement pour voir les matchs de Roland. Il faut y aller via le portail Tv/Video d'Orange, puis choisir Roland Garros.
mouais
de
LOCO93
, posté le 31 mai 2010 à 12h42
Etant chez Bouygues, je viens juste de tester et effectivement les chaines sont bloquées. En revanche, je suis abonné canal+ et accède à CanalSat sur iPhone, chez Bouygues donc, et par l'application Canal+ on peut toujours accéder à France2 et France3.
Canal+ iPhone
de
playandplay
, posté le 31 mai 2010 à 18h30
Personnellement, en Wi-Fi sur mon iPod Touch, je ne peux pas accéder à FR3 & FR2 pendant les matchs..
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