nos newsletters
Abonnez-vous à Micro Hebdo : 4,90 €/mois
Abonnez-vous à l'Ordinateur Individuel : 3 €/mois
Abonnez-vous à 01Business et Technologies : 19 €/mois
Abonnez-vous à la version digitale
Amazon reconnaît avoir été « stupide » dans l'affaire 1984
C'est ainsi que Jeff Bezos, fondateur et PDG d'Amazon, a qualifié la façon dont le marchand a retiré une copie illégale de 1984 de son livre électronique, le Kindle.
agrandir la photo
« Stupide ». C'est ainsi que Jeff Bezos, fondateur et PDG d'Amazon, a lui-même qualifié la façon dont s'y est pris le cybermarchand pour retirer du Kindle (son livre électronique) une version numérisée de 1984 afin de régler un problème juridique.
L'affaire a beaucoup agité le Web américain la semaine dernière, après que les utilisateurs du Kindle qui avaient téléchargé sur Amazon.com le roman de George Orwell, mais aussi La Ferme des animaux, du même auteur, se sont aperçus qu'ils ne l'avaient plus. En fait, les fichiers ont été détruits par Amazon parce qu'il s'agissait de copies pirates du livre, vendues 99 cents. Elles étaient fournies par une société qui n'en détenait pas les droits.
Les deux livres toujours vendus, mais dans des versions légales
En pratique, le Kindle est synchronisé avec la bibliothèque en ligne de l'acheteur, par le biais du compte Amazon.com de ce dernier. Le site a supprimé les fichiers litigieux de cette bibliothèque, et ceux-ci ont donc été automatiquement supprimés du Kindle. Les acheteurs en ont été avertis ensuite par courriel et ont été remboursés en ligne.
agrandir la photo
La Ferme des animaux et 1984 sont toujours vendus en version électronique, mais cette fois dans des conditions légales et au prix de 9,99 dollars. Amazon a quand même dû s'excuser d'avoir procédé de manière aussi brutale, sans prévenir les clients.
Sur le blog de la Kindle Community (voir capture ci-contre), Jeff Bezos admet que « la solution que nous avons apportée à ce problème [de copies illégales, NDLR] était stupide, irréfléchie et pas du tout en ligne avec nos principes ». Acceptant les critiques, il conclut par ses « profondes excuses aux consommateurs » et promet de se servir de cet épisode pour effectuer de meilleurs choix à l'avenir. C'est ce qu'on appelle de la relation client très haut placée.
Actu Suivante
les hauts placés
de
krop
, posté le 24 juillet 2009 à 14h33
le livre cette "objet" que l'ont garde et que l'ont "donnes" à qui pourrais avoir compris le "sens" de cette lecture?, qui ma foie et bien loin d'un disque dure! aurthografe s'apst(hic) ternir !
alerter le modérateur
Autodafé
de
Obiwan698
, posté le 24 juillet 2009 à 20h05
De toute façon, même s'ils disent ne plus vouloir le faire, le seul fait que le procédé soit "faisable" suffit à m'éloigner à jamais du système...
M'étonnerait qu'Amazon refuse d'effacer un autre bouquin à distance si une décision de justice quelconque lui impose de le faire, sous peine d'astreinte à 10 million de dollars par jour.
Avec le Kindle, l'option "Autodafé" est livrée par défaut...
Et il faudra me prouver que le prochain modèle, ou ses petits frères, n'est pas équipée de la même option (et à moins d'être 100% open source, je ne vois pas comment...)
M'étonnerait qu'Amazon refuse d'effacer un autre bouquin à distance si une décision de justice quelconque lui impose de le faire, sous peine d'astreinte à 10 million de dollars par jour.
Avec le Kindle, l'option "Autodafé" est livrée par défaut...
Et il faudra me prouver que le prochain modèle, ou ses petits frères, n'est pas équipée de la même option (et à moins d'être 100% open source, je ne vois pas comment...)
alerter le modérateur
VRAI...
de
Mauchrist
, posté le 27 juillet 2009 à 09h02
ce qui est acquis reste acquis !
Plusieurs fois j'ai acheté des hebdo qui ont été interdit de vente ET jamais le libraire n'est venu chez moi pour le reprendre.
Ce système ne sera valable que lorsque l'achat restera chez l'acheteur sans aucun moyen de le modifier en quoi que ce soit.
Au besoin, qu'il puisse être copié ailleurs, sur un autre support pour être clair.
Plusieurs fois j'ai acheté des hebdo qui ont été interdit de vente ET jamais le libraire n'est venu chez moi pour le reprendre.
Ce système ne sera valable que lorsque l'achat restera chez l'acheteur sans aucun moyen de le modifier en quoi que ce soit.
Au besoin, qu'il puisse être copié ailleurs, sur un autre support pour être clair.
alerter le modérateur
:p
de
Keri_66
, posté le 27 juillet 2009 à 11h27
Pourquoi vous ne l'imprimez pas une fois sur votre appareil?
:p
(j'avais envie d'écrire une grosse bétise, désolé)
:p
(j'avais envie d'écrire une grosse bétise, désolé)
alerter le modérateur
publicité
à lire aussi
SUR LES MÊMES THÈMES 
