Si les cambriolages ont baissé pendant la crise sanitaire – confinement oblige – le nombre de vols à domicile est remonté en flèche dès l’année 2021. Qu’il s’agisse des résidences principales ou secondaires, celles-ci sont toujours plus vulnérables à des cambriolages. Pour s’en prémunir, la solution la plus sécurisée est de se tourner vers la meilleure alarme télésurveillance. Avec celle-ci, vous pourrez profiter d’un service de surveillance à distance réactif et efficace pour protéger votre logement.
Afin de vous aider dans votre choix, nous avons conçu un comparatif avec la meilleure alarme télésurveillance. Nous avons inclus différentes solutions afin que vous puissiez trouver le système le plus adapté à votre domicile selon votre logement, vos attentes et votre budget.
Vous avez deux options pour votre alarme de télésurveillance : d’une part, on retrouve les systèmes haut de gamme qui sont installés puis surveillés par des professionnels comme Verisure ou Sector Alarm et qui sont des leaders en Europe. D’autre part, vous pouvez acheter des solutions en kit à installer soi-même Ring ou Netatmo. Dans ce cas-là, vous n’aurez pas le soutien d’un service de télésurveillance externe mais il faudra vous-même suivre les alertes sur votre application mobile.
En France, un cambriolage prend 3 minutes en moyenne : c’est court. C’est là qu’intervient une alarme télésurveillance puisque son but principal est de dissuader les cambrioleurs en faisant du bruit, en effrayant les voleurs ou en alertant le voisinage. En optant pour la télésurveillance gérée par des professionnels, vous êtes aussi assuré que la situation sera gérée – même en votre absence. Sinon, il y a des alarmes maison plus classiques et sans surveillance externalisée.
Les 5 meilleures alarmes de télésurveillance en 2024 :
- Verisure
- Sector Alarm
- Orange Maison Protégée
- Ring
- Netatmo
- Eufy
1) Verisure, expert en télésurveillance
Si vous cherchez un dispositif ultra-sécurisé avec télésurveillance, Verisure™ est l’une des solutions les plus populaires. Plus complètes et sécurisées que les alarmes en kit comme Ring ou Netatmo, Verisure permet d’avoir un dispositif complet et adapté aux besoins de chaque logement (maison et appartement). Pour chaque besoin, la société établit un devis gratuit et sur-mesure qui permet d’optimiser le dispositif de sécurité.
Outre, les caméras de surveillance et les capteurs de mouvement qui permettent de détecter les intrusions (voire de les dissuader), la gamme de Verisure™ permet d’ajouter des modules en option comme des détecteurs de fumée, des détecteurs de chocs ou le brouillard anti-cambriolage. Ce dernier est une véritable innovation de la marque et agit comme une solution de dissuasion. Les caméras sont signées Arlo et ce sont parmi les plus efficaces et haut de gamme de tout le marché.
L’alarme pour la maison proposée par Verisure™ a été pensée pour dissuader des éventuels cambrioleurs de visiter votre logement. Entre la double connectivité Fibre et 4G*, le lecteur de badges ou les stickers dissuasifs estampillés du logo de la société de sécurité, le système offre une couverture efficace contre les effractions. Par rapport à une alarme à installer vous-même, cela n’a rien à voir.
Faire un devis gratuit Verisure
Avec les solutions dotées de la technologie VERISURE™ smart protection, vous pouvez aussi assurer le suivi du logement via une application smartphone (iOS et Android) tout en bénéficiant d’un service efficace de télésurveillance, et de maintenance du matériel. S’équiper d’un tel dispositif exige des frais d’installation (parfois offerts), le coût du matériel ainsi qu’un abonnement mensuel. C’est, selon nous, la meilleure alarme pour la télésurveillance en 2024.
