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Tele2 entre dans l'arène française du téléphone mobile

L'opérateur inaugure son offre GSM en fin de semaine, avec des prix bas mais sans aucune convergence fixe-mobile-ADSL en vue pour l'instant.

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44 opinions
  • pelocary
    pelocary     

    j'ai le problème similaire.impossible de me servir du telephone.des conseillers imcompétents me disent de patienter.j'ai appelé 10 fois et toujours des réponses sans rapport avec mon affaire!ce que je regrette c'est de ne pas avoir lu votre message il y a un mois!quel mauvais opérateur !

  • pelocary
    pelocary     

    tele2 ce n'est pas bon.pas de ligne et conseillers incompétents.j'ai un forfait mais ne peux téléphoner,pas de ligne ! poutant mon dossier est à jour.je peux recevoir,mais pas appeler! les techniciens travaillent sur ma ligne depuis 15 jours sans succès! quelle gabegie !

  • pelocary
    pelocary     

    tele2 mob ?ils me paraissent très incompétents et sont incapables de me donner ma ligne.j'ai un dossier en règle chez eux pourtant!

  • DJEG078
    DJEG078     

    Je suis comme vous a me battre contre ce fournisseur, il ne faut pas hésiter à en passer par les tribunaux, ce que je vais faire bon courage

  • DJEG078
    DJEG078     

    Allez y et peut etre serez vous comme moi et beaucoup d'autres sans téléphone, ni internet depuis un mois sans pouvoir contacter les services techniques qui sont chaque fois en dérengement et pour causes.......trop de réclamation.

    Bon courage

  • shewy
    shewy     

    J'aimerai savoir si les personnes mécontentes de télé 2 se sont adréssées à une association de consommateurs?si oui j'aimerai avoir plus de détails.... car je souffre également des piètres "services" de cette marque...La résiliation n'est pas possible avant la fin des deux ans d'engagement...

  • nono7838
    nono7838     

    Le cas est identique pour moi et mon amie, c'est un cauchemar!

  • nono7838
    nono7838     

    Ne fais pas cette erreur, nous vivons mon amie et moi un veritable cauchemar.

  • nono7838
    nono7838     

    :hurle: Depuis mai, nous avons mon amie et moi fait la demande pour souscrire a un abonnement tele2 mobile. Deux mois plus tard, nous reçevons seulement nos portable. Des lors c'est le debut d'un cauchemar avec des factures bien superieur a ce qui est prevu (les sms ne son pas compris dans le forfait). La messagerie tele2 indique des temps d'utilisation erroné! Et cerise sur le gateau notre ligne a étè suspendue pour non paiement alors que nous avons opté pour le prelevement automatique et que notre compte a bel et bien etais prelevé par tele2. En conclusion tele2 c'est lamentable, suivé votre chemin et choisiser un autre operateur.

  • xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx     

    Chez tèle 2 ,j'ai bien recu le pack telephone avec la demande oficielle des coordonnèes ...ect ,et au bout d'un mois :il m'ont couper la ligne .Je telephone donc au service clientele pour en savoir plus (je l'obtiens apres 3 fois dix minutes d'attente) .Ils verifient ,et me dise que je n'ai pas payer (alors que j'avais envoyer tout ce qu'il faut pour avoir un prelevement automatique)Je lui explique ,il me fourni un numero tel. pour payer par carte (soit disant pour accèlerer les choses).je paye donc par cb :delai de reouverture de ligne de 2 heures à 48 heures maxi.(je pense 7 bon j'attendrai).Cela fait maintenant 8 jours que j'attends! Non content d'avoir perdu tout mes documents (releve d'identitè bancaire ,autorisation de prelevement ....et tout et tout ,ils me font en plus POIROTER

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