Les cambriolages sont en croissance depuis des années en France. En 2024, selon les données du Service statistique ministériel de la sécurité intérieure (SSMSI), 218 700 cambriolages de logements ont été enregistrés, soit un toutes les 3 minutes. Par conséquent, les Français se tournent vers des solutions de sécurité pour limiter les risques. Il existe plusieurs options, dont les systèmes de protection du spécialiste Verisure. Alors, est-ce que l’installateur professionnel vaut le coup ?
Pour répondre à la question, nous allons vous livrer notre avis sur Verisure. Au cours de ce guide, nous évoquerons le système d’alarme de l’installateur professionnel ainsi que le fonctionnement du matériel. Par la suite, nous mentionnerons les différents services inclus avec cette solution de sécurité ainsi que les tarifs.
En résumé : Verisure est l’installateur professionnel leader en France avec plus de 650 000 clients. Son système combine matériel certifié APSAD, installation par un technicien agréé et télésurveillance 24h/24 avec prise en charge en moins de 10 secondes pour les alertes de niveau 1. Notre avis est très positif : c’est une solution premium qui permet de dormir sereinement et d’écarter les menaces.
Faire un devis gratuit chez Verisure
En lisant ce guide, vous devriez être en mesure de voir pourquoi Verisure propose un système de sécurité qui s’avère pertinent et efficace selon nous. Les qualités de l’entreprise résident aussi bien dans son matériel que dans son service de télésurveillance à distance.
Notre verdict Verisure 2026
Note globale : 4,3 / 5
| Critère | Note | Commentaire |
|---|---|---|
| Matériel | 4,5 / 5 | Centrale robuste, caméras Arlo PRO 5, détecteurs photo, BAC exclusif |
| Installation | 4,5 / 5 | Technicien agréé, placement optimisé, formation incluse, sans travaux |
| Réactivité | 5 / 5 | Moins de 10 secondes pour les alertes de niveau 1 (stat. 2024) |
| Prix | 3,5 / 5 | Plus élevé que les kits DIY, justifié par le niveau de service |
| SAV et maintenance | 4 / 5 | Maintenance incluse dans l’abonnement, service client élu 2026 |
| Points forts | Points faibles |
|---|---|
| ✅ Plus de 35 ans d’expérience (fondé en 1988) | ❌ Tarifs plus élevés que les kits DIY |
| ✅ Protection anti-brouillage et canal de secours indépendant | ❌ Nombreux services optionnels |
| ✅ Prise en charge en moins de 10 secondes (alertes niveau 1, stat. 2024) | ❌ Non compatible Alexa ou Google Assistant |
| ✅ Installation par un technicien agréé, incluse dans l’offre | ❌ Engagement de 36 mois (tarif standard) |
| ✅ Batterie de secours 24h en cas de coupure de courant | ❌ Prix uniquement sur devis |
| ✅ Satisfait ou remboursé 1 mois, Élu Service Client et Produit de l’Année 2026 |
Présentation de Verisure et son système d’alarme
Notre avis sur Verisure se doit de commencer avec une présentation rapide de l’entreprise. Dans un premier temps, il faut savoir qu’il s’agit d’une société d’origine suédoise qui a été fondée en 1988 sous le nom de Securitas Direct, avant de prendre son nom actuel. Au cours des années qui ont suivi son arrivée sur le marché, elle a déployé ses solutions de sécurité dans de nombreux pays, dont la France. Plus généralement, l’entité est présente dans 17 pays en Europe et en Amérique du Sud.
Verisure affiche aujourd’hui plus de 5,7 millions de clients dans le monde, dont plus de 650 000 en France, si bien qu’elle se présente comme l’installateur numéro 1 dans l’Hexagone dans le secteur des systèmes de sécurité avec alarme pour maison (selon l’Atlas de la Sécurité 2024).
| Clients dans le monde | Clients en France | Pays couverts |
|---|---|---|
| 6,2 millions | Plus de 650 000 | 18 (Europe + Amérique du Sud) |
Et pour cause, Verisure s’adresse aux particuliers et aux petites entreprises tandis que vous pouvez protéger des logements de plusieurs types, qu’il s’agisse d’une maison ou d’un appartement. Dans le même temps, les solutions de protection de l’entreprise s’adaptent aux résidences principales et secondaires, pour des surfaces allant de 15 à 800 m².