* Sous réserve de couverture des lieux équipés par le réseau 4G/Fibre
2) Sector Alarm, la télésurveillance premium
Si Sector Alarm figure dans notre guide de la meilleure alarme télésurveillance, c’est parce que l’entreprise norvégienne mise sur un dispositif ultra-efficace avec aussi un centre réactif en cas d’intrusion (ou au moins, de doute). Populaire auprès du grand public, le système a été lauréat des prestigieux Red Dot Design Awards en 2022 dans la catégorie conception de produits – preuve de sa qualité et de son efficacité.
Sector Alarm ne propose pas une seule et unique solution de sécurité : il faut se rendre sur le site pour faire une demande de devis gratuit en répondant à quelques questions, sur le même principe que Verisure. Vous pouvez protéger un appartement, une maison ou autre, le tout avec des accessoires de sécurité qui correspondent au domicile concerné pour limiter les risques au maximum. C’est du sur-mesure pour chacun des clients.
Faire un devis gratuit Sector Alarm
Autre preuve de fiabilité de Sector Alarm, son temps de réactivité : il sera de moins de 20 secondes dans le cas où une alarme télésurveillance se déclenche à votre domicile. De cette manière, la centrale est en mesure de réagir vite à la situation afin d’éviter le cambriolage et de dissuader un éventuel voleur. L’entreprise se dote aussi d’un numéro réservé aux forces de l’ordre afin de contacter facilement les autorités en cas de besoin.
De plus, Sector Alarm se dote d’un boîtier qui porte le nom de SAVE. Associé à une alarme télésurveillance, l’objet peut être transporté facilement avec vous dans toute la maison de façon à ce que vous ne perdiez pas le contact en cas d’urgence. Il est mobile et vous n’avez pas besoin de le fixer au mur pour qu’il soit toujours à la même place. Ce boîtier SAVE est bi-directionnel afin que vous puissiez rester en contact avec le centre de télésurveillance ou l’activer d’une seule main. Par exemple, si vous êtes dans la maison et que vous n’avez pas activé l’alarme mais que des cambrioleurs sont présents, c’est une bonne façon d’appeler à l’aide.
Sector Alarm complète son alarme avec plusieurs objets connectés dont divers détecteurs qui peuvent servir à entendre un choc, une ouverture, un bris de verre, un mouvement… Parmi les plus classiques, on retrouve aussi des modules pour détecter la fumée ou les inondations. Il y a aussi une sirène extérieure qui se charge d’émettre un son de 105 dB. En plus de faire du bruit, elle se dote aussi d’une lumière clignotante pour faire fuir les cambrioleurs.
3) Orange Maison Protégée
Orange s’est lancé dans la télésurveillance avec son dispositif Orange Maison Protégée. L’opérateur offre une solution simple et transparente à ses clients avec une tarification unique : 19,99 euros par mois pour un appartement et 29,99 euros par mois pour une maison (les prix grimpent de 10 euros par mois après un an). Il sera donc moins cher que les solutions de Verisure ou Sector Alarm qui coûtent entre 40 et 70 euros par mois, mais il est aussi plus basique.
Orange fait même appel à un tiers pour assurer l’installation et la maintenance du dispositif et la télésurveillance en continu. Depuis une application mobile, vous serez en capacité de suivre votre logement à distance grâce à une batterie de capteurs et caméras. Vous pouvez ajouter des modules en option comme par exemple le détecteur de fumée incendie. A noter qu’une carte SIM Orange intégrée dans le dispositif permet d’assurer le suivi même en cas de coupure de courant / internet.
Voir la maison protégée Orange
Si vous cherchez la meilleure alarme de télésurveillance, Orange est un bon choix. S’il n’est pas aussi évident qu’un Verisure ou Sector Alarm – dont l’efficacité est encore un niveau supérieur – vous pouvez quand même avoir une bonne solution de suivi à distance. Orange est une marque reconnue et rassurante, il n’y a pas de raison qu’elle ne connaisse pas de succès sur la surveillance d’un logement.
