De façon surprenante, 11,1 % des sondés indiquent ne pas avoir de réseau. Et parmi ceux qui en possèdent un, 43,6 % ne mentionnent pas le nom de leur fournisseur principal. De plus, plusieurs constructeurs sont cités dans moins de 2 % des réponses – trop peu pour que ces résultats soient significatifs. Ce qui nous laisse, dans notre synthèse de satisfaction par constructeur, avec 3Com, Cisco, et Nortel (qui a racheté Bay Networks).Qu’ils indiquent ou non de qui il s’agit, les utilisateurs sont satisfaits de leur fournisseur réseaux, avec une note moyenne de 8,21 sur 10. Les matériels sont considérés comme fiables (moyenne de 8,36 pour le trio 3Com, Cisco, Nortel) et plutôt sûrs (moyenne de 8,07). Les clients sont moins enthousiastes en ce qui concerne l’interopérabilité, avec une moyenne de 7,93 et des écarts un peu plus marqués. Les utilisateurs souhaitent donc pouvoir diversifier leur parc. Même s’ils restent assez fidèles à leur fournisseur principal. L’évolutivité des matériels est donc un critère d’importance, noté avec plus de sévérité : 7,89 en moyenne. Nortel est en tête. Mais c’est Cisco qui monte sur le podium du constructeur réseaux de l’année, avec 37,5 % des suffrages. Et ce en n’étant le fournisseur principal que de 22,4 % des sondés.
🔴 Pour ne manquer aucune actualité de 01net, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