Pourquoi choisir Verisure ?
Si Verisure peut se vanter d’être le numéro 1 de la sécurité en France, c’est parce qu’il multiplie les qualités. Dans un premier temps, il faut savoir que cet installateur professionnel mise sur différents packs de protection ou sur des offres personnalisées. De cette façon, vous êtes libre de choisir uniquement le système le plus adapté à votre logement.
Pour savoir quel équipement choisir, Verisure vous enjoint à réaliser un devis sur son site officiel. Celui-ci est gratuit et sans engagement de durée. Au cours d’un rapide questionnaire, vous devez indiquer le type de votre logement, la localisation, le type de résidence, les accès, les heures d’absence, le nombre de membres de votre foyer. Vous n’avez pas besoin de plus de deux minutes pour répondre à toutes ces interrogations.
Nous avons testé la démarche de devis en ligne : le processus est fluide, les questions sont claires et le résultat donne une première indication du dispositif recommandé selon la configuration du logement. L’expert qui se déplace ensuite s’appuie sur ce premier diagnostic pour affiner la proposition.
Faire un devis gratuit chez Verisure
Ce qu’il faut considérer dans votre choix, c’est aussi le fait que Verisure s’occupe de l’installation à votre domicile. Une fois que vous avez choisi tout le matériel, un expert est dépêché dans votre logement pour mettre en place la base avec l’alarme, les caméras et les autres détecteurs. L’installation prend environ 3 heures et comprend une formation à l’utilisation du système.
En confiant l’installation à Verisure, vous êtes assuré que chaque équipement est placé là où il doit l’être. Cela peut sembler évident, mais de nombreuses personnes prennent un kit de sécurité et se retrouvent à positionner la caméra au mauvais endroit, si bien que l’angle de vue n’est pas optimal.
Verisure ne se limite pas à la vente et à l’installation du matériel de sécurité. Son gros point fort, c’est de mettre en avant un service de télésurveillance à distance par le biais de trois centres de sécurité basés en France (Antony, Angers et Villeneuve-d’Ascq). De cette manière, des opérateurs de l’entreprise s’occupent de surveiller votre logement 24h/24 et 7j/7 puis de réagir en cas de problème.
Moins de 10 secondes : temps moyen de prise en charge des alertes de niveau 1 (détection fumée, panique, SOS, code sous contrainte). Les agents écoutent les lieux silencieusement et procèdent immédiatement à la levée de doute. (Statistique interne Verisure, temps moyen mesuré en 2024 après réception du signal.)
De cette manière, c’est Verisure qui se charge de prendre la décision adaptée à la situation. Ainsi, l’entreprise peut contacter les autorités ou envoyer un agent de sécurité pour rester devant votre logement dans le cas où la porte a été forcée. Vous pouvez ainsi éviter un second cambriolage et cela vous laisse le temps de rentrer chez vous.
Plus globalement, ce service vous évite d’avoir à vous occuper de quoi que ce soit. Contrairement à un kit de sécurité qui fonctionnerait par le biais d’une application mobile, vous n’avez pas besoin d’être toujours connecté. Verisure compte quand même sur une app pour que vous puissiez gérer votre sirène d’alarme et votre système, mais ce n’est pas à vous de réagir en cas d’alerte.
Comment fonctionne le système d’alarme de Verisure ?
Il est temps de poursuivre notre avis sur Verisure avec le système de sécurité de l’entreprise. Si nous avons évoqué le fonctionnement de l’installateur professionnel, il faut donc se pencher sur son matériel afin de comprendre pourquoi celui-ci propose un dispositif qui s’avère efficace.