4) Ring, une solution clé-en-main
Ring est une solution efficace de notre comparatif de la meilleure alarme télésurveillance, mais il est très différent des acteurs mentionnés plus haut. Il s’agit d’une solution que vous installez puis que vous gérez vous-même depuis votre smartphone, c’est en cela qu’elle diffère des systèmes de sécurité professionnels comme ceux de Sector Alarm par exemple
La société, filiale du groupe américain Amazon, propose plusieurs kits de sécurité incluant une alarme télésurveillance. Si vous prenez le pack avec 10 pièces qui peut convenir à un appartement ou à une maison, vous recevrez une base, une caméra intérieure, un pavé numérique, 4 capteurs de contact, 3 détecteurs de mouvements et un amplificateur de portée.
Ce qui est intéressant, c’est que Ring propose une option qui se rapproche de celle d’une vraie alarme télésurveillance. En effet, vous pouvez prendre l’abonnement mensuel Ring Protect Plus à 10 euros par mois. Avec cette fonctionnalité, le système avertit 3 contacts de votre choix à l’aide d’un appel automatisé dans le cas où une effraction est détectée. De cette manière, vous êtes assuré de pouvoir réagir rapidement même si vous êtes vous-même indisponible. Cela ne remplace toutefois pas le vrai système de télésurveillance externe et 24h/24.
Avec l’abonnement Ring Protect Plus, votre alarme télésurveillance s’accompagne d’une connexion cellulaire qui lui permet de continuer à fonctionner même si elle n’est plus connectée au Wi-Fi. De cette façon, vous évitez les risques d’une solution défaillante dans le cas où les malfaiteurs utiliseraient des brouilleurs pour désactiver le système de sécurité. Cette formule est sans engagement de durée, vous pouvez donc résilier quand bon vous semble.
Au final, vous (ou l’un de vos contacts) êtes directement en charge de la télésurveillance avec l’alarme de Ring. C’est à vous de gérer les notifications concernant les éventuelles intrusions ainsi que ces dernières elles-mêmes. De cette façon, vous pouvez activer ou désactiver l’alarme depuis l’application ou depuis le pavé tactile inclus dans le kit de sécurité. C’est facile à faire mais cela vous oblige à être réactif.
5) Netatmo, le kit de sécurité français
Netatmo est l’une des autres meilleures alarmes de télésurveillance de notre comparatif, si vous regardez uniquement les solutions en kit à installer soi-même : attention, c’est une solution que vous devrez gérer vous-même, comme Ring. Il s’agit d’une solution d’origine française qui a été créée par la startup du même nom avant que celle-ci intègre le groupe français Legrand. C’est chose faite depuis l’année 2018 mais elle continue de développer ses produits liés à la sécurité.
Avec Netatmo, vous êtes entièrement en charge de votre alarme télésurveillance. Dans un premier temps, cela veut dire que vous commandez le kit de votre choix et que vous installez celui-ci dans votre logement. Il faut noter que vous pouvez choisir une première solution puis intégrer des accessoires supplémentaires par la suite si vous le souhaitez afin d’apporter encore plus de sécurité à votre installation.
Une fois que vous avez installé votre alarme, vous gérez celle-ci depuis l’application dédiée grâce à une connexion Wi-Fi. De fait, vous êtes informé de tous les événements grâce aux notifications sur votre smartphone, ce qui vous permet de réagir en conséquence. Vous êtes libre d’activer ou de désactiver facilement la sirène, sachant que le son de cette dernière est de 110 dB.
Plusieurs packs sont disponibles chez la marque – comme chez Ring. Par exemple, vous pouvez choisir un premier pack du nom de “Système d’alarme vidéo intelligent” qui inclut une caméra intérieure, une sirène et 3 détecteurs d’ouverture. Ces derniers se placent sur les portes ou les fenêtres afin de détecter les vibrations pour que la sirène puisse se déclencher même si les cambrioleurs ne sont pas encore dans votre logement.
