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Free : pas de TNT sans l’option TV à 1,99 euro

Mis à jour le
Free : pas de TNT sans l’option TV à 1,99 euro
 

En raison de la hausse de la TVA, Free va facturer la TV en option à part, à 1,99 euro. Mais sans celle-ci les abonnés ne pourront plus recevoir la TNT, pourtant gratuite.

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34 opinions
  • Didier DE LYON
    Didier DE LYON     

    Je viens de passer d'ALICE 29.95€ à Freebox révolution. Je ne l'avais pas fait avant car je n'avais pas vu en avril 2011 que les appels vers les mobiles étaient compris dans le forfait à 29.99€ et de plus je suis trop loin pour recevoir la TV par ADSL !
    J'ai payé 49€ de migration, c'est en rien justifié mais raisonnablement, avoir un lecteur blue ray et un magnétoscope numérique pour ce prix ça me va. Mais en fait je ne peux pas recevoir la TNT hertzienne et donc l'enregistrer si je ne souscris pas au forfait TV à 1.99€ ROU ROU ! Je suis un pigeon !!!!

  • freemedia
    freemedia     

    moi, je paie deja la redevance tv pourquoi dois je payer encore pour voir ce qui doivent etre gratuit free n'est po entrain de vendre ces chaines . Free = frique ??

  • zef546aef65ezfzs2dcef
    zef546aef65ezfzs2dcef     

    Je suis écoeuré également. N'y a t-il pas un moyen de contrer cette restriction d'accès en crackant/bidouillant le boîtier HD? Pitié, dites-moi que c'est possible, qu'on peut le faire ne serait-ce que pour récupérer l'accès à la TNT. L'enregistreur numérique ça serait la cerise sur le gâteau! Ne me dites pas qu'un informaticien un tant soit peu calé et dévoué ne s'est pas penché sur la question? Il doit bien y avoir un moyen de redonner du boulot à ce boîtier HD, devenu chômeur comme tant d'entre nous dans ce monde de brutes. Un peu d'utilité ne fait de mal à personne, au contraire! Hein ma petite box que tu serais contente d'émettre à nouveau tes jolis programmes et de les garder en mémoire pour tonton Jackie? Ah la la, monde de sagouins véreux je vous dit. Nous entrons en des temps cupides et nauséabonds, définitivement...

  • freeangry
    freeangry     

    YA EN MARRE DES METHODES FREE.
    Voila mon historique :
    Le 14/12/2010 je fais mon renouvèlement pour la free box révolution et je choisis un point relais KIALA gratuit comme mode de livraison car UPS était à 10?.
    Le 24/01/2010 je reçois un mail de FREE me disant :
    « Bonjour,


    Votre demande de livraison de votre Freebox Revolution V6 est en cours de
    traitement par nos services. Malheureusement, il apparait que le point
    de retrait Kiala que vous avez choisi est saturé.
    UNITY GENERATION
    17 RUE SIMART
    75018 PARIS


    Afin de vous livrer dans les meilleurs delais, nous vous invitons à vous
    rendre sur votre console de gestion afin de choisir un nouveau point
    de livraison Kiala, ou éventuellement à changer votre mode de transport.


    Cela permettra de vous faire profiter de votre nouvelle
    Freebox Révolution V6 dans les meilleurs délais. »

    Je me rends donc à ma console pour changer et je constate qu'UPS est passé à 20 ? maintenant.
    Je change de point relais kiala gratuitement.
    Je reçois alors les mêmes mails que le 14/12.
    Connaissant les méthodes de FREE et sachant qu'UPS est passé de 10 à 20?, ma question était de savoir si FREE ne voulait pas tout simplement faire payer plus cher les livraisons et se sucrer au passage; La réponse a vite été trouvée puisque lorsque j'ai appelé au téléphone le point relais soit disant saturé, ils m'ont confirmé que c'était du mensonge pur et simple et qu'ils n'ont aucune saturation et n'ont reçu à ce jour que 5 freebox vendredi et ce ne sont peut être même pas des freebox révolution.
    En clair je suis persuadé que dans un mois je ne l'aurais toujours pas et que je recevrais le même mail de saturation jusqu'à l'usure tant que je ne choisi pas UPS.
    Alors pour tout ceux qui sont dans mon cas, n'hésitez pas à envoyer des mails à FREE à la presse aux forums afin qu'ils se bougent.