Une centrale d’alarme
Dans tous les cas, le système de sécurité de Verisure repose sur la présence d’une centrale d’alarme. Cet objet de petite taille s’installe sur l’un des murs de votre logement dans un espace stratégique vers l’entrée du domicile. Il fonctionne à l’aide d’un badge qu’il suffit de passer devant le lecteur pour stopper la sirène d’alarme, exit les codes à mémoriser.
| Caractéristique | Détail |
|---|---|
| Dimensions / Poids | 17,4 x 10,2 cm, 390 g |
| Canaux de communication | Ethernet, Wi-Fi, 4G, 3G, 2G |
| Carte SIM intégrée | Oui (frais inclus dans l’abonnement) |
| Anti-brouillage GSM | Oui, canal de secours indépendant |
| Batterie de secours | 24 heures d’autonomie |
| Sirène intégrée | 105 décibels |
En plus, chaque badge qui accompagne la centrale est doté d’un bouton SOS qui vous permet de contacter les autorités rapidement. La centrale fait office de sirène d’alarme et de coeur du système, connectée en permanence à tous les accessoires de protection présents dans votre logement.
La centrale d’alarme de Verisure est dotée d’un canal de secours indépendant du canal principal. De cette manière, la communication avec le centre de télésurveillance peut encore se faire même si les cambrioleurs tentent de brouiller les réseaux mobiles. Elle inclut une batterie de secours qui prend le relais sur la connexion filaire en cas de coupure de courant.
Des détecteurs
La centrale d’alarme n’est pas le seul accessoire présent dans la gamme de Verisure. Le spécialiste de la sécurité mise aussi sur des détecteurs de mouvements, dont un modèle destiné à l’extérieur de votre maison. Celui-ci est en mesure de capter des images dans un angle de 97° et une distance jusqu’à 10 mètres, fonctionnel le jour et la nuit grâce au flash intégré. S’il détecte un mouvement anormal, il capture trois clichés en couleur (de jour) ou noir et blanc (de nuit) transmis au centre de télésurveillance.
Verisure compte également sur des détecteurs d’ouverture ou de choc. Ces objets se positionnent au niveau des fenêtres ou des portes et peuvent capter les vibrations. En somme, ils peuvent constater une effraction et faire remonter une alerte alors que les cambrioleurs ne sont même pas encore à l’intérieur de votre domicile. Un système de filtrage des vibrations évite les fausses alertes.
Des caméras
Verisure propose des caméras de surveillance en collaboration avec le spécialiste Arlo. La gamme comprend une caméra de surveillance intérieure et une caméra extérieure Arlo PRO 5, les deux en qualité Full HD 1080p avec vision jour et nuit pour un angle de vue à 130°.
La caméra intérieure de Verisure permet de régler la sensibilité de la détection pour éviter les alertes inutiles. Elle inclut un microphone et des haut-parleurs pour converser avec les personnes présentes sur place, ainsi qu’un cache vie privée.
La caméra extérieure Arlo PRO 5 va encore plus loin avec un projecteur intégré qui peut diffuser une lumière puissante jusqu’à 7 mètres dans l’un des trois modes de diffusion, pour dissuader les cambrioleurs ou alerter le voisinage. Elle est aussi dotée d’une alarme sonore puissante.
En 2026, Verisure a également lancé la Défense Active : un détecteur extérieur vidéo avec IA embarquée qui sécurise l’extérieur du logement (jardin, cour, entrée) avant même qu’un intrus ne tente de pénétrer chez vous. Le système distingue les humains, les animaux et les véhicules, évite les fausses alertes dues aux événements naturels, et peut interpeller un intrus à distance grâce à son micro et haut-parleur intégrés. Il fonctionne même lorsque l’alarme intérieure est désactivée.
Pour conclure sur cette partie de notre avis sur Verisure, un système de sécurité de base se compose donc d’une centrale d’alarme, de caméras et de détecteurs. Mais vous pouvez aller encore plus loin avec le Brouillard Anti-Cambriolage (BAC), exclusif à Verisure. Déclenché à distance par les agents de télésurveillance en cas d’intrusion avérée, il diffuse de la fumée dans la pièce protégée et fournit une opacité totale en 60 secondes, forçant les cambrioleurs à quitter les lieux.
Quels sont les prix de Verisure en 2026 ?
Il est temps de passer au prix dans notre avis sur Verisure. Le spécialiste de la sécurité n’affiche aucun prix fixe sur son site officiel, parce qu’aucun logement ne se ressemble. C’est pour cela que le mieux reste de remplir un devis gratuit et sans engagement.
| Poste | Tarif indicatif | Notes |
|---|---|---|
| Installation + matériel (tarif standard) | À partir de 299 € HT | Engagement 36 mois. Offre Primo-Accédant dès 199 € HT sous conditions. |
| Abonnement télésurveillance | À partir de 34,90 € TTC/mois | Inclut maintenance, app My Verisure, gestion alertes SOS |
| TVA applicable | 10 % ou 20 % | 10 % si logement achevé depuis plus de 2 ans, 20 % à défaut |
Le service de télésurveillance à distance avec assistance 24h/24 et 7j/7 prend la forme d’un abonnement mensuel à partir de 34,90 € TTC/mois. Verisure propose des offres ponctuelles tout au long de l’année qui permettent de faire baisser la facture, notamment sur les frais d’installation. Le matériel est garanti pendant toute la durée du contrat, et une offre Satisfait ou Remboursé d’un mois est prévue. Pour en savoir plus sur cette alarme avec télésurveillance, nous vous invitons à faire un devis gratuit et sans engagement.
Offre Initiale vs Offre Optimale
| Verisure Initiale | Verisure Optimale (recommandée) |
|---|---|
| Centrale d’alarme sans fil | Tout le contenu de l’offre Initiale |
| Lecteur de badges + sirène 105 dB + interphone | + 1 détecteur de mouvements supplémentaire |
| 3 badges d’accès intelligents | + 1 détecteur de chocs et d’ouverture en plus |
| 1 détecteur de mouvements photo HD | + Générateur de Brouillard Anti-Cambriolage |
| 1 détecteur de chocs et d’ouverture | + 3 badges supplémentaires (6 au total) |
| 1 caméra Arlo PRO 5 (HD 130°) |
Pourquoi de plus en plus de clients font confiance à Verisure ?
Depuis plusieurs années, Verisure multiplie les offres pour répondre aux attentes de ses clients en quête d’un système d’alarme fiable et simple d’utilisation. Grâce à des équipements modernes et une application mobile intuitive, chaque détecteur ou caméra fonctionne en synergie avec la centrale d’alarme. L’expérience client se veut fluide : un technicien intervient directement à domicile pour installer le matériel, tandis que l’abonnement inclut un service de télésurveillance disponible à toute heure. C’est un point souvent mentionné dans les avis positifs, notamment pour la rapidité d’intervention et la disponibilité des équipes.
Avant de souscrire à une offre, il est possible de demander un devis gratuit, sans engagement. Cette transparence renforce la confiance des clients dans la fiabilité du service. Le tableau ci-dessous illustre l’évolution des cambriolages en France, qui explique la croissance de la demande pour ce type de service.
| Année | Cambriolages estimés | Évolution |
|---|---|---|
| 2012 | 250 000 | – |
| 2015 | 230 000 | -8 % |
| 2018 | 245 000 | +6,5 % |
| 2020 | 200 000 (confinement) | -18 % |
| 2022 | 360 000 | +44 % en 10 ans |
| 2024 | 218 700 | Source : SSMSI |
FAQ
Comment Verisure se compare-t-il à d’autres systèmes d’alarme ?
Quel est le prix d’un abonnement Verisure en 2026 ?
Quels sont les principaux inconvénients signalés par les clients ?
Comment Verisure intervient-il en cas de cambriolage ?
Le rapport qualité-prix de Verisure est-il compétitif ?
Les clients sont-ils satisfaits du service Verisure ?
En conclusion, quel est notre avis sur Verisure ?
Notre avis sur Verisure se termine : nous sommes très positifs au sujet de l’installateur en raison de son service premium qui inclut l’installation du matériel à domicile et la télésurveillance à distance. Vous êtes ainsi certain de ne pas avoir à réagir vous-même en cas de cambriolage puisque l’entreprise s’en charge à votre place.
Verisure mise sur des équipements complets et sécurisés qui assurent la protection de votre logement, cela vaut aussi bien pour les caméras Arlo PRO 5 que pour les détecteurs, la Défense Active et la centrale d’alarme. Vous pouvez profiter de l’application mobile My Verisure pour accéder aux images, mais vous laissez la gestion des incidents à la société.
Une fois de plus, on rappelle que la réalisation d’un devis auprès de Verisure est gratuite et sans engagement. Vous ne perdez rien à obtenir une estimation de prix concernant l’installation d’un système de sécurité destiné à protéger votre logement.
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Verisure
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