L’une des qualités appréciables de la caméra de surveillance d’intérieur fournie avec l’alarme télésurveillance de Netatmo, c’est qu’elle est capable de reconnaitre le visage des personnes autorisées. Autant dire que cela est intéressant pour éviter le déclenchement intempestif de la sirène si vous-même, votre partenaire ou encore vos enfants passez devant.
Sinon, Netatmo propose aussi un pack avec une caméra extérieure et une sirène. Celui-ci est modulable afin que vous puissiez ajouter une caméra intérieure ou une deuxième caméra extérieure, par exemple. Dans le même temps, vous pouvez aussi accéder à des accessoires individuels si vous le souhaitez. On peut aussi souligner le design des accessoires de Netatmo, car il s’agit d’un élément auquel la marque française accorde un grand intérêt depuis sa création il y a plus de 10 ans. Chaque accessoire s’intègre parfaitement à vos pièces, le tout sans contribuer à un climat anxiogène comme pourraient le faire certains objets de cette même catégorie.
6) Eufy, une alternative avec alarme
Eufy est la dernière alarme télésurveillance à occuper une place dans notre comparatif. D’abord, il faut savoir qu’il s’agit d’une marque chinoise qui appartient au groupe Anker – qui est lui-même connu pour ses chargeurs. Depuis quelques années, elle se démarque donc avec cette filiale en proposant une solution de sécurité unique qui se veut facile à prendre en main.
Dans le détail, Eufy se situe sur le même créneau que Ring et Netatmo – et particulièrement ce dernier. Pour faire simple, c’est donc vous qui êtes en charge de la télésurveillance de votre alarme, il n’y a donc pas de centre de surveillance en charge des alertes et de l’envoi des agents ou des forces de l’ordre. C’est très différent d’un Sector Alarm par exemple, qui offre une vraie solution de télésurveillance avec des centres dédiés.
Si Eufy séduit le public en France, c’est parce que son kit de sécurité se veut accessible en matière de prix. La marque compte un pack unique dans lequel on retrouve une alarme, un boîtier pour le code, un détecteur de mouvement et deux détecteurs d’ouverture. Comme nous l’avons dit, vous êtes en charge de ce système de sécurité du début à la fin, ce qui signifie que vous devez l’installer puis le gérer.
Pour activer ou désactiver l’alarme télésurveillance incluse dans le pack Eufy, vous pouvez utiliser le boîtier pour le code ou l’application mobile. Avec le kit, vous recevez aussi des éléments qui vous permettent d’installer plus facilement l’alarme et le boîtier au mur, là où ceux-ci peuvent aussi vous servir pour fixer les détecteurs sur les portes ou les fenêtres.
Conclusion : à qui faire confiance ?
Notre comparatif avec la meilleure alarme télésurveillance est sur le point de se terminer. Vous avez donc compris qu’il y avait deux choix : soit sous-traiter la télésurveillance auprès d’un prestataire externe (moyennant un abonnement mensuel), soit la gérer vous-même. Dans le premier cas, il existe des prestataires très professionnels comme Verisure ou Sector Alarm qui offrent une vraie assistance en continu, quelle que soit l’heure et le jour.
C’est une solution qui offre un réel confort de bout en bout. Pour l’installation, c’est un expert qui viendra vous placer les éléments de surveillance pour ne pas vous tromper. Ensuite, vous avez un coût mensuel pour financer la télésurveillance et la maintenance des produits. C’est différent des solutions comme Ring, Netatmo ou Eufy qui n’ont pas de service de surveillance externe. Ce sera donc à vous de suivre sur l’application s’il y a une infraction dans la maison.
Il faudra donc trouver le bon équilibre pour vous entre la qualité du dispositif et le prix. D’un côté, on a l’alarme de vraie télésurveillance ultra-performance avec un abonnement mensuel, et de l’autre on a une alarme plus standard (sans abonnement) et moins chère. Si vous avez vraiment besoin de protéger votre logement, il vaudra mieux partir sur de la vraie télésurveillance. Dans ce cas-là, vous avez plusieurs choix entre des acteurs de renom comme Sector Alarm.
Ring