    Mes inquiétudes ne s'arrêtent pas là car je reste persuadé que dès le mois prochain nous verrons les premiers mécontents pour cause d'appels gratuits vers les mobiles non prises en comptes. Etc..
    Je ne résilierais pas pour autant mais par expérience et étant freenautes depuis 2000 je sais la machine a toujours du mal à démarrer; alors surveillons nos factures.
    Un client très mécontent.

  • webcrea33
    webcrea33     

    Rien à voir papounet, apple ne fais pas d'abonnement internet à ce que je sache...

    et quand ils ont sorti apple leur macbook air, tout le monde était content car le plus fin et tout au monde, sauf que tout est en option, le lecteur dvd et tout, vive Apple et leur cout stable ça s'est sur...

    bref parenthèse fermée.

  • chamorto
    chamorto     

    Nouvel abonné Free depuis Juin et ne rencontrant aucun dysfonctionnement de ma ligne ADSL depuis le début ,je m'apprête malgré tout comme vous à résilier mon abonnement...!Je viens de recevoir le courrier de free m'annonçant l'augmentation de 1,90 euro pour l'option TV en oubliant toutefois de m'annoncer l'autre augmentation de 5,90 concernant le dégroupage total devenu payant par la grâce d'un tour de passe-passe ...!Free se sent assez puissant aujourd'hui pour faire n'importe quoi ,mais moi je ne l'accepte pas.Après Wanadoo,Neuf,SFR et maintenant Free;je n'hésiterai pas une seconde pour changer de fournisseur....!

  • Tycol74
    Tycol74     

    Grâce à une hausse de la TVA, Free veut gagner sur tout les tableaux : +5,99? pour les abonnés en dégroupage total, +1,99? pour la télé quelque soit le moyen de réception.
    Free devient donc l'opérateur le plus cher du marché !
    Une bonne raison de résilier même si je suis chez Free depuis le début et que je n'ai jamais eu aucun problème.

  • chadweek
    chadweek     

    Je n'ai pas trouvé mention quelque part du fait de l'impact sur l'ancienneté pour l'activation de l'option TC à 1,99? L'ancienneté va t'elle repartir à 0 suite à l'activation de l'option ??
    Ca serait le pire de tout !!...

  • vincent98
    vincent98     

    Nous payons la redevance télé et faut en plus payer les chaines qu'ont reçois en adsl pour la tnt. C'est du n'importe quoi!
    Un argument commercial pour les FAI serait : un choix honnête qui se fou pas des clients. ^^
    -> pas repayer un service que l'on peut déjà avoir gratuitement (tnt)
    -> ne pas utiliser le prétexte de l'augmentation de la tva pour augmenter les tarifs de manière phénoménale
    -> proposer des box qu'ont n'a pas besoin de changer tous les ans, et directement inclure les options (partage d'imprimante facilité avec le réseau avec la prise usb, module tnt inclus,...).
    Pour éviter le gaspillage (énergie nécessaire pour recycler les box pas très écolo déjà en consommation d'énergie).

    Il est normal que les FAI fassent du profit, mais éviter d'induire en erreur les clients pour cela et de les prendre comme des "portes-monnaies"
    au lieu de penser Satisfaction Client.

  • Obiwan693
    Obiwan693     

    Ben moi j'aime bien la TNT sur la Freebox. J'ai beau être pas loin du DSLAM, je trouve que la qualité est meilleure avec la TNT qu'avec la TV ADSL : moins de lag, pas d'images figées...

